АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
295 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in May 2019
08.05.19 - 19.05.19
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спустя 5 лет...

Translate

Доброго дня! Наконец-то мы побывали спустя столько лет в Шарме, я очень скучала по этой стране...Ждем-не дождемся открытия прямых перелетов, надеюсь осенью это наконец-то сбудется.

Ну да кратко о главном: Пегас накануне вылета поменяли авиакомпанию и аэропорт - НО! смело летите Атлас Глобал-все четко и хорошо, минус перелета через Анталью - Турция, в которой в зоне транзита сделали все,чтобы захотелось просто придушить товарищей-турков-проверяющих (особенно это хотели сделать семьи с детьми), по-человечески не могут сделать ни место ни способ пропуска транзитных пассажиров.

Сам отель:близко к аэропорту, кто не любит самолеты и шум-выбирайте другое местечко, но везли долго (около часа) - один из последних отелей в списке. Отель зеленый (много комаров и всяких мошек-блошек-фумигатор и спрей вам в помощь при поездке),красивый, территория продуманная, соседние отели тоже хороши, есть где погулять, только в гарденс зелени малова-то, зато аквапарк))) Т.к. привезли к 16.00, то ключи и всяко сразу дали на ресепшен, номер нормальный (блок 4-5 -это середина территории, ближе к забору и пустырю,1й этаж, что удобно с коляской), но конечно подуставшая мебель и техника, ванная конечно нормальная, но душевая-эээээхххх, ребенку поставили раскладушку с продавленным матрасом, хоть и просили кровать (я пару ночей спала, спина утром болела жуть), дочь не жаловалась, ну да она вся помещалась в место провала, как в гнездо :). Чайник у нас автоматом не отключался (был немного поломан...), когда грели первый раз чуть его не спалили, потом привыкли, напряжение в розетках слабое, учитывайте при зарядке гаджетов.

Питание:ну что сказать - голодными не останетесь, но и чего-то сверх ждать не стоит, все-таки это 4* и довольно стандартная, иногда не хватало чего-то из еды, иногда тарелок-ложек-стаканов...ну ко всему относиться надо философски, немного подождать и все несут и обновляют. Детский стол сильно разочаровал - с утра до вечера-фри с сосками или котлетками, немного фруктов и овощей, ни каш, ни супов...Суп,кстати отдельная тема - каждый день один и тот же с разными названиями и приправками))))овощной бульон с фантазией и сухариками так сказать))) Мороженое дают в обед бесплатно и конечно у нас товарищи набирали полные ЧАШИ, которые для супа, а не креманки для мороженого и детям приходилось туго, потому как все съедали одичавшие взрослые(((

Море и пляж: пляж - чистый, лежаков хватало всегда, несмотря на то.что на этом пляже тусят аж 4!!! отеля (вся сеть Charmillion). Понтон деревянный, не сильно большой, глубина около 30 м, кто боится высоты - вам сюда точно не стоит плыть, можно и вдоль берега курсировать, особенно во второй половине дня, т.к. утром отлив и сильно мелко (что хорошо с детишками), а к вечеру прибывает водичка - рыбки есть, тусят, медузы иногда попадаются, ежи, мурены (маленькие) и всякая живность навроде морских звезд и крабиков. Часто ветер, иногда волны сильные. но это Набк, тут всегда ветер и волны и сильные приливы-отливы. Бар на пляже-тема отдельная-очереди такие,что проще на ресепшен сходить и постоянно все заканчивается, вплоть до пепси...это конечно жестко, но мы брали воду (ее кстати дают в баре на ресепшене в бутылках, обычно 2 бутылки в одни руки) и сильно не "квасили", потому отсутствием пива и виски не сильно страдали.

Анимация: приехали были команда итальянцев, дочке очень понравилась девочка, которая с детишками работала, а перед отъездом сменилась команда -приехали турки, стало веселее,особенно взрослым (конкурсы и всяко развлекало в турецком стиле), а вот дочке аниматор уже не понравился и все, настроения даже на мини-диско набиралось совсем чуток...на пару танцев.

В целом соотношение цена-качество оптимально, единственное если вдруг соберемся сюда еще разок, выберем Гарденс, хоть и линия 2ая (но это не полноценная 2ая, там нет дороги между отелями, только подъезд для автобусов) номера более новые и просторные,а пользоваться можно инфраструктурой всех отелей, так что вот так. Персонал в отеле молодцы, стараются всячески, скучают по русским и всегда готовы пообщаться и помочь-подсказать, ну в целом если с ними хорошо, то и они хорошо к тебе.

Аквапарк хороший, однако вода в бассейнах холодная, лучше идти после обеда,уже прогревается маленько, утром совсем бодрящая. Горки есть и малышам и постарше и взрослым, правда дочке нашей из-за холодной воды не понравилось иона категорически отказалась там тусить.

P/S/ не оставляйте полотенца на шезлонгах даже на 30 минут!!! ни на море ни у бассейна -там процветает внутриотельный бизнес, сопрут ваши полотенца и будут заставлять заплатить штраф, это было просто, если честно настолько противно, хоть мы давно не были в Египте, но ранее бывали каждый год и только один раз! сталкивались с таким (отель Seti Sharm), это был второй опыт. Причем очень многие туристы жаловались, даже у кого шлепки и маски пропадали...это конечно жесть, хотя надо отметить на пляж брали и фото и телефоны- ничего не тронули.

Гиды Пегаса молодцы - всегда можно обратиться и все расскажут.

В целом отдыхом довольны, но небольшие нюансы заставляют подумать о выборе другого варианта отеля для следующего отдыха. И еще обратный вылет - дорога обратно заняла с момента выезда из отеля до момента приземления - более 12!!! часов. Досмотр русских в аэропорту Шарма - это жесть...За 4 ЧАСА забирают из отеля, чтобы в очереди и на досмотре потерять почти 3!!! часа,это реально очень жестко, поэтому ждем прямых перелетов, с ребенком точно больше с пересадкой не полетим.

All media files - 23 Photos from hoteliers - 23 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
4.3 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Территория
  • пляж
  • персонал
  • питание
  • Старая мебель и техника
  • не рассчитана нагрузка в бараз и ресторанах
  • некоторые индивиды из персонала
  • комары (нет обработки зелени)
Added: 26.05.2019 11:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 484 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталья,

Благодарим Вас за выбор нашего Charmillion Sea Life резорта для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва.
Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, проведенном в нашем отеле и это честь, для нас, что мы оправдали Ваши ожидания.
Ваши коментарии были переданы упомянутым членам нашей команды, мы ценим Вашу благодарность.
Мы рады слышать, что вы оценили нас как один из лучших отелей, мы в свою очередь продолжаем процесс усовершенствования.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем.

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relation Service
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (989) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Наталья Симонова
Russia
Himki
Надежный аккаунт
Agent
Sign up: 02.08.2011
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Hotels: 16
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 134
  • Comments: 5
  • Readership: 15 359