АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
825 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
11.05.19 - 24.05.19
- Воздержалась
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Майский отдых с семьёй

Translate

Отдыхали семьёй, муж, я и ребёнок 1,9 г.

Начну по порядку, с заселения. Заселили в 12 корпус на второй этаж, номер рядом с ресепшн. Очень шумный, хоть и далеко от бассейна и амфитеатра. Постоянно что-то в обед кричат уборщицы, т.к. рядом их подсобка. Вечером туда - сюда ходят люди в лобби, кричат. Приезжают и уезжают люди, и шум от катящихся чемоданов тоже, как оказалось, назойлив. Поэтому шум от монотонной музыки более приятен, чем неожиданные крики отдыхающих. Благо ребёнка это не будило, и на этом спасибо.

Номер очень старый, прям "уставший", грязненький такой. На шторах дырки, плинтус отходит, стулья все в пятнах, стеклянное пано вокруг тв разбито. На полу все время так и пролежали соломинки от веника, кусок мыла от прошлых отдыхающих, пока сами не прибрали. Уборка в номере от оставленных $ не зависела. Хотя женщина уборщица была всегда очень милая.

Питание хорошее, нам с мужем всегда было, что выбрать поесть. Для деток выбора поменьше, наша дочь ела плохо, но может и смена климата так сказалась. По фруктам очень бедно. Клубника только в десертах. Её сами покупали недалеко от отеля, за 2 $ кг. Были только яблоки, груши все жесткие, бананы на ужин, апельсины, грейпфруты. Из напитков соков пакетированных не было, только концентрированная сладкая вода, чай /кофе и всякие колы.

Анимации почти нет. Ребята делают все, что угодно, но только не пытаются развлечь народ. Мини диско есть всегда, как и во всех отелях, но для взрослых только вечернее шоу приезжих артистов можно посмотреть.

Под конец нашего отдыха приехал один аниматор Адам :) можно всех уволить и он один просто вывезет всю анимацию отеля :)

Море хорошее, место живописное, лежаков много. Сама территория очень красивая, зелёная. Но с коляской ходить по ней не очень комфортно, лестницы, подъёмы вверх, спуски вниз. Да и сама территория я бы не сказала, что большая. В основном это дорожки между корпусами.

Очень в глаза бросалось особое отношение к немцам и прочим иностранным гостям. Каждый менеджер к ним подойдёт, скажет приятное слово, для них бронируют столы, усыпают лепестками, обслуживают вне очереди в баре, наливают в стеклянные стаканы даже в пул баре, а не в пластиковые, как русским. Один раз даже мы застали апогей ублажательного отношения к немцам.. Вечером на пул баре для них выстроили столики, как полагается украсили лепестками, расставили коктейли, пригласили для них певицу и веселили и ублажали как могли..

Ну правда, уважаемая администрация отеля, ну не так же открыто))) мы тоже достойные люди, правда не немцы , но среди нас тоже много хороших, обеспеченных, культурных людей)))

В общем, в целом отдых нам понравился, не смотря ни на что. Но сюда мы точно не приедем во второй раз. Очень много минусов у отеля, над которыми им стоит работать.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Красивое море
  • большой пляж
  • много лежаков
  • приемлемая еда
  • Отсутствие анимации
  • старые и грязные номера
  • концентрированные соки
  • ориентированный на западных туристов сервис
Added: 31.05.2019 12:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 762 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Мы отдыхали в один период по всей вероятности. Меня все устроило в отеле, и даже номер у нас был хороший, но вот это облизывание немцев... Особенно в описанный день,русских "согнали" играть в бинго за деньги, а немцам приватное шоу в баре. Слово слово все крутилось на языке и хотелось написать. И про стекло в пул баре им, а нам в дешёвый пластик, и про то как они крутятся вокруг них в ресторане. Мы всегда оставляем персоналу хорошие чаевые, тут, смотря на происходящее, не было никакого желания.
Раньше мы бывали в отелях, где гораздо больше немцев и других иностранцев, но такого разделения я никогда не видела.
Хотела приложить фото номера, но файлы объёмные, надо урезать, но все как-то руки не дойдут. Как-то не пошли менять номер сразу,устали с дороги с ребёнком. А потом уже и свыклись.
Да, мы тоже не жадные на чаевые, но, как вы и подметили, здесь даже особо и не хотелось их оставлять
добрый день! Подскажите, а где именно клубнику покупали?
Из отеля направо, идёте до пешеходного перехода, переходите по нему, и потом снова направо. Там увидете маленький базарчик с магазинами, лотками с фруктами, аптеками
спасибо огромное за ответ!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (415) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 825