Могу написать,что отдых удался,хотя были нюансы с заселением.Прилетели в отель в 6 утра,летели с Тюмени почти 5 часов лёта,поселяемся в отель не первый раз, хорошо знаем,что заселение в 2часа,но если есть номера в отеле ,то заселяют без проблем,устали смертельно... дали шоколадку и 10 доллоров,одна единственная была просьба,что бы дали номер ,где не так слышно анимацию это пожелание было при покупке путёвки и агенство указало это в путёвке,переоделись и ушли на море,подошли на ресепшен к 12часам,отдыхающих стали заселять, но и мы подошли,вопрос как фамилия-представились,через 10 мин сказали подойти и таких 10 мин. прошло до 14часов20мин,каждый раз как мы подходили,было впечатление,что они нас видят первый раз,не узнавали....Всех заселили ,а нас ещё водили по номерам,потом вдруг уводили,мы не зная расположения думали,что они для нас стараются,выбирают номер более тихий,но нас заселили в номер выходящий на амфитеатор,где музыка гремела не только нашего отеля ,но и рядом стоящего до 1час ночи.Мы смерились,пережили этих 13 ночей .В моём понятии встреча гостей одно из самых важных качеств,как бы не накрывали стол,но если на тебя смотрят буром,то встреча будет омрачена. Ресепшен-лицо отеля,руководству срочно выдать всем сотрудникам Гинкоум,провести инструктаж,что бы работники отеля понимали,кто к ним летит 1час15мин ,или....,возраст(мы пенсионеры),гости с детьми,конечно, это не просто встречать,но если не получается,то всегда можно найти у кого получится.Мы заняли номер,отдохнули с дороги и жизнь наладилась,но в сторону ресепшена старались не смотреть.В номере всё работало,уборка производилась,но мы и не сорили поэтому часто вывешивали табличку,что уборка не требуется.Питание нас устроило,овощи,курица,рыба,выпечка всё вкусно,стараются.О винах сказать не могу,т.к. мы не употребляем. Аниматоры молодцы работают в полную силу,без внимания ни кого не оставляют:я ходила на гимнастику к Марго и к Леночке на акваэробику,но и на пляже от мамочек слышала,что с ребятишками занимаются очень хорошо.Не много о пляже,галька,поэтому деткам не комфортно и слышно было.что родители их уговаривают купаться в море,бассейн всегда полон ребятишек,а нас устраивало плавание с пирса,море было потрясающе чистым,пляж убирался под грабли,мусор из урн выносили несколько раз в день,матрасов хватало.полотенца пляжные менялись.Отдельная благодарность садовникам,территория даже очень ухоженная,красота.Отель расположен очень удобно и до Анталии не далеко и Кемер рядом,так что мы посетили эти города и ездили на базар и в Гейнюк и в Кемер,брали экскурсию на яхту и обзорную по Анталии,поднимались на фуникулёре.Считаю,что отдых удался,но в этот отель скорее всего не вернёмся,до 5 он не дотягивает ,но 4 заслужена-это сугубо моё мнение.