Здравствуйте.

В данный момент я нахожусь в этом отеле, CLUB ZIGANA.

Приехал отдыхать с детьми на три недели (с 25.05.2019-15.06.2019гг.) и нахожусь в ШОКе и от отеля и от принимающей стороны, и от тур оператора TEZ-TOUR, точнее его без действия относительно сложившейся ситуации в отеле.

Я путешествию достаточно давно уже (более 15 лет) и был во многих странах, поэтому есть с чем сравнить. И мой отзыв это не каприз или прихоть, это просто факт и предостережение, чтобы долгожданный отдых не был испорчен, а каждый для себя пусть решает сам верить или ставить под сомнение. Отзывы нигде никогда не публиковал, потому как всё всегда проходило более менее гладко, а если и случались нестандартные ситуации, то их удавалось решить посредствам представителя того или иного туроператора.

Но в данном конкретном случае, всё таки я решил написать, чтобы люди планировавшие свой отпуск в данном отеле CLUB ZIGANA и с данным туроператором TEZ-TOUR, имели реальное представление о действительности.

Я не буду описывать пляж и номера, потому что про них везде написано и много, и они оставляют желать лучшего. Но к этому мы были готовы, насколько это возможно. Потому как в море спуск по ржавой, практически не закреплённой лестнице, а вномере который нам дали изначально воняло (извините другого более литературного выражения не подобрать) псиной… Но номер удалось с боем поменть.

Я остановлюсь на питании, потому как приехав с детьми это является очень важным фактором.

Питания как такого просто нет! Ни мясного, ни рыбного, ни овощей, ни фруктов. Хотя овощей и фруктов, по дороге в отель гид утверждал только-только вот собрали урожай, поэтому должно быть в изобилии всего но к сожалению увы. Ни помидоров, ни огурцов, на раздачах стоят одни прокисшие листья салата, которым уже отравились дети…

Ни знаменитых лепёшек, ни айрана – ничего нет. Между завтраком – обедом – ужином, перекусить негде! потому как все закрыто!

Теперь поводу качелей, всяческих горок для детей, на моих глазах, несколько детей, получили повреждения от катания на качелях и горках, и не по причине не соблюдения техники безопасности, а из-за не надлежащего их состояния, на качелях торчат болты крепления и гвозди, на горка стыки прилегания деталей не отрегулированы…

На все обращения к представителям туроператора TEZ-TOUR и в отеле, и в головной офис в России – дают ответ, что отдыхающих очень много, и вы одни только жалуетесь. Все пользуются многострадальным русским народом, потому как к кому не обращавшись с просьбой написать жалобу, чтобы было реальное подтверждение всего этого, большинство отвечает, что мы приехали не надолго потерпим, другие утверждают, что писать жалобы нет смысла, ничего не изменится…, третьи матери с детьми без мужей опасаются за свою безопасность… В общем выживает каждый как может.

Итог: НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В Club Zigana HV-1, и не пользуйтесь услугами туроператора TEZ-TOUR! Потому и первым и вторым абсолютно всё равно на своих клиентов, после уплаты всех денежных средств!