АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Serenis 5*

Turkey Kumkoy Side
Ask a question Add review
No status
541 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
09.05.19 - 24.05.19
 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

Translate

Всем привет!

Итак отель 5*

Никакими 5* тут и подавно не пахнет

Максимум 3* с огромной натяжкой, кроме площади ничем не вывозит! Посуда грязная , вилку возьмёшь а на ней засохшая еда🤢! Стаканы на пляже «моют» под краном (сполоснули и ладно)!Оставили большие круги и маленький бассейн у админов на пляже (чтобы не таскать, мы в том году в другом отели так делали) !! Тут все украли, и самое интересное , не далеко от нашего отеля их продавали!когда мы подошли выяснить к ним, они нас обругали и хотели вызвать жандармов !!!! спросив их коробку от круга , либо ещё такой же, они ответили «ой , нет» , камеры не работают , и вообще мы виноваты , что предъявляем 😳!!!!Пляж грязный, никаких аниматоров, волейбола и т.д... !!!!!!Еще кто курит IQOS, это для них оказалось проблемой, обозвали нашу семью наркоманами (курят марихуану ) бычки доставали из мусорки, разрезали их и показывали всем гостям😳!!!номера убирают ужасно!!!!!!!На берегу находили битые стекла!Интернет это тоже, треш! Только на ресепшене ! Где такое вообще бывает????????

Еда не для детей (кормить детей 2 недели только макаронами и рисом не вариант)!!!! Остальное все острое!Фрукты: яблоки и апельсины! Один раз за 2 недели дали бананы, были нектарины (зуб сломаешь) и десерты (ладно, вкусно) !

Плюсы: веселые аниматоры в отели и официанты!

Не рекомендую !!!!!!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • Аниматоры
  • официанты
  • бармены в лобби (вечерние)

Disadvantages

  • Wi-Fi
  • пляж
  • уборка номеров
  • Еда
Added: 26.05.2019 21:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 378 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (212) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Роман
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 541
  • Photos: 0
0 Благодарностей