АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
439 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in May 2019
07.05.19 - 17.05.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный отдых

Translate

Поехала отдыхать в этот раз одна, спонтанно купив путевку всего за неделю, та сложились обстоятельства, о выборе отеля долго не задумалась, в Кемер отеле была уже 2 раза! Но третий раз оказался ужасным!!!!! Поселили на 1 этаже!!!! Номер выходил на задний двор, где развешаны постиранное нижнее белье персонала с кухни! Но.... Самым удачным был запах ,нет, вонищааааааа из канализации в ванной комнате! Там совсем нет вентиляции, постоянная влажность и запах тухлятины! На просьбе переселить ответ был: помочь ничем не можем!!!!!!! Пришлось обратиться к своему гиду от Корала Чингизу, который при всех заявил что нет проблем, всё решит за 15 минут! Это же Корал!!!!!!! Но ему тоже было отказано, по причине что я отдыхаю одна! Но...у меня оплачен двухместный номер!!!! Отправил меня на горячую линию, после чего сотрудник рецепшене предложил мне другой номер!!!! Через один от моего))))))))))))) видимо думаю что там канализация заканчивается!!! Уборщица тоже была недовольна, что я не открываю дверь из ванны, чтобы проветрить ужасный запах и постоянно бурчала на своем языке, в первый же

день убрала полотенце из под ног и больше его не стелила!!!Долгая история с продолжением....! Не сердитесь на первых этажах этого отеля!!!!! Везде вонища, слышала и от других проживающих на 1 этаже! А директор никак не реагировал на все претензии отдыхающих!!! Даже если ты гость этого отеля в третий раз!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Расположение
  • Ужасные номера на 1 этаже и равнодушие персонала
Added: 26.05.2019 12:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 399 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (137) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Murmansk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 439