АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
849 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
20.05.19 - 27.05.19
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель по цене РАННЕГО бронирования

Translate

Отдыхали с маленьким ребёнком. Мы не из тех, кто обращает внимание на всякие мелочи. Ведь настроение на отдыхе мы создаём преимущественно сами себе)

Мы ехали на машине, приехали на 1 час раньше времени заселения. За ранее заселение оплатили около 450р, очень уж не хотелось ждать.. Тут дело каждого.

Во-первых, хочу отметить, что мы проживали по цене РАННЕГО бронирования! 32 тыс за 2 взрослых и малыш 2 года на 7 дней - бронировали в январе. Сейчас абсолютно другая цена (почти в 3 раза дороже).

Еда в отеле вкусная, но достаточно однообразная,что соответствует своей категории 3*, и до турецких пятерок с хорошими рейтингам не дотягивает. Однако ребёнку всегда можно найти, что покушать. Для детей еда более адаптирована, чем, к примеру, в Турции. Конечно, большой плюс доступ к еде и напиткам(вкл хороший алко) в течении всего дня. Бесплатные йогурты, пюрешки (фрутоняня, агуша), творожки, сладкая вата, мороженое и прочие малышачьи ништячки тоже радуют!

Отличная уборка номеров,анимация, замечательная территория и очень доброжелательный персонал - так же несомненный плюс. Для детей есть игровые комнаты по возрастам, лазилки всякие.

В целом, мы остались довольны. Как никогда почувствовали, что в РФ тоже есть сервис - это прям удивление для меня))

Из минусов: работа сервиса 4444 - звонила 2 раза с просьбой принести фен и чайник, оба раза обещали что сейчас принесут... Видимо ещё несут.

Читала,что пахнет сильно речка на территории-у нас не пахла)

Конечно, если ехать сюда по действующим ценам (от 4500 руб с чел в сутки) это перебор))

А вот за цену раннего бронирования очень достойный отель!

Кстати, если звонить напрямую в отель - самая низкая цена.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • детские комнаты
  • персонал
  • местоположение
  • детская еда
  • Сервис по номеру 4444
Added: 27.05.2019 17:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 667 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Татьяна!
Благодарим за такой подробный отзыв о Вашем пребывании в Alean Family Resort & Spa Sputnik.
Нам очень приятно, что Вы обратили внимание на разнообразное питание для наших маленьких гостей а также по достоинству оценили инфраструктуру, созданную для комфортного семейного отдыха.
Ваше замечание относительно работы сервисного центра принято и доведено до руководителя соответствующей службы.
Надеемся, что еще не раз увидим Вас и Ваших близких в числе наших гостей!
C наилучшими пожеланиями,
Управляющий отелем «Alean Family Resort & Spa Sputnik»
Ольга Левтеровна Ваитова
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (233) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.05.2019
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 849
  • Photos: 0
0 Благодарностей