АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
1100 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in May 2019
04.05.19 - 14.05.19
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Будьте осторожны. Кража.

Translate

Хочу поделиться своим печальным опытом и предупредить людей которые читают отзывы и собираются ехать в этот отель. В отели" процветает воровство". Почему я так написала ,вы поймете позже. Итак: мы с мужем отдыхали там 10 дней, все было замечательно. Наш вылет назад был из Мале в 10 утра,поэтому из вылет из отеля был в 6 утра. Забирая с сейфа документы и свои вещи ,мы обнаружили что пропали золотые ювелирные украшения. В суматохе начали искать,но так ничего не обнаружив я побежала на ресепшен ,объяснив свою ситуацию.Там находился один сотрудник,утро раннее,он стал куда то звонить, а у нас до вылета оставалось пол часа. По моей просьбе он еле дозвонился до русскоговорящего сотрудника Дарьи,которая мне сказала" ну что толку я приду к вам сейчас, хотите оставайтесь,вызовем полицию, но сразу заметила что ждать ее можно целый день,т.к. находиться она на другом острове. Молодой человек выдал бланк заявления для таких случаев где я указала все что было похищено. И что очень меня поразило что у него такое спокойное было лицо ,как будто он постоянно это оформляет(был не удивлен). Мы уезжали с таким" чувством", все хорошие впечатления об отдыхе были стерты в считанные секунды. А через день мне на почту пришло письмо от отеля, только там ни слова об краже.(просили написать хороший отзыв). Я ответила, напомнив о краже. Потом последовало письмо, в котором писали что разберутся.А позже отписались; что проверили сейф и дверь нашего номера., опросили персонал и у них нет причины подозревать прислугу. А украшения я потеряла на пляже во время купания. И все... и даже не извините. Так что будьте бдительны. А так отель не плохой.

Added: 28.05.2019 08:39
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 658 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (30) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ирина кузьмина
Russia
Vyshnij Volochek
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 100