АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
414 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a couple in February 2019
09.02.19 - 18.02.19
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наследие Хилтон

Translate

Отдыхали в этом отеле в феврале 2019г. Это мой первый опыт проживания в отеле уровня 5 звезд и первый раз в Шарм эль шейхе.

Прилетели из СПб с пересадкой в Анталье (более трешового перелёта мне кажется и придумать нельзя). Пройдя таможенные процедуры вышли из терминала и наконец-то вдохнули полной грудью сладостный египетский воздух)).

Трансфер до отеля пролетел незаметно под шутки и прибаутки наших соотечественников.

На первый взгляд входная группа отеля не вызывает каких либо особых впечатлений, но я оценил проверку нашего багажа на отельном сканере. Подойдя к стойке ресепшен администратор со звучным именем Азиз (Коля по-нашему), выдал нам электронные ключи от номера и тихонечко сказал, что если номер не совсем нас устроит, то необходимо подойти к нему и за скромную плату решить этот вопрос. Ещё одной немало важной деталью, стало то, что возле ресепшен стоит столик, за которым сидит милая барышня разговаривающая на русском языке (поскольку в отеле основная масса русскоговорящего населения).Оформив все формальности по заселению, мужчина из службы консьерж ловко схватил наши чемоданы и повел нас в номер 4103. Подойдя к номеру выяснилось что ключ не намагничен, оставив нас у двери он метнулся обратно на ресепшен (история эта повторилась раза 2 или 3). После очередной неудачной попытки попасть в номер, этот мужик попросил у уборщика вездеход и мы наконец то оказались в номере.

Номер категории Standart оказался достаточно просторным с двумя односпальными кроватями, достаточно просторной ванной комнатой (кстати там была именно ванна) и балконом с видом на волейбольную площадку. Кстати все номера второго этажа всех корпусов имеют балкон, а номера первого - патио. На вид все достаточно прилично, но если приглядываться к мелочам, то видно что убранство номера уже видавшее виды (сколы на мебели, пятна на столах, порванная обшивка мебели). В номере есть чайник и чайные принадлежности, за что конечно я поставил плюсик. Также приятной, но порой необходимой мелочью оказалось наличие письменных принадлежностей и брендовой бумаги для записей.

Территория отеля очень большая, зеленая и ухоженная. Wi-Fi на территории отеля платный и глючный, поэтому имеет смысл купить местную симку, которую кстати можно приобрести в магазинчике прямо в отеле.

Главный ресторан отеля находится около фойе отеля и не отличается особым ассортиментом, собственно как и качеством подаваемых блюд. На терассе примыкающей к ресторану каждые вечер работал гриль. Рестораны Ala-cart не посещяли, поэтому каких то оценок и комментариев оставить не могу.

На территории отеля располагаются 9 бассейнов, 2 из которых подогреваемые. У каждого бассейна есть стойка с полотенцами.

Анимация в отеле в дневное время проходила на пляже, со стандартными подвижными играми и пр., а по вечерам в баре Caribbean возле главного корпуса.

На территории отеля есть торговые ряды со всякими безделушками,спа-центр, центр экскурсий и даже предлагали сделать татуировку.

Уборка номеров ежедневная с заменой полотенец и раз в три дня меняли постельное белье. Лично у меня претензий к качеству уборки не было.

Если говорить об отеле в целом, то конечно они выезжают на той базе которая была заложена ещё во времена сети Hilton, конечно отель не тянет на классические 5 звёзд, но для Египта это очень даже отличный отель для своих денег.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • бассейны
  • близость пляжа
  • питание
  • состояние коммуникаций
Added: 29.05.2019 15:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 321 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

всем привет! отдыхали в этом отеле 2 раза в начале февраля 2018 и в июле 2018 приехали 2 раза потому что очень все понравилось, когда приехали в первый раз это было наше первое путешествие в Египет!!! встретили нас в аэропорту давально тепло и радостно , никогда не ожидала , что все работники аэропорта такие дружелюбные и веселые, все соправождалось улыбкой, приехали в Отель встретили радушно , долго не ждали номер вещи привезли сразу, номер дали не далеко от главного корпуса где проходят завтраки обеды и ужины , что значительно облегчает поход на питание, и еще почти рядом выход на дорогу , что облегчает переход к пляжу , сначала расстроились что пляж через дорогу , но потом увидели что в нашем распоряжении шикарный еще один отель Фейруз, шикарная зеленая территория, и в нашем отеле очень красивая и большая территория , даже за 2 раза что приезжали не весь обошли)))) так и не дошли до аквапарка , а он там есть))). еще селят в апартаменты дальше от центрального входа , но там тогда вызывают машинки , которые приезжают в любое назначенное время. море классное пляж самый лучший на побережье , прошла в круговую специально посмотрела всю бухту, немного совсем кораллов что привлекает рыбок прям почти на берегу, а так хороший песочек можно деткам и взрослым ходить без обуви, зелень и цветы отеля располагают к классным фотоссесиям. я в еде не гурман еда была нормальная, можно бы больше фруктов и море продуктов , а так в целом все классно , очередей почти не было. русских мало в основном арабы, очень милые и дружелюбные большими семьями. зато нам было раздолье на дискотеках вечером они мало танцевали, места нам хватало. персонал разговаривает на нескольких языках и это очень помогло. я не знаю английского , но говорю по русски и итальянски, проблем не было все друг друга понимали. вообщем подруга у меня поехала ив 3 и в 4 раз, и сказала что больше вдругой никуда не поедет)). вообщем с каким настроем приедешь такой и отдых будет. всем добра!!!
Useful review
Уважаемый Гость , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (945) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Виктор Морозов
Russia
Sosnovu Bor
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2015
  • Countries, cities: 11 / 19
  • Hotels: 14
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 3
  • Readership: 13 435