АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1901 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
06.05.19 - 14.05.19
- Recommend this hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приемлемый отель

Translate

Отдыхали с маленьким ребёнком (1 год) и сестрой с ребёнком (14 лет) и подругой. От аэропорта доехали быстро, гид Пегаса просил дать чаевые водителю каждого выходившего гостя, слишком бестактно. Приехали в отель в 7 утра, отправили на завтрак. После завтрака подошли на ресепшн, менеджер сообщил, что номера будут не раньше 11:00. Пришлось договориться и нас сразу заселили на третий этаж с видом на отель Imperial, не очень шумно. Номер оптимального размера, предоставили кроватку для малыша- с ней, конечно, тесновато. Постельное белье приятное, подушки комфортные, полотенца хорошие. Уборка: очень плохо убирают, оставляют грязные пепельницы, в туалете пол не протирают, раковину не моют. Пока не обратились к менеджеру, уборкой у нас и не пахло. После звонка стали более и менее убираться, поменяли белье на 5 день, но все равно не тщательно- вода в ванной стояла за унитазом...

Питание: довольно разнообразное, много свежих овощей, салатов листовых, мясо гриль и жареное/тушеное, рыба сибас. Напитки: из алкоголя пьем вино в основном, в первый день попробовали белое и ужаснулись - невозможно противное вино, пошли покупать в мигросе ( на маршрутке мин15). На следующий день сменили фирму вина- сносное, им и довольствовались. Воду в бутылочках можно взять в столовой и любом баре, кофе не вкусный - не зерновой.

Из развлечений был всего лишь один вечер в честь 9 мая, остальные дни грусть-тоска. Детская дискотека- можно менять плейлист хотя бы через день, а так одно и тоже. Ходили в соседние отели потанцевать.

После приезда из инстаграмма отеля увидели, что они начали делать и дискотеки, и пенные вечеринки и ужины. До середины мая ничего этого не было.

Пляж: переходишь через дорогу или по подземному переходу, проходишь мимо пляжных корпусов и бассейна с баром, спускаешься вниз по лестнице и вот он пляж. Есть шезлонги под тентом, далее у моря. К концу отпуска отдыхающих прибавилось и места хватало не всем- рассредоточивались на соседние отели. В разгар сезона пляж явно будет переполнен. Вода была ещё холодная, бодрящая. Только к концу поездки более и менее потеплела и мы купались. Судя по свободному морю, многим было холодно.

Еды на пляже тоже хватало, когда пропускали обед перекусывали лепёшкой с сыром, бургерами, салатом.

Персонал: в общем и целом приветливые, но ленивые. По-настоящему заинтересоваться и серьезно отнестись к твоей проблеме-это не поо них. Были два неприятных инцидента с пропажей вещей, не знаем, кто их украл, но факт есть факт. Забыли очки в туалете у столовой на зеркале- след их простыл, на ресепшн никто не вернул. Так же забыли палатку от солнца Декатлон на улице в столовой в обед- так же исчезла бесследно. 2500 и новая палатка, а главное ребёнок остался без укрытия. Понятно, что сами виноваты, но до сих пор изумляет, какие люди нечестные. Все таки есть надежда, что гости отнесли бы ее на ресепшн, думаю уборщики столовой могли спокойно ее присвоить. Будьте бдительны, воруют только так.

В общем и целом отель приятный, среднего уровня. Мы как прыгнувшие в уходящий поезд с покупкой путёвок вполне довольны. Если выбирать заранее, можно найти лучше.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Светлые номера
  • хорошее питание
  • Нет шоу программы
  • воровство
Added: 01.06.2019 00:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 106 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый День Елена! спасибо, что нашли время и написали отзыв. Будем улучшаться и исправляться. Желаем всего наилучшего!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 253) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Elena
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 901