АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

A Good Life Utopia Family Resort 5*

Turkey Okurcalar Alanya
Ask a question Add review
Bronze status
1356 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле A Good Life Family Resort Water Planet (отель был переименован 01.08.22)
Vacation as a Family with children in May 2019
15.05.19 - 28.05.19
 - Воздержалась
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Хороший аквапарк и всё на этом.

Translate

Прилетели 15 мая. Погода уже была хорошая. Заселили быстро. Номер чистый, убирали отлично. Большая красивая территория, много бассейнов, классный аквапарк. Всё было бы идеально если бы не 2 критерия : питание и детская анимация. Из мясного оооооочень мало чего и не очень вкусно. Детская анимация 2 человека, интересно будет детям лет так до 5 и каждый день одно и то же. Когда закрывался аквапарк мой сын не знал чем заняться..... скукатища......

"+"

Аквапарк

Большая территория

Мини клуб для детей до 5 лет

"-"

Ужасное питание ( с мясом ( куриным) вообще беда, а другого нет), очереди за ним. За то много : макарон, картошки, овощей. Из фруктов : яблоки и апельсины.

Детская анимация: 2 человека.

Море. С детьми делеко ходить ( но об этом говорится на сайте отеля)

За спиртным после 21 ч очереди.

P.S. Да, мне есть с чем сравнивать! Хозяин отеля явно экономит на питании и анимации

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • — Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 31.05.2019 16:23
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 912 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Eliza Daghan
Antalya Hotelier
14:56 01.06.19
Уважаемый гость,
Большое спасибо за ваш откровенный отзыв. Примите от нас извинения за проблемы с которыми Вы столкнулись. Сначала мы хотели бы поблагодарить вас за то, что нашли время, чтобы описать ваши впечатления о своем пребывании в нашем отеле. К сожалению, из вашего комментария видно, что мы не смогли убедить вас в нашем сервисе. Пожалуйста, будьте уверены, что упомянутые здесь пункты не соответствуют стандарту нашего дома. Мы очень серьезно относимся к вашей критике и будем оперативно делиться ими с ответственностью отдела. На этом этапе мы лишь извиняемся перед вами за возникшее негативное впечатление и надеемся, что вы дадите нам второй шанс сделать для вас незабываемую радость в следующий раз.
С Наилучшими пожеланиями,
С уважением менеджер по работе с гостями.
Water Planet Deluxe Hotels & Aquapark
Eliza DAHAN
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (921) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Мария
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.02.2018
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 2 485