АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1578 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
10.05.19 - 17.05.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Без мужа ехать нельзя, потому что администратор Хасан на рецепшене слишком много себе позволяет.

Translate

Начало отдыха было хорошее, за 5 евро и шоколад поселили до 14:00. Мы приехали ( я и малыш 1,5 года) около семи утра.

Была ещё девушка с малышкой 1,8.

Нас отправили на завтрак , потом заселились.

Спасибо большое горничной, помогли сдвинуть кровати и переставить тумбочки .

На этом плюсы горничных закончились. Малыш в первый день в кроксах принёс камушки с моря ,я аккуратно сдвинула их в уголок , где они и пролежали до нашего выезда. Оставляла на кровати и шоколад и по доллару и конфетки. На «качество» уборки это не влияло. Горничная,Выкинула с полочки в ванной комнате мое лекарство. Пыталась с ней поговорить , но она не знает русского я турецкого, диалога не получилось.Сыночек разбил в туалете баночку из под питания , два дня добивалась уборки, просила совок с веником на рецепшене или хоть что то, в итоге-ничего. Опять же, что сгребла бумагой за мусорку то и осталось до конца отдыха на месте.

Постельное поменяли один раз за семь дней.

Уборка=поправляла постельное бельё на кровати и брызгала освежителем,конец.

Питание :зелень, овощи, сыры, оливки,рис.Это то, что было всегда. Из мяса ничего вообще. За семь дней рыба один раз, но мы не попали на неё, котлеты ( суфле) из суппродуктов и три раза Курица беговая.

Фрукты- яблоки, апельсины.

Сладости были вкусные, много, но однообразные.Один раз был торт. С каждым днём людей становилось больше, еды меньше.Завтрак был самый голодный ,яйца взяли один раз, оказались сырыми с прихваченым низом.Днем выручали лепёшки с творогом и зеленью.

Стульчика для кормления всего два, детей много. Я своего кормила в коляске.

Один плюс за «ресторан» это очень добрый персонал любящий детей и всегда очень приветливые все.

Аниматор Абдула, старался как мог, развлекал гостей, шутил и был всегда приветливым.Даже наши малыши умудрялись повеселиться, потанцевать на детской дискотеке.

Купила вай фай за 10 долларов на семь дней, админ Катя уверяла что в день отъезда он будет до вечера.Для меня это было важно, потому что нужно было связаться с нашими тур оператором и родственниками что бы договориться во сколько нас встречать и ничего ли не поменялось во времени вылета.

Подключить планшет на мною купленный вай фай мне отказали, сказали что цена распространяется только на одно устройство.

По факту, вифи был дня два , потом что то у них сломалось . Прям на мой др, что было особенно неприятно . А в день отъезда нам его просто выключили и врали пол дня что это поломка.

Администратор Хасан,с чего то взял что он может хамить гостям, выключать интернет без причины, за который и так уплачено , ещё и отсутвовал практически весь отдых...более того не помог не с вещами не с коляской, ну вообще не с чем. Хотя я ему лично платила, есть же все на камерах, я делала все в открытую, думала так все делают.Я бы написала какую-то жалобу на этого админа, но не знаю куда.Есть и другие претензии именно к этому админу.

На пляже часто слышала фразы что сняли бы и эти звёзды с этого отеля. А о администраторе Хасане вообще много интересного, особенно за превышение своих полномочий.И много жалоб на интернет за который люди платят деньги.

Пара муж и жена рассказывали как полотенца для пляжа которые платные, после разговора мужа с админом сразу стали бесплатными и много другого интересного.

Читая последние отзывы , честно, очень удивляюсь, такое впечатление что мы отдыхали в разных отелях.Или отзыв просто куплен.

Если не считать последний день отпуска, то в общем отдых прошёл хорошо.

Ребёнку питание брала с собой, соки покупала .Сама в еде не привередливая , к мясу равнодушна. Люблю сладости ,а они были.

Тяжело было к морю спускать коляску, ступеньки а потом на руках до моря.

Отель реально на троечку.

Гулять с ребёнком негде,маленькая аллейка метров 10 и пирс .

Думайте сами, решайте сами. Но если бы я прочитала такой отзыв , то одна с ребёнком точно не поехала бы.

P.s. Если выше стоящее руководство отеля свяжется со мной для выяснения поведения их работника, буду только рада и дам полную версию случившегося.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Первая линия.
  • Хамовитые админы
  • отсутсвие интернета за который заплатили
  • нулевая уборка.Очень маленькая территория
  • отсутсвие пандуса к морю .
Added: 25.05.2019 15:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 023 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Пандус есть с левой стороны пляжа, с коляской спускалась там ежедневно! Не вводите в заблуждение... на завтрак были каша, хлопья с молоком, яйца вареные и овощи, куча сыров...
То есть, вы неделю наблюдали за камешками в номере?
Мой сын тоже камни приносил каждый день, еще я зеркало разбила и представьте себе... помыла полы сама, даже два раза за 8 дней))) для комфорта своего ребенка, а не по принципу «У меня же все включено, пусть моют!». Мне было не достаточно уборки номера, для своего ребенка я убиралась сама. Не вижу в этом ну ни капли унижения... хотя смена белья и мытье сантехники ежедневно было, видимо повезло с горничной.
Можете считать мой отзыв купленным) как вам угодно
Нет там пандуса не с какой стороны. Но вообще не суть. Читайте внимательнее о еде.
Я выразила своё мнение и оставила Свой отзыв.Я увидела этот отдых именно так.
А то ,что вы барышня посчитали купленным отзыв именно ваш, так это- «На воре шапка горит» называется.
Отзыв куплен 100%.
Но и на это мне все равно.
Ольга, у нас тоже убирались каждый день, мы даже уже табличку повесили, чтобы не беспокоили.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (432) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ксения
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 1 578