АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1223 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2018
29.09.18 - 06.10.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший городской отель

Translate

Хороший городской отель.

Начну по порядку.

Летели от туроператора Sunmar. Были в конце сентября - начало октября 2018

1. Дорога в отель.

В отель приехали где-то в 11 утра, дорога из аэропорта заняла приблизительно 2,5 часа. Хочется сразу отметить удобное расположение отеля, т.к. нас одних из первых завезли в отель и одними из последних забирали. С экскурсиями так же, последними забирали и первыми привозили. Это очень удобно, потому что в автобусе проводишь минимум времени.

2. Заселение.

Нам сразу же надели браслеты. Где-то через час после прибытия нас заселили в семейный корпус, могли заселить и раньше, но мы пошли пить кофе в бар у бассейна и не сразу узнали, что номер готов. Мужчина из персонала помог нам отнести чемоданы и показал номер. Номер чистый и просто огромный (семейный). Две комнаты, большой балкон, имеется кухня с раковиной. Весь номер в голубых тонах. В одной комнате было две односпальные кровати, в другой диван + раскладушка, диван вроде как не раскладывался, но мы и не пытались. Кондиционер, телевизор (обычный), холодильник - все исправно работало. Поскольку мы приехали вдвоем, то разные кровати нас не устроили. Подошли на ресепшн и попросили нас переселить в главный корпус. Нам вежливо объяснили, что сегодня это не получится, но завтра в обед номер будет готов. Номер освободился, даже раньше, когда мы шли на встречу с гидом, нам уже выдали ключи от номера в главном корпусе. Новый номер нам понравился больше, там была двухспальная кровать, свежее ремонт и ванная комната с новой сантехникой. В этом номере была плазма, хоть мы его и не смотрели, но все равно приятнее. Лампочки все горели, кондиционер/холодильник/телевизор - работали исправно. Нам повезло и в номере было целых два балкона, один выходил на боковую улицу, которая соединяет два корпуса, второй выходит на улицу, где главный вход в отель. Сильно порадовало наличие москитных сеток, в семейном номере их не было и первую ночь мы провели под жужжание комаров. Поэтому пожив в двух корпусах могу с уверенностью сказать, что главный корпус намного лучше, чем семейный, по крайней мере для тех кто приехал один или парой. С детьми естественно лучше в семейном, т.к. больше места.

3. Море/пляж.

Вот это минус. Идти до моря не далеко, но достаточно опасно, т.к. нужно переходить дорогу, где нет светофора и пешеходного перехода. Дорога идет вдоль всего побережья, поэтому движение там плотное, иногда дольше дорогу переходили, чем шли от отеля. Второй минус, это отсутствие на пляже бара от отеля. Ну и естественно платные шезлонги. Пляж песчаный, поэтому мы шезлонги не брали, а загорали на полотенцах. Заход в воду отличный, никаких огромных камней, никто не резал ноги, в этом плане все отлично.

4. Уборка.

Номер убирали каждый день, меняли полотенца, добавляли мыльные принадлежности, мастерили цветы на кровати, полы мыли. Всегда было идеально чисто, придраться не к чему. Чаевые оставляли, не всегда, иногда просто забывали. Оставляли в местной валюте, иногда в $ (качество уборки от валюты или отсутствия чаевых не зависело).

5. Персонал.

Приветливые и исполнительные девушки на ресепшене. Все наши просьбы были удовлетворены, всегда подсказывали и помогали. Девочкам плюсик.

Назойливый мужчина, хозяин хаммама (как зовут не помню, да и не старалась запоминать). Теряет к Вам всякий интерес, если вы отказываетесь от посещения. Первые три дня он не теряет надежды Вас уговорить, несмотря на то что вы уже сгорели или загорели и является Вашим другом. Мы не любители, поэтому отказали, после этого он демонстративно перестал с нами здороваться.

Мужчина бармен (в возрасте) из семейного корпуса, он всегда был очень приветлив и вежлив. Дурачился со всеми, помогал и что-то мог подсказать, если того требовала ситуация.

Персонал бара, который находится в главном корпусе. Когда к ним не подойдешь, ощущение того, что ты им что-то должен. Один раз даже хотели взять денег за то что в джин добавили спрайт. По этой причине мы почти всегда ходили в бар, который находится в семейном корпусе. Вообще хамоватые и вечно чем-то не довольные. А любимая фишка, это игнорировать туристов, которые не знают английского будь то пожилые люди, либо дети. Помогайте с трудностями перевода соотечественникам, от Вас не убудет, а им приятно. Поэтому персоналу работающему в баре огромный жирный минус.

Аниматоры - это вообще отдельная песня, вечно помятые и с бадуна. Вылезали не раньше 12 часов дня. Из развлечений, которые у них были, мы видели только дартс и все. Очень удивило, что никто из них не зазывал нас на поездку в клуб, хотя в Турции это любимая фишка всех аниматоров.

6. Бассейн.

Больших бассейнов там два. Один у семейного корпуса, другой у главного. Мелкие бассейны расположены у бара в главном корпусе и один у семейного корпуса. Вода в бассейне у семейного корпуса теплее. Рекомендую рядом с отелем есть магазин, там можно приобрести матрас надувной, очень здорово ив море с ним и в бассейне. Стоит не дорого, цены точно такие же, как и на приезжающем рынке.

7. Питание. Есть абсолютно все, на любой вкус и цвет, мясо/птица/рыба/различные салаты/гарниры/выпечка/хлеб/фрукты. Морепродуктов нет, как собственно и в других отелях Турции. Еда вкусная и разнообразная, за неделю прибывания ничем не отравились, всегда были довольны и пару кг. за отпуск прибавили. Огромный плюс, что вы можете посещать ресторан и в главном корпусе и в семейном, где больше нравится. В главном корпусе открывается шикарный вид, а в семейном корпусе есть возможность наслаждаться пищей у бассейна.

8. Рынок.

Два раза в неделю, рядом с отелем разбивают рынок, всегда в разных местах, но это можно уточнить у девочек на ресепшене, где он будет. Естественно нужно торговаться. Цены изначально завышены в два раза больше, а иногда и в три. Толкового ничего конечно не купите, но шорты/кепки/майки/тапки/плавки и купальники - легко. Тратить деньги на брендовые подделки не советую, качество оставляет желать лучшего.

9. Экскурсии. Мы брали у нашего гида в отеле. Гид - отвратительный, даже выбила нам не правильные чеки и на все экскурсии мы ездили под чужими именами, в отеле ее видели еще максимум один раз, на звонки не отвечала, во всех мессенджарах полный игнор, ответ от нее мог прийти спустя 3-4 часа или вообще не прийти. Дело Ваше, брать у гида или рискнуть на улице. Когда мы отдыхаем за границей у нас на первом месте безопасность. Уличные торговцы ответственность за Вашу жизнь не несут, машины/катера и т.д. у них в плохом техническом состоянии, а сэкономите не так уж и много. Выбор одинаковый, что у гида, что на улице, разница в цене и комфорте. Брали на джипах и на кораблике. Кораблик - ужас, совершенно не понравилось, а вот на джипах очень здорово.

10. Wi-fi.

У нас ловил даже в номере, работает отлично, никаких проблем не было, пароль можно узнать на ресепшен. В каждом корпусе свой пароль. Уточняйте у персонала.

11. Для тех кто с детьми.

Отель для спокойного отдыха. Больше подходит для отдыха в одиночку,парой, либо с друзьями. Детям там будет очень скучно, т.к. анимации детской нет и развлечение только одно - это бассейн. Если родители активные и готовы развлекать ребенка, то Вам сюда, если рассчитываете на анимацию и развлечения типа детских горок, то увы мимо. Подросткам сомневаюсь, что тоже понравится, им будет скучно.

12. Рядом с отелем.

Рядом с отелем множество кафе/ресторанов/магазинов. Днем очень тихо, а вот к вечеру все оживает. С транспортом все хорошо, можно самостоятельно доехать до пляжа Клеопатры (находится не далеко). Такси стоит не так уж и дорого, рядом есть гипермаркет Метро, где можно купить тот же крем/мыло/конфеты/алкоголь/чай/орешки с медом и т.д. в качестве сувениров, только дешевле раз в 5.

В заключение скажу, что нам отель понравился. Отдохнуть от работы - самое то. Заявленным звездам и цене соответствует.

Был бы более вежливый персона в баре главного корпуса и бар на пляже от отеля, то поставила бы 5.

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • размещение
  • Расположение именно для экскурсий
  • бассейн
  • номер
  • уборка
  • Дорога до пляжа
  • отсутствие бара от отеля на пляже
  • платные шезлонги
  • хамоватый персон в баре
Added: 30.05.2019 16:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 901 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (493) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Victoria
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.09.2017
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 4 677
  • Photos: 28
0 Благодарностей