АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
170 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in May 2019
26.05.19 - 27.05.19
- Abstained
3.7
  • 1 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Заселение ужасное!

Translate

Пишу отзыв по горячим следам! Родственники прилетели ночью в отель и 2,5 часа не могли заселится. С учетом того, что у них ребенок ограничен в движении.(в корсете) Номер оплачен с обеда 26.05. Отношение к гостям просто отвратительное!!!! Ни руководство отеля, ни гиды не смогли решить проблему!

Эмоции зашкаливают у меня! И так цена в этом году не айс , так еще и отель портит не начавшийся отдых!!!!!

Дополню отзыв по окончании их отдыха.

  • ЗАСЕЛЕНИЕ
Added: 27.05.2019 08:48
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 443 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Рецепшен, это что-то... Согласна с Вами. Нам не повезло, Татьяна нас не принимала, были другие люди,
Но это что-то. По -русски плохо понимают или делают вид. Предложение возьмите русских на рецепшен, все решат!!! Анимация
анимация ведь есть!!! И рецепшен тогда будет супер!!! Я согласна!!!
Дорогой Гость,
Благодарим Вас за столь подробный отзыв
Ваш отзыв будет полезен для наших потенциальных гостей, а так же и нам поможет улучшить работу.
Мы обязательно примем во внимание все Ваши комментарии.
Надеемся, что вы вновь посетите наш отель и оцените изменения в лучшую сторону
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (502) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Ришат
Kazakhstan
Kostanai
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.12.2011
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 3
  • Readership: 2 576
  • Photos: 0
0 Благодарностей