АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
769 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
14.05.19 - 21.05.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наш отдых

Translate

Добрались до отеля к часам 9 утра, на ресепшн одели браслеты, отправили на завтрак. После завтрака расположились в холле, на строились на долгие часы ожидания заселения, но! Не прошло и часа, как нас отправили в номер. Поселили нас в 3 корпусе, номер двухкомнатный, ничего сверхъестественного. Отдыхали втроём, полотенец положили два комплекта, шампунь три (кроме шампуня ничего нет) ... А вот с туалетной бумагой вообще решили не заморачиваться, не положили вовсе, пришлось весь день выпрашивать.... Лишь только к вечеру, после возмущение на ресепшн, появилось аж три рулона)))

В остальном всё тоже не плохо : уборка каждый день, смена полотенец и постельного раз в три дня.

Про питание: выбор большой, мясо было и говядина и Кура и рыба. Гарниры разные, Булгур, пюре карт, рис, овощи гриль. Сладкое в изобилии, овощи и зелень всегда. Чего не хватало, так это фруктов... Из них были только грейп и апельсины, яблоки и иногда груши. Очередей за едой особо не было, хватало всем. Официанты молодцы! Грязную посуду убирали моментально.

Кроме основной столовой есть ещё снек бар у бассейна. Там можно перекусить вкусными блинами с картофелем или сыром, фри, нагетсы, лук кольца и сделать гамбургер. Также у бассейна есть алко бар, коктейли, пиво в не ограниченном количестве. Но алкоголь так себе, пиво булыженное 100%. В то же время никто ничем не траванулся, ни едой, ни алкоголем. Единственное, побольше бы порядка, чтоб не таскались с тарелками к шезлонгам и не курили где попало, кругом дети.

Сам отель чистенький, бассейн тоже, вода прохладная, не хватает подогрева) Пляж находится в метрах 200 от отеля, пешком мин 5-10 в развалочку, на пляже всё чистенько, единственное нет полотенец, мы привозили с собой.

Анимация отдельная тема(( всё поставлено на деньги, не рассчитываете, что ваш ребёнок пойдёт в мини клуб и будет занят там чем то бесплатно!!! Рисунок песком стоит 3$! Разукрашивание футболки, либо рюкзака 8$! И так каждый раз! Аниматоры занимаются с детьми, которые рисуют за деньги, остальные тусуются сами по себе, либо мультики смотрят, либо сидят в стороне и рисуют. Вечером на мини диско вручается тот самый рисунок или рюкзак (своего рода реклама для др детей). Сами Аниматоры Юля и Женя без эмоций. Чтобы работать с детьми, нужно как минимум уметь находить контакт с ними. Мустафа, ещё один Аниматор, слишком большого мнения о себе, наверно, забывает зачем он здесь. Если оценивать, то анимация на троечку.

Ещё хотела написать про гида отдельного Артёма, это вообще что то с чем то! В начале встречи всех облизал, все проблемы решил заочно))) но после того, как не все стали брать у него экскурсии, начал хамить, прям сцепился с одной женщиной, всяко разно её обозвал. Не отдавал ваучеры минут 30, очень много народу было с маленькими детьми, но он и не думал обращать на это внимание, в итоге мило общался лишь с теми кто замаячил перед ним деньгами, а остальные стояли как отбросы общества... Пока женщина не начала возмущаться, что сколько можно ждать, отдайте и мы уйдём восвояси, занимайся дальше продажей. Но он на это ответил, не видите, я занимаюсь гостями?! Вообщем все с него в шоке!

Мы экскурсии не брали, после всего этого желание отпало! Много мест объездили сами, а на корабль экскурсию купили на улице возле отеля, всё супер! И отдали 15$ с человека+ ребёнок бесплатно. У гида стоит не меньше 40.

Вообщем за исключением некоторых моментов, отпуск удался!

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Расположение
  • чистота
  • еда.
  • Гид) анимация и ещё раз анимация!
Added: 25.05.2019 11:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 398 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (874) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Олеся
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 769
  • Photos: 12
0 Благодарности