АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
897 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2019
03.05.19 - 10.05.19
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень средний отель

Translate

Отдыхала с бабушкой в этом отеле с 03 по 10 мая. По отзывам отель показался очень хорошим, так как многие люди возвращаются не по одному разу в него, поэтому ожидания у нас были большими. Но мы были немного разочарованы по приезду.. Начну по порядку.

Номера: у нас был большой просторный апартномер, с комнатой, отдельной гостиной, мини-кухней, совмещенным санузлом и прихожей. Особенно порадовала большая, терраса. Она реально огромная, там есть стулья, стол и лежаки, соответственно, с простором и комфортом можно расположиться на террасе в любое время. Теперь о недостатках. Номера требуют ремонта, хотя бы небольшого. Мебель пахнет старостью и сыростью (жили на 2 этаже), пульт от телевизора не работал (заменили без проблем на ресепшене), а еще в час ночи проснулись от того, что с периодичностью в 30 секунд датчик на потолке издавал странные и противные звуки, тоже потом починили, но в целом было не очень приятно что такие неполадки произошли ночью, учитывая что рано утром, а именно в 5 утра, нам нужно было выезжать на экскурсию.

Отель: в целом отель неплохой. Расположен в центре Аланьи, до пляжа 10-15 минут пешком не спеша, вокруг много магазинов и т.д. На территории отеля есть бассейн, лежаки, горка. Тут всё ок. Из недостатков - вай фай, он практически не ловит, я не могла долгое время сообщит мужу и родителям, что всё хорошо, что мы добрались и тд. Также питание не порадовало. Завтраки ужасные, полусырая яичница/омлет, зелень, овощи и больше ничего. Надоело уже на третий день. Обеды и ужины нормальные, но приходить надо к началу самому, так как очень быстро заканчивается еда... Соки ужасные, их явно чем-то разводят, скорее всего водой и как-будто добавляют сахар, кофе тоже пить не возможно.

Туроператор Anextour: Вот тут кошмар и ужас. Такое ощущение, что по мнению анекстура в Турцию приезжают люди из глубокой деревни, которые ничего не знают и тд, и которых можно облопошить, щелкнув пальцем. С анексом отдыхала не первый раз, например в Греции они работают четко, замечаний нет, поэтому подвоха я даже не ждала... В общем, в автобусе по дороге в отель, гид ничего не рассказывала. Вообще. Только представилась, назвала фамилии, отели и сказала кого и во сколько будет завтра ждать гид, чтобы "втюхать" путевки. Ну это ладно, мы не первый раз в Турции, обойдемся и без доп. информации. При встрече с отельным гидом, конечно, предлагали путевки и рассказывали как будет замечательно и тд. Мы решили взять хамам, поездку в Стамбул и Аланья sunset. Но случилось так, что я сгорела в первый день очень сильно, хотя было то всего 22-23 градуса, но об этом потом. От хамама решила отказаться, анекс тур заявил, что можно отказаться только при наличии справка от врача и тогда вернут деньги. А какая справка от врача?? По мне и так видно, что хамам мне противопоказан с такой красной кожей. К тому же не смотря на мед.страховку, которая должна быть у каждого туриста, первые 30 $ всегда платит турист, а уже потом страховка. А хамам стоит 20 $)) В общем, вы поняли) Но с горем пополам мы свои деньги отбили в полном размере. Экскурсия в Стамбул нам очень понравилась! Всем советую! Мы заплатили по 185 долларов за человека и оно того стоит, за такие деньги вы сами не посетите Стамбул. Привозят и отвозят самолетом, два раза кормят, билеты в музеи и дворцы, прогулка на катере - всё входит в стоимость. За доп.плату - посещение Собора Св. Софии и гарема в Султанском дворце - о чем отельный гид конечно же заранее не сообщила. А вот экскурсию Аланья sunset не советую брать ни в коем случае - абсолютно не интересно. Нам обещали, что покормят с видом на закат под местные танцы. И что один напиток (безалгокольный или акогольный) будет бесплатно. Ничего подобного. Покормили абсолютно невкусной едой, из бесплатного только вода, и причем программа начиналась через 40 минут после ужина) В общем обман по полной. Сама программа тоже скучная и неинтересная, может потому что танцы местные слишком специфичны, а точнее, я это и танцами бы не назвала... Еще анекс бесплатно отвозит в ювелирный, магазин одежды и текстильный. Мы очень хотели купить постельное белье. Заранее походили по местным магазинам и приценились. Хорошее постельное белье нашли за 120 лир (это 20 $). В общем привез нас анекс в магазин. Сразу к нам приставили парня-консультанта, который не замолкал ни на секунду и всё время пытался что-то нам "втюхать", по-другому это не назвать. Он повел нас по отделу с одеждой, хотя мы раз 100 сказали, что нам нужно только постельное белье. В общем, с горем пополам мы таки дошли до текстильного, и какого было мое удивление, когда я узнала, что у них постельное белье стоит по 190 долларов СО СКИДКОЙ!!!! Причем по качеству - ничего хорошего, жесткое и неприятное. И на этом мое терпение закончилось и я высказала сотрудникам магазина и анекса, что они людей вообще ни в грош не ставят, обещают золотые горы, а на самом деле - ужас. Обманывают людей!! Это же касается и посуды. Рядом с отелем (буквально в пяти минутах) есть магазин, что-то типо Fix price, там красивая посуда керамическая недорогая. Например, пиала 5 лир, тарелка сервировочная 10 лир, набор из трех тарелок сервировочных 20 лир. А в магазине, в который привез анекс нас, посуда стоит столько же только в ДОЛЛАРАХ!!! Поэтому, уважаемые сотрудники Анекс тура, я в вас глубоко разочарована. Неужели вы думаете, что люди не гуляют по городу где отдыхают, не заходят в местные магазины и тд, и будут вестись на ваши аферы?? Вы серьезно , считаете людей настолько глупыми?!

Погода: больше в начале мая в Турцию я бы не поехала. С утра прохладно, днем по - разному, бывало жарко, бывал и дожди и пасмурно, вечером очень холодно, мы ходили в куртках. Температура с утра не выше 15 градусов, днем 22-23, на солнце чуть побольше, если конечно с солнцем повезет. Из 7 дней по-настоящему солнечных было 3 дня, остальное переменная облачность.

  • обслуживание
  • расположение отеля
  • очень слабый вай-фай
  • завтраки ужасные
  • соки отвратительные
  • старая мебель
Added: 27.05.2019 14:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 851 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (120) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Кристина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.05.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 1
  • Readership: 1 601