АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
544 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
19 comments
Vacation as a C маленькими детьми in April 2019
26.04.19 - 08.05.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых с ребенком в конце апреля и майские праздники

Translate

Пишу отзыв и как от лица туриста и как от лица турагента.

Так как отпуск выпал в межсезонье, когда в Турции и в целом в средиземноморье еще прохладно, а в азии начинается сезон дождей, выбор пал на Египет. Сразу хочу отметить, что в Египте 3 раз, до этого посещали по несколько раз Турцию, Грецию, Болгарию, ОАЭ, Вьетнам т.е. представление как должно быть и как было есть. В Египте последний раз были в апреле 2013 года, хочу отметить, что с того времени все изменилось не в лучшую сторону. Начну с начала...

Перелет был из Воронежа с пересадкой в Анталии. Рейсы чартеры и как это часто бывает - задержка... в Анталии просидели всю ночь, 8 часов, тяжеловато, ну ладно. Когда ехали в автобусе до своего отеля, ужасались, как стало в округе еще грязнее, очень много заброшенных построек, пустующих отелей. Отели, в которые завозили отдыхающих тоже навеевали страх ожидания, какой у нас отель. Поясню - отели старые, обшарпанные, неухоженные и в общем требовали ремонта.

Теперь о нашем отеле:

конечно, прежде чем забронировать данный отель, пересмотрела отзывы, блогеров, чтобы быть максимально осведомленной и понимать чего ожидать. Да многого мы и не ожидали от Египта и конкретно от отеля, хотелось купаться в море и загорать.

Заселение:

и тут началось... показали один номер, второй. В общем доплатили мы 176$ и только тогда нам показали более менее (на первый взгляд) нормальный номер. Но не тут-то было, при первом же купании вода из-под ванны потекла прямо в номер, дополнительную кровать для ребенка не хотели предоставлять, сказали что для ребенка есть диван и это доп места для детей до 10 лет, но чтоб вы понимали, моя 4-х летняя дочь еще умещалась туда, да и вид у этого диванчика был очень уж замызганный и пыльный. Тут уже терпение лопнуло, и мы пошли требовать управляющего отеля (до этого мы были очень милы, привезли угощения), только после разговора с управляющим нам дали приличный номер в главном корпусе, с видом на главный бассейн и дополнительную односпальную кровать. Но при всем при этом, номер прям на 3-ку, старая и обшарпанная мебель, и вечером очень темно в номере, так как из освещения 3 торшера со слабым светом... Но хотя бы все исправно работало. Из ванных принадлежностей полотенца, мыло, шампунь, гель для душа и лосьон для тела. Фен то и дело все время ломался. Кондиционер у нас дул теплым воздухом, поэтому им не пользовались, всегда был открыт балкон, но это не особо спасало - днем было жарко. а ночью нас все время что-то кусало...

Питание, рестораны и бары:

На первый взгляд достаточно выбора в еде, но это только на первый взгляд, когда все попробуешь. понимаешь, что вкусного нет ничего!!! За помидорами и огурцами очередь, за макаронами очередь, за мясом очередь. Из фруктов были только яблоки и дыня (порезанные маленькими кусочками вместе), грейпфрут, лимоны и финики (вкусные). Из напитков кофе, чай, сок (юпи разведенное) вода. Алкогольные напитки гадость, все на вкус одинаковое. Пиво наливают в пластмассовые стаканчики обьемом 130 мл. Про чистоту в ресторане уже писали-ГРЯЗНО, они вроде бы и стараются что-то убирать, но не получается у них. Сами по себе не чистоплотные. Посуда со сколами, чашку чистую надо поискать. Бармены обслуживают как будто это они хозяева отеля, неспеша и нехотя (мы всегда старались улыбаться и быть дружелюбными). Мороженное раздают течении часа в баре у пляжа. Мы попали только 1 раз на него, она либо заканчивалось, либо наваливали растаявшую массу (хотя тут же арабам накладывали из новой коробки хорошее).

Анимация:

не навязчивая, но девочки всегда с улыбкой приглашали на разные занятия и виды спорта им 5)

Вечером банальная развлекательная программа и дискотека. да, на детской дискотеке включают песни с матами! Народ в 11 уже расходится, а дискотека перемещается в бар и там долбит музыка до 2!!! спать невозможно, мы несколько раз ходили просили сделать хотя бы потише, не говоря о том, что можно было и выключить, так как не было абсолютно никого! но диджею и руководству абсолютно плевать на просьбы отдыхающих.

Мини-клуб:

расположен возле пляжа, есть детская площадка под навесом, там деткам можно поиграть, внутри делать нечего.

Бассейны:

главный огромный пустующий бассейн был холодным! мы искупались только 1 раз, детский был потеплее, но мы купали ребенка исключительно в море, весь бассейн - это главный рассадник инфекций!

Море и пляж:

вот это единственный плюс. Море чистейшее, заход тоже отличным мягкий песочек, пляж большой, лежаки всегда можно найти свободные. 2 пирса, с которых можно понаблюдать за очень богатой флорой и фауной. Рядом с пирсом риф.

Выезжали несколько раз в Хургаду и просто не узнали город. 6 лет назад там жизнь "кипела" . Сейчас полупустые улицы, многие магазины и кафе закрылись, да и продавцы стаи не такими навязчивыми. Такое ощущение, что жизнь остановилась у них. В сувенирных магазинах и не только все покрыто пылью. Продавцы не торгуются! говорят "это вам не рынок, у нас фиксированные цены". А цены, я вам скажу, очень выросли!

К концу отдыха заболела дочка и тут начался полный трешь... рвота температура 39 и все такое подобное, последние 5 дней были для нас адом. Конечно мы позвонили в страховую компанию, за нами прислали машину, мы ехали в госпиталь 40 мин!!! ребенка все это время рвало... Приехав в госпиталь ее осмотрели и положили на капельницу всего на 2 часа. Остановили рвоту, температуру не сбили, сказали, что если будут теже симптомы можем опять обратиться, но обращаться не было сил, т.к. понимали, что нам не могут оказать квалифицированную помощь, поэтому пришлось звонить своим докторам и консультироваться по телефону, хорошо, что основные лекарства были привезены с собой. Это была инфекция, откуда трудно сказать... В бассейне ребенок не купался, а вот антисанитарийная обстановка в отеле присутствует. Как оказалось, в это время болело много деток.

Отель очеень большой, а заполняемость на 30-50% не более. Хотя сами говорят, что 100% ВРУТ!

Прочитав мой отзыв можно подумать, что мы вредные и нам ничего не нравится, но нет, мы абсолютно не привередливые туристы, эта первая поездка в которой мы разочаровались.

Египет никому не посоветую, не зря он официально закрыт. Делать там нечего!

Если возникнут вопросы, пишите, постараюсь ответить на них.

  • Море
  • пляж
  • Персонал
  • еда
  • номера
  • отношение к русским
Added: 25.05.2019 11:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 225 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (19)

да, тоже впервые от поездки осадок остался..., никогда и ниоткуда такого разочарования от отдыха не получал.
Про барменов правильно подметили про их поведение.
а дискотека разве не на танцполе? в каком баре она?
она имела в виду Докер-паб,дискотека там.
Useful review
ого...что за докер паб?
Владимир..там только один дискотека-бар,называется Докер-паб.вышли из холла гостиницы на улицу и сразу по левую руку,там столики,стулья и мешки для сидения,на улице-кальянная,и дверь там же в диско-бар,рядом с этими столиками
танцпола там два.один на улице,второй-в помещении
ооо...понял, ну и ну....какого х... устраивать на улице диско если ночью спать люди хотят
да не на улице она была.а в помещении,не повезло тем кто в главном корпусе рядом с Докером (над ним) номер берет,еще и доплачивает на месте как владелец отзыва.Не сделает музыку никто тише,это свой клуб,они хотят спать,а я приеду из города в 24.00 и пойду туда танцевать.кому поспать,пусть себе на месте просят потише номера,например,корпус С
ясно теперь, ато в марте мы были....там диско основное ито после полуночи вырубалось уже, тк народу не было....
Уважаемый гость,
Большое спасибо за откровенный обзор вашего недавнего пребывания в отеле. Ваше мнение очень ценно для нас, так как мы стремимся к достижению высоких стандартов качества.
Мы очень ценим Ваши комментарии по поводу отдельных аспектов отеля,
которые нуждаются в улучшении.
С уважением,
Guest Relation
"Египет никому не посоветую, не зря он официально закрыт. "

Читать полностью на TopHotels
Это Вы о чем??? В смысле закрыт? Египет открыт (как же Вас тогда пустили???) Это из России нет прямых вылетов и все знают почему!!! По поводу антисанитарии не соглашусь. В чем она выражается??? Может Ваш ребенок попил водички из под крана и плохо стало?? Не приятно конечно, но проще всего сделать всех вокруг виновными. Просто странно читать такие отзывы, когда сам там побывал. Все ел и пил и все было в порядке. К сожалению, но детки болеют. И нет доказательств, что проблема только в отеле.
Она выражается в том, что чашки грязные, с подтеками, недомытые. Тарелки большинство со сколами. В номере стаканы грязные. В ресторане тоже чистота на троечку. В коридорах вы видели какие стены??? обшарпанные и заляпанные. и т.д. Ребенок ни в коем случае не пил воду из-под крана! умывались мы и чистили зубы исключительно водой из бутылок. Я не виню никого! Постаралась описать свой отдых максимально обьективно. Возможно мой опыт кому-то поможет.
Так как отдыхаем далеко не первый раз, есть с чем сравнить. Бывали в отелях разной категории. И в 3* и 4* и в обычных 5* и в очень хороших 5*. Понимание как должно быть в бюджетной, но 5* есть.
Во многом степень ответственности за состояние и здоровье лежит на нас самих,а в случае с маленькими детьми на их родителях.
Не зря всем настоятельно рекомендуют даже при мытье фруктов и чистке зубов использовать бутилированную воду.В этом отеле её можно взять в любом баре без ограничений.
При нас из детского бассейна сотрудник брал пробы воды,и,я думаю,это система,а не разовый контроль.Ибо сами владельцы вряд ли заинтересованы в распространении каких-либо инфекций.
Полностью согласна. У меня ребёнок постоянно бегал в бассейн и ныряли и в водное поло играли. И все было отлично. Отравиться можно было от чего угодно. Я сама купалась в бассейне пару раз. Вода там чистая, каждый день их чистят.
Ответственность за свое и за здоровье ребенка я ни на кого не перекладываю. С моей стороны (как родителя) были приняты меры предосторожности. Наш случай заболевания, к сожалению) далеко не единственный. В целом, я оцениваю отель не потому, что заболел ребенок, к счастью это произошло в концу отдыха, а по многим другим критериям.
Не надо рассказывать сказки про полупустые улицы Хургады. Я не знаю куда Вы выезжали, но Шератон далеко не пустой. Торгуются продавцы нормально и доброжелательно.
Сказки рассказывает вам бабушка, а пишу о том, что видела! Именно в сравнении, с тем, как было 6 лет назад (мое последнее посещение Хургады) там очень опустело. Раньше было в 2 раза больше людей. И то, что многие магазины и кафе закрылись об этом говорит!
При отьезде мы общались со многими отдыхающими и наше мнение разделили те, кто в Хургаде был и раньше)
Я тоже пишу о том, что видел. Уже ближе к правде, не полупустые улицы, а в два раза меньше людей. Интересно как считали и не понятно где.
Тут все налево и направо пишут о старости отеля, о грязных стенах и грязной посуде. Но Вы правда считаете, что это является причиной отравления??? Просто видя сколько и что люди накладывали в свои тарелки... странно, что из желудки вообще их тела не покинули))
Useful review
Moscow Tourist
13:11 09.06.19
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 348) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Ангелина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 14.05.2019
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 3 646
  • Photos: 3
0 Благодарностей