АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
484 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in April 2019
27.04.19 - 10.05.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохой семейный отель

Translate

Хочу отметить, что в Турции побывал уже более 20 раз на Анталийском побережье и отдыхал в разных отелях, есть с чем сравнивать. Отдыхал в этом отеле с 27 апреля по 10 мая 2019 г., семьей трое взрослых и подросток 14 лет. Долетели нормально. Добирались до отеля около 1 часа. Отель в очень тихом месте, что очень понравилось. Прибыли в отель около 9 часов утра, нам одели браслеты и отправили на завтрак. На ресепшн есть рускоговорящий сотрудник Катя, очень отзывчивая, спасибо ей огромное в решении мелких проблем. Кстати утеря браслета – штраф 50$, утеря пляжного полотенца тоже штраф, не помню сколько… 10 или 20 евро. Около 11 часов получили ключи от номера и заселились. Номер семейный (двухкомнатный) на втором этаже, с видом на улицу и частные дома. Единственные косяк от этого вида, так это по ночам лают собаки и рано утром было слышно мечеть. За стенкой ночью слышал как кто-то храпел, звукоизоляция не очень….. Кондиционером в номере особо не пользовались, сказать ничего не могу. Номер нормальный, все необходимое в номере есть. Сейф в номере бесплатный. Мини-бар: кола, фанта, вода, сок. Чайника и чайных принадлежностей в номере нет. Wi-fi в номере ловил не очень хорошо, а у ресепшн, около бассейна вполне нормально, но переодически слетает, надо заново вводить пароль и логин. Пляжные полотенца выдают в бане, но они немного «уставшего» вида. Убирались в номере хорошо. Питание вполне нормальное и в ресторане и в баре на море, ели все, и это все вкусно приготовлено. Выбор не такой большой, но по питанию все нормально. Несмотря на начало сезона отель был заполнен практически полностью и с местами в основном ресторане было проблематично, если прийти не к началу ужина. Очереди практически за всем, а за клубникой была давка. Жалкое зрелище когда люди хватают клубнику руками и набирают значительно больше чем могут съесть, но это все от воспитания.... Хотя тут есть и вопрос к отелю, т.к. подачу фруктов нужно правильно организовывать. За отдых можно посетить бесплатно один раз A la Carte restaurant на выбор, мы выбрали рыбный. Интерьер ресторана приятный, но еда не вызвала восторга. До пляжа идти 5-7 минут, но можно и на автобусике, который курсирует по расписанию. Пляж хороший, песчаный, лежаков и тентов много. Вход в море мелкая галька и через 3 метра глубоко. На пляже есть 2 неплохих волейбольных площадки. Но под ногами много мусора. Обращался в течении отдыха два раза на стойку Guest Relation чтобы убрали хорошо волейбольную площадку от всевозможного мусора, так как гости отеля играют босиком, но убирали крайне плохо. В последний день отдыха разодрал ногу, приземлившись на острую палочку засохшего бамбука. Настроение было испорчено, уезжал домой хромая на одну ногу. Анимация в принципе нормальная, ненавязчивая и скучноватая на мой взгляд, ребята работают без энтузиазма. Во время отдыха были игры лиги чемпионов по футболу, так вот по телевизору их не показывали. Обращались русские и англичане в Guest Relation, чтобы настроили трансляцию по большому телевизору. На что был получен ответ, что спортивные трансляции платные и посоветовали смотреть через бесплатный интернет. Спортивного вещания нет. Грустно смотреть футбол по телефону через интернет, а не на большом экране телевизора. Вечерние представления так себе….. но убить время можно. Бассейн хороший, большой и что самое главное чистый. Есть второй маленький бассейн с детскими водными горками. По средам с утра и до 15 часов приезжает базар, где можно купить овощи, фрукты, шмотки и сувениры. До выездного базара идти около 10 минут, выйдя из центрального входа отеля и сразу направо вдоль дороги. Прям напротив отеля есть небольшой супермаркет.

По моим оценкам и опыту туриста этот отель не хороший и не плохой, он вполне нормальный. Заметно что на многом экономят. Надо трезво соизмерять сколько ты заплатил и что ты хочешь получить, т.к. не бывает шикарного отдыха за копейки…. Самое главное мы отдохнули и получили заряд бодрости от моря и солнца, а на мелкие косяки надо поменьше обращать внимания и тогда эмоции будут положительные! Всем приятного отдыха….

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 28.05.2019 12:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 126 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемый Алексей, добрый день!

Руководство отеля SENSITIVE PREMIUM RESORT & SPA благодарит Вас что Вы нашли время и поделились впечатлениями об отдыхе .

Надеемся, что нам удалось соответствовать Вашим ожиданиям и оставить приятное воспоминания! Мы стараемся повышать уровень сервиса и расширять спектр предоставляемых услуг. Оставляя отзыв, Вы даете нам возможность предоставлять Вам более качественное обслуживание, соответсвующее Вашим потребностям.

Мы детально изучили и взяли на заметку все указанные Вами минуусы и плюсы.

Надеемся снова приветсвовать Вас и Ваших близких в нашем отеле.

С уважением и наилучшими пожеланиями.

Guest Relations Инна
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (265) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Алексей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.06.2014
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 18
  • Readership: 10 945