АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1107 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Otium Park Le Hammamet Resort (отель был переименован 01.06.21)
Vacation as a couple in May 2019
14.05.19 - 21.05.19
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

майский отдых

Translate

Всем привет!

Первый раз в Тунисе и последний :) Делать там нечего, ещё и на рамадан попали ))

Сразу же к делу:

Номера:

Приехали и нам дали 703 номер. Ужасный номер. Холодильник весь в ржавчине, в ванну даже в тапочках вставать было стрёмно(она была вся грязная), зеркала все с огромнейшими разводами. На стенах плесень, паутина по углам ))Открыл балкон и вид на стену, супер)) Короче это был пи***ц :) Пошёл я разговаривать на ресепшен. Немного повысил голос и мне дали посмотреть 406 номер(в другом корпусе) . Там точно такая же картина. Возвращаюсь, администратор говорит мол мест нет. Хотя отель был занят где-то на половину. Ну мол завтра после 12 приходи поговорим, я ему ещё 20$ дал, чтобы он реально получше номер дал.

На следующий день он на выбор предоставил 3 номера. Первый аля в бунгало на 1 этаже, там более менее, но мебель всё равно старая. Походу так везде. Но так-как май, то ночью было очень холодно, мы решили посмотреть ещё 2 .

Один был на 2 этаже. Та же история, ниже среднего номер. Поднялись на 3 этаж и там так же. Но хотя бы теплее и чисто :) Да и вид с 3 этажа был куда лучше(фото приложил):) Остались там.

Еда:

Хорошая еда, голодным точно не останетесь. Но приходите в обед и ужин к открытию, потому что главные блюда очень быстро разбирают.

И они готовят отличные десерты:)

Алкоголь:

Средний)) Пить можно, нооо лучше прихватить с дьютика с собой что-нибудь :)

Территория отеля:

Тут вообще без вопросов. Много зелени, всё красиво и уютно.

3 бассейна. 2 открытых и один в самом отеле, рядом со спортзалом (спортзал очень плохой).

Море:

Море холодное, но красивое. Пляж чистый.

На пляже есть бар (там только пиво и безалкогольные напитки).

Анимация:

Мы не сторонники тусоваться с аниматорами, но видно что ребята стараются и работают. Каждый день собирали народ на зарядку, волейбол и т.п.

Тусовки:

Для молодёжи тусовок НЕТ! Вечером типа "дискотека". На вкус и цвет естественно, но там через одну песню постоянно играли "мокрые кроссы" и подобная попса. Танцевали в основном пьяные женщины за 40 :) И то человек 3-4. Dj "отлично" сводил музыку. Прерывал трек на самом пике, чем постоянно сбивал танцпол.

В отеле есть кальянная. Дешёвая, на наши деньги кальян около 250 рублей чтоль(10 динар).

По табакам выбор очень маленький , фирма альфакер ( тем кто знаком с кальянами).

Но забивает кальянщик хорошо, главное не стесняйтесь и просите угля, он иногда забывает поменять))

По русски он понимает только кальян и уголь :) Говорите с ним по английски.

Есть бильярд ( стоимость 2 динара за одну игру).

Есть айрохоккей (стоимость 1 динар)

================================================================

В окрестностях много не гуляли т.к. там смотреть нечего! От слова вообще ! :)

Кроме одной кафешки, которая находится слева от отеля. Метров 200-300 наверно. Её сложно не заметить, она вся в зелени и украшена различными светильниками.

Владелец кафе очень интересный человек. Он художник и если с ним пообщаться, то он покажет свои работы и проведёт экскурсию по своим владениям. Говорит только по английски!

P.S.

Готовьтесь давать чаявые, если хотите получить обслуживание примерно как в Турции хотя бы :)

Тунисцы все ленивые.

В Тунисе есть туристический сбор!

Вроде всё написал :) Всем удачи !

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Еда
  • Пляж
  • Территория
  • Море
  • Номера
  • Развлечения
  • Сервис
  • Музыка
Added: 29.05.2019 18:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 267 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Уважаемый Дмитрий!

Приветствуем Вас из солнечного Туниса!
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом.
Все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры, направленные на улучшение предоставляемого нами сервиса, будут предприняты в ближайшее время.
Однако, хотим обратить Ваше внимание, что Вы, имея ваучер на комнату категории standart, хотели получить за 20$ комнату категории suite в корпусе royale. В МАЕ ЭКСТРА-ДОПЛАТА ЗА КАЖДУЮ НОЧЬ ЗА КАЖДОГО ЧЕЛОВЕКА В КОРПУСЕ ROYALE 20$. Те деньги которые Вы даете ресепшионисту, официанту, водителю и т.п. Вы даете за хороший сервис, оказанный Вам, но не как оплату за желаемую комнату. Ресепшионист сделал все зависящее от него: предоставил Вам на выбор одну из имеющихся в наличии свободных комнат, соответсвующих забронированной и оплаченной Вами категории.
Что касается бара на пляже, там в наличии не только безакогольные напитки и пиво, но и сэндвичи, и пицца.
Ознакомиться с тем, как выглядит спортзал в нашем отеле, можно на канале отеля в youtube! Аппараты не новые, но чистые и действующие. Кстати, напоминаем всем нашим будущим гостям, что вход в спортзал для гостей отеля бесплатный (обязательно в кроссовках).
Искренне надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле и обещаем сделать все возможное для того, чтобы Вы остались довольны отдыхом в следующий раз.

C уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля
я хотел нормальный номер получить без ржавчин, разводов, плесени и паутины...
>В окрестностях много не гуляли т.к. там смотреть нечего! От слова вообще ! :)
--------------------------
А это вы зря) Рядом (минут 20 пешком) есть интересный парк "Вилла Себастьян", там точно побродить можно, а обратно вернуться по берегу.
+ Старая Медина – вполне себе живописное место, чтобы там прогуляться. А обратно опять же можно вернуться пешочком по берегу – песок замечательный, по нему не то что эти 3 км, а все 10 можно пройти)) периодически остывая в море... И посмотреть есть что – для меня лично экзотика видеть столько заброшенных отелей, явно недешевых в свое время
Добрый день :)
Были в медине. Посмотрели на замок и всё :) Городок то очень маленький. И к сожалению не совсем интересно смотреть на однообразные дома в самом городе .
Официанты приставучие жутко еще
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 398) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Дмитрий Кузнецов
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.07.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 3
  • Readership: 2 172