Отдыхала в отеле с 13.05.19г. по 20.05.19г. с мужем и двумя детьми. Прилетели в отель около 8 утра, заселили сразу, за что огромное спасибо, но в завтраке отказали. Да, согласно правилам заселения, так и должно было быть, нас и заселять не должны были до 14.00, но фактически вышло так, что после 9-ти часового путешествия мы все были очень голодны и нам пришлось ждать обеда, чтобы мы смогли, наконец, поесть. Я считаю, что несмотря на правила, поступать так с людьми, которых называют своими "гостями" очень некрасиво. Рекомендую персоналу отеля в таких случаях предложить своим клиентам хотя бы кусочек хлеба с маслом, тем более детям. Было очень неприятно.

В остальном отдых в отеле очень понравился, персоналу огромное спасибо. Все сотрудники очень доброжелательны, комнату убирали отлично, бармены обслуживали прекрасно, любые просьбы выполнялись быстро. Классического выражения на лице, которое так часто можно встретить в других отелях, типа "как меня все достали" в этом отеле не встречала)))

Петь дифирамбы территории отеля можно бесконечно. Вложены огромные деньги и поддерживается вся эта красота кропотливым человеческим трудом. Это настоящий райский уголок для любителей фотосессий, особенно они оценят панорамный бассейн и вид с него. Мы со старшей дочерью оценили)))

Всем известно отношение к детям в Египте, каждый пытался поговорить, поиграть с нашей младшенькой, что ей безумно нравилось, но в этом отеле помимо тёплого отношения созданы прекрасные условия для комфортного пребывания детей. Удобные заходы в море, оборудованная детская площадка около бара на пляже, детская комната возле бассейнов. В детской комнате много классных, интересных игр, игрушек, принадлежностей для рисования, есть телевизор для просмотра мультфильмов. Если ребенку больше 4-х лет, его можно оставить там под присмотром девочки-аниматора. Кроме того каждый вечер в амфитеатре на большом экране транслируются мультфильмы, а после этого организуется развлекательная программа для детей.

Аниматоры в целом большие молодцы, девчонки все красавицы и умницы, очень приятные, тактичные и весёлые. Хотелось поучаствовать хоть в чём то, или в дневных играх на пляже, или в вечерней программе в амфитеатре или позаниматься йогой у бассейна, но с моей гиперактивной дочерью мне эти радости жизни были недоступны) Кстати, по той же причине не удалось воспользоваться бесплатной сауной и хамамом. В общем есть повод вернуться!

Немного о питании. Завтраки прекрасные: пончики, круасаны, бельгийские вафли, оладьи, йогурты (на вкус такие же как из домашней йогуртницы), йогурты Danone, Activia, омлеты со всевозможными добавками, очень хорошие сыры (что редко встретишь). Обеды и ужины примерно одинаковые, за исключением того, что на ужин всегда готовится что-то на гриле, в основном это рыба, говядина, курица. Я не любитель супов в принципе, но в отеле все супчики оказались очень вкусными, особенно суп из морепродуктов. Овощи всегда были в изобилии, фрукты одни и те же каждый день: апельсины, яблоки, персики, финики, один раз побаловали на обед арбузами, один раз гуавой. Блюда из кальмаров в разной интерпретации в меню присутствуют ежедневно, салатов масса, курица и говядина также были постоянно, рыба, по-моему тоже, но не уверена (не люблю я её). Один раз была лазанья - понравилась, пасту с разными соусами и добавками на обед повар готовит индивидуально каждому по желанию. Сладости, как и везде в Турции и Египте - на любителя, уж очень они сладкие, но те, которые из привычного нам меню: эклеры, шоколадный брауни, яблочный штрудель очень-очень вкусные. Вся еда свежая, не жирная, выбор достаточно хороший, очередей в ресторане не образуется.

То, что выделяет отель из числа прочих в Египте это: хорошее наполнение косметическими средствами номера, чайник и разнообразные одноразовые чаи, кофе, сахар (в том числе тросниковый и диетический) в номере, бутылированная вода в достаточном количестве в номере, в барах и ресторане вода также только в бутылочках, а напитки в баночках, тапочки в номере очень хорошие, при чём в течении недели нам их обменяли на новые, полотенца пляжные красивые, качественные, не застиранные, на пункте выдачи полотенец бесплатные крема с защитой от солнца и после загара, безотказное выполнение просьб гостей - одним словом уровень прослеживается во всём.

Дорогие друзья, если вы как и мы прилетите от компании Join Up, настоятельно не рекомендую вам брать у них экскурсии. Впервые сталкиваюсь с такой бессовестно ложью! Брали экскурсию "Пиратская яхта" по 65 дол. с человека. Глядя в глаза очень убедительно гид, который находился в отеле рассказывал том что нас там ждет, а именно: "Яхта будет не моторной, а парусной, так как в тот заповедник, куда вы поплывёте, моторные лодки не пускают, вы увидите гигантских черепах и дельфинов, обитающих в этой бухте, затем поплывёте на солевой остров, куда приезжают специально туристы со всех уголков мира, чтобы излечиться, а также можно сделать красивые снимки на качелях, которые расположены на яхте на фоне моря". Что же оказалось на самом деле: яхта моторная, парусов на ней нет и не было, то место куда мы приплыли, естественно, было наводнено обычными моторными лодками и ни о каких черепахах и дельфинах не было даже речи, солевой остров оказался небольшой отмелью посреди красного моря, на которую нас высадили буквально на 10 минут, на качелях фотографироваться было запрещено. Неприятно чувствовать себя такими обманутыми. Также не соглашайтесь на бесплатную обзорную экскурсию по городу, вся она построена на системе откатов, вас в привезут в самые дорогие, непопулярные магазины, где всё стоит в три дорога. Потратите полдня напрасно. А когда отдыхаешь в таком прекрасном отеле как Гранд Ротана, не хочется так бездарно тратить время, хочется находиться в нём и наслаждаться каждой минутой.

И напоследок о главном. Какая там бухта! Цензурной лексики не хватит чтобы описать эту красоту))) Какие рыбки! Как их много! Какие они разные! Мало сказать, что ощущаешь удовольствие, когда опускаешься с понтона с маской, ощущаешь невообразимое счастье, что ты можешь наслаждаться этими видами! Ребята, если вы рассматриваете этот отель, не сомневайтесь, приезжайте сюда и будет вам счастье)))