АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1215 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in April 2019
27.04.19 - 06.05.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Самый худший отель!!!!

Translate

Эту поездку оплатили в январе как раннее бронирование. То есть не за 5 минут собирались. Это была долгожданная поездка. Но персонал этот отдых испортил максимально.

Минусы:

1. Заселение. Нас заселили относительно быстро (около часа ждали). Территория Отеля большая - нам достался номер в 6 корпусе ( от ресепшна пешком минут 7-10 идти, на автобусе 3-4 минуты). Мы оплачивали номер стандарт. А когда мы вошли в наш номер - потеряли дар речи. Номер 12 кв.м. Без балкона и террасы. Зато есть окно! 50х50см. Следующие 2 суток мы провели на ресепшн- требуя номер стандарт. А не коморку для обслуживающего персонала. Оказывается это промо рум. У них переполнен отель и нет свободных номеров поэтому людей селили в промо рум. Нас переселили в люкс - я выгрызла у них (припрятанный свободный номер) за доплату 400$.

2. Ресторан. Есть 2 основных ресторана:1) для Украины и России 2) для европейцев. Европе можно ходить в наш ресторан, а нам к ним - НЕТ!!!! И да, кстати, меню у них отличается от нашего весомо. У них морепродукты: осьминоги маленькие, криветки и кальмары. В этот же ужин для Украины и России - рыбка не чищеная от шелухи и вся такая костлявенькая, что есть ее совершенно не возможно. В ресторан я спец прошла с компанией итальянцев (говорю на итальянском)

3. Пляж. Есть пляж для Украины и России и отдельный пляж для европейцев. Он отделен заборчиком и ленточками. Стоит ли говорить что там намного просторней и лучше лежаки с зонтами???пляжные Полотенца не меняют в течение дня.

4. Персонал постоянно хамит. Такое впечатление, что мы приехали к ним домой.

5. Много людей хотели переехать из этого отеля в другие, но так как гид не хотел ничего вообще делать только орал на всех кто к нему обращался.

6. За весь период отдыха номер убрали 2 раза.

Я сейчас не сравниваю этот отдых с отдыхом в других странах. Мы отдыхали в Египте не первый раз. И понимаю в очередной раз, если Египет, то только Stella di mare.

Плюсы:

1. Риф очень красивый.

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Риф
  • Все кроме рифа
Added: 27.05.2019 21:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 963 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Хорошего дня,
Спасибо за ваше время и за ваш отзыв
Ваш отзыв направлен руководству
С приветом
Chantal
Guest Relation
Kiev Tourist
16:57 03.06.19
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (790) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 27.05.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 475