АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Larissa Inn Camyuva 4*

Turkey Camyuva Kemer
Ask a question Add review
No status
676 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in May 2019
01.05.19 - 27.05.19
 - Do not recommend the hotel
2.2
  • 5- accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Бездарный владелец отеля

Translate

Встретили нас, как молодую пару, бутылочкой в подарок. Оказалась газировка простая. Первые дни отключалась вода. При "все включено", за едой нас отправляли в другой отель в соседнем квартале. Ресторан при отеле заработал к концу нашего отдыха. Как и вай-фай, хотя интернет так и не появился. То есть вай-фай появился, а интернет нет. Хорошо, что нормальный вай-фай был в том отеле, где мы поначалу питались. Туда и ходили. Аниматоров мы не видели. Ярких и веселых программ тоже не было, но нам это даже в плюс. Хватало шума из соседних отелей.

Все проблемы решались двумя путями: через отельного гида и жалобы ему или за дополнительную плату. За оставленные "чаевые" за уборку нам украшали постель лепестками цветов, и даже на один день у нас появилось полотенце для ног перед душевой кабиной!

Хотя не все решалось. Большая часть персонала не владеет языками, и не собирается учить. Хотя в других отелях персонал, находящийся в зонах контакта с туристами, знает хотя бы английский или русский. К примеру, на баре приходилось первое время пальцами показывать на стаканы и напитки, которые хочешь. Как же было тяжело одной из туристок объяснить желаемый коктейль из нескольких составляющих...

Мы отдохнули прекрасно, но не благодаря отелю. Советую поставить нормального управляющего, потенциал у отеля больше, чем 4 звезды. А пока он хуже 3 звездного.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.6 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • — Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance

Advantages

  • Расположение
  • архитектура
  • потенциал

Disadvantages

  • Управление
  • обслуживание
  • персонал
  • вай-фай
Added: 27.05.2019 09:43
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 365 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (624) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Павел
Russia
Luberzy
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 676