за последние 30 дней
Уважаемая Екатерина Яковлевна! Мы очень внимательно...
Уважаемая Екатерина Яковлевна!
Мы очень внимательно ознакомились с поступившей от Вас 07 апреля 2010г. жалобой и хотели бы внести ясность в связи со сложившейся ситуацией.
За весь период работы Дачных отелей «Истра Holiday», жалоб о пропаже и/или утере личных вещей от гостей не поступало. При подаче жалобы, Администратор, работающий в этот день на ресепшн, предложила Вам подать заявление в милицию по факту кражи. Насколько нам известно, указанное заявление в этот день Вами подано не было.
Доводим до Вашего сведения, что рассмотрение данной ситуации возможно только в соответствии с действующим законодательством, которое предусматривает право на обращение граждан при утере, или краже личного имущества.
В связи с тем, что рассмотрение этого вопроса не входит в компетенцию Администрации Дачного отеля «Истра Holiday», Ваше требование о выплате компенсации в размере 10.000,00 (Десяти тысяч рублей 00 копеек) не представляется возможным.
С уважением, сеть Дачных отелей «Истра Holiday»
Вы действительно хотите удалить комментарий?