Отдыхали с 2-мя детьми/1г11м и 4г 10м/ в мае 2019. Тур-оперетор Tiu по концепции fun&sun (all inclusive).Номер family room. Отзыв получился длинным, обстоятельным, скушным, но все как есть.

В отель прибыли к 15.00, сразу получили ключи от номера /регистрационная карточка уже была готова,видимо заполнена представителем tui, ключик ждал нас/. Ключ дают один на номер! При потере 20€ штраф.

По НОМЕРУ family: от номера стандарт отличается чуть большей площадью, ровно на возможность установки перегородки из гипсокартона не до потолка /видимо, чтобы кондиционера хватало одного, :-)/с раздвижной дверью( см.фото). В номере две взрослые кровати, за перегородкой два дивана ( в стандарте один диван) со съёмными подушками, 2 маленьких тумбочки и одна удлиненная, которые имеют открытую узкую нишу, около 8-10 см, два телевизора, фен, зеркало и столик со стулом под ним, журнальный столик, стул с лентами для мокрых вещей, кондиционер,ванная комната и телефон( у нас присутствовал как аппарат, без подключения и, соответственно, возможности звонить даже на ресепшн). Нам, по запросу, поставили манеж- кровать для маленького. В манеже: вместо матраса- сложенное одеяло в пододеяльнике, подушка и простынка.

В зависимости от этажа номер соединен через раздвижное окно-дверь либо с огороженным балконом, либо с открытой террасой- балконом. Где- два стула пластиковых и стол, вполне приличные, не хлипкие. Есть сушка для мокрых вещей, прикреплена к стене, раздвижная, металлическая ( прутики достаточно толстые, но средними обычными прищепками белье можно повесить, можно без прищепок, но дольше сохнет и мало вещей тогда помещается, у нас были свои, у людей видели большие прищепки для крепления полотенец к лежакам, продаются в соседних магазинах, цена 1.50-2.00€ за 6-8 шт).

У нас был первый этаж - терраса и перед ней лужайка, которую поливают после обеда или утром, тогда вещи, оставленные на стульях, например, полотенца, могут намокнуть.( Блок 17).

Взрослые кровати сдвинуты (легко разъезжаются ночью, ребенок почти 2х лет ножкой легонько отодвигал кровать с мамой и собой от кровати с папой до 10 сантиметров, поэтому переживала, что упадет, старалась перекладывать в манеж).Есть наматрасник на взрослых кроватях. На кровати по 2 простыни и подушка 50*70 см в наволочке.

Диван-кровать(2шт). Если убрать подушки вполне можно лечь взрослому человеку. Наматрасников нет.У нас застелен один, одна простынь и наволочка с подушкой, укрывался ребенок одеялом в пододеяльнике из шкафа (раскрывался, было жарко ему).

При входе в номер довольно большой трехстворчатый шкаф, но внутри пространство, на мой взгляд, непродуманно. Две створки это целиком шкаф со штангой и по полке сверху и снизу на всю длину-ширину цельные (скорее всего- нижняя под обувь, верхняя под головные уборы; мы использовали вернюю под вещи взрослых, так как нам позволял рост, полка на уровне 180 от пола, кому-то будет не удобно), в "комплекте" 4 деревянные лакированные вешалки с перекладиной для брюк. Третья створка шкафа разделена на две части: в нижней маленький холодильник и чайный набор - по две чашки, ложки, блюдца/у нас было одно/, чайник, несколько пакетиков чая, кофе, сахар; в верхней две полки, т.е. 3 пространства высотой примерно по 40-50 см для вещей( всю верхнюю часть заполняет одно застеленное одеяло синтепоновое и два пледа- одеяла войлочных без пододеяльников/уровень примерно 150 от пола/, в нижней части сейф БЕСПЛАТНЫЙ.( См фото)

Холодильник- маленький с полочкой, в углу морозильная камера (пачки 4 масла по 200 грамм поместится, наверное, или два мороженного типа рожок), в дверце помещались напитки мини-бара (однократно при заселении, пополняют воду 1л в сутки 6 дней в неделю, в воскресенье не убирают и воду не пополняют). Учитывая нашу систему питания, морозильной камерой не пользовались, а в холодильнике охлаждали воду и покупные фрукты(клубника). При заезде в холодильнике- два сока яблочных по 200 мл с трубочкой, два газированных напитка- типа 7up и fanta- и литровая бутылка питьевой воды.

Сейф: вместительный, полочка посредине несъёмная. Легко можно поместить планшет, фотоаппарат и документы, но профессиональная камера с объективами не поместится, наверное.Размеры сейфа примерно: 20-25 см высота, 20 см глубина, 25-30 см ширина.

Фен: маленький, самый обычный, но в принципе, при необходимости, можно высушить волосы.

Телевизоры- работают от одного пульта, чтобы отдельно регулировать каждый, надо закрывать раздвижные двери и направлять на телевизор пульт. Несколько каналов на русском языке. Всего 53 канала на разных языках и 2 радио. Мы , точнее дети, смотрели только карусель.

Кондиционер: фирмы hair. Вполне справлялся со своими задачами. (Неожиданно потек на 5 день, по запросу, на ресепшн, все устранили в течение нескольких минут.)

Розетки с тройной вилкой, напряжение 240вт (нужен адаптер, у нас свой, можно взять на ресепшн под залог, кажется 2€, или купить в магазинах, видели от 3,5€, но не искали) каждая с кнопкой вкл/выкл: в две включены телевизоры, возле каждого спального места по розетке свободны, фен и кондиционер подключены напрямую, но есть кнопка вкл/вкл без самой розетки.

Wifi: точка доступа в каждом номере, поэтому на всей территории отеля хороший уровень сигнала, свободно разговаривали по whatsApp с разными городами России, передавали фото и видео. Видели как люди фильмы смотрели на ноутбуках, сами не пробовали.

В целом по технике, в том числе входной замок, реагируют с задержкой в несколько секунд от 5 до 30. Просто непревычно /имейте ввиду/. Если у Вас что- то не включается, проверьте может кнопка розетки в положении выкл.( У нас ребенок выключил так питание кондиционера, а мы сутки ждали, пока не пришли обслуживающие техники и просто не включили кнопку, смешно и неудобно получилось).

Шумоизоляция:в нашем номере плохая( блок 17, рядом с аквапарком), но строения однотипные, думаю везде так. Если работает телевизор или дети шумно играют, Вы не обращаете внимания, но если Вы решили поспать после обеда - слышно ВСЕ: и свистки играющих в волейбол или спасателей в аквапарке, музыку от основного бассейна ( даже при закрытом окне), как убирают соседний номер и т.д.

ВАННАЯ Комната ( см. фото): в целом чисто, но очень бюджетно!!! Душ представляет собой прорезиненный пол вместо плитки, размером см 70 на 100, стеклянная перегородка от стены отделяет душ от унитаза, шириной около 80 см. Смеситель только на душ, обычная рука без режимов. Крепление для душа регулируется по высоте и углу наклона. НО НЕ ПРЕДУСМОТРЕННО никакой полочки или хотя бы мыльницы, чтобы положить мыло, шампунь или гель для душа, НЕ удобно. (Мы привязали детское ведёрко для песочницы к креплению для душа, см фото). Унитаз новый, сидушка удобная, тяжёлая (несколько раз ловили ребенка,чтобы не разбил ей унитаз). Раковина квадратная, современная, у нас была сломана заглушка, т.е. набрать воды в раковину нельзя было, для нас не критично. Зеркало над раковиной. Крючок для короткого полотенца сбоку над раковиной. Полочек возле раковины также нет. Зубные щетки и пасту ставили в пластиковые стаканы между раковиной и стеной есть пространство небольшое.

Есть одна стандартная полочка для полотенец на противоположной стене-Для семьи маловато, плюс ,учитывая, что предоставляются два банных халата, можно было бы предусмотреть хотя бы крючки для них, тем более , что место под них есть. (См фото).

Уборка: убирали каждый день, кроме воскресенья/ и понедельника у нас-дети спали и мы попросили прийти, через час, сказали "ok, no problems", но не убрали... :-( Вечером попросили на ресепшн, чтобы по возможности убирали у нас до обеда, сказали, что могут не прислушаться, но надо отдать должное, последующие дни убирали прям с утра, около 9 часов, за что спасибо!!!/. Уборка посредственная-там, где бросается в глаза: мыли полы посередине и в ванной, туалет обрабатывали каждый день, раковину протирали иногда.

При заезде по 4 тюбика шампуня, геля для душа и кондиционера. На третий день пополнили одним гелем и одним шампунем, на 7й день 4 шампуня, на 10й два кондиционера для волос, в остальные дни не пополняли. ( Видимо, необходимо дополнительно просить, мы не страдали, так как были и свои средства- гель для подмывания малышей и гель-шампунь для тела/волос).

Постельное белье ( заявлена смена раз в три дня), за 11 дней- 10 ночей, нам два раза поменяли верхние простыни,которыми укрывались, наволочки на подушках у взрослых, нижние простыни и постельное детей не меняли ни разу. Недоработка...

ПОЛОТЕНЦА: при заезде на каждую персону - одно маленькое, одно большое и одно пляжное (то есть для бассейна и аквапарка, за территорию отеля выносить нельзя, но люди носят) плюс одно на всех для ног, два халата и два комплекта тапочек. Со сменой полотенец как повезет: нам на второй день оставили только два больших, одно для ног и три маленьких и два пляжных (два больших белых взяли вечером на ресепшн,сказали " бывает, девочки забывают", пляжные не стали, думали может завтра все донесут), потом были разные варианты от одного комплекта белых полотенец до более менее полного набора, включая пляжные, все описывать не буду. Решался дефицит только по обращению либо к персоналу задействованному в уборке, либо на ресепшн, правда сразу. (Согласитесь, но все же мало приятно день через день ходить ( телефон у нас в номере почему-то был не подключен) и выпрашивать полотенца, которые должны быть!). Халаты не меняли, но мы ими особо не пользовались. Пляжные полотенца меняют не всегда, но можно менять на чистые на ресепшн бесплатно.

ПИТАНИЕ: основные приемы пищи по расписанию(7.00-10.00 завтрак, 12.30-15.00 обед, 19.00-22.00 ужин) в главном ресторане рядом с ресепшн - шведский стол /в обед и вечером напитки на заказ через официанта или бармена в лобби- баре - вино, пиво, коктейли по меню + как утром,самообслуживание: сок, вода, кофе из автоматов, чай. Утром можно приготовить свежевыжатый сок из апельсинов самостоятельно, иногда простояв очередь; спиртное после 10 утра местного производства без ограничений, импортное по часам/в подробности не вдавались, на вкус не пробовали, ограничивались вином и пивом/В основном ресторане лобби- бар (10.00-24.00). В промежутке 10.00-12.30, 15.00-17.30 можно перекусить в ресторане напротив воллебольной площадки, или детского клуба Тукан, который с 19.00 работает как a la carte (при заезде нам дали один купон на бесплатное посещение, заявлено 1 р в 7 дней, но видимо на полные семь дней дается, оценку дать не могу, так как с детьми не пошли, маленькие они ещё для a la carte..). Рядом с ним бар, вроде как пляжный. Перекус на заказ по меню. Снэк- меню (есть на русском и на английском языках): 3 салата-пробовали только деревенский/ village salat (помидор, огурец, и много репчатого лука, для заправки подают бутыль оливкового масла), спагетти с тремя разными соусами, гамбургеры, чизбургеры, нагецы куриные, последние три подаются с картошкой фри( у них чипсы называется), для заправки кетчуп и майонез.

Мороженное: можно заказать в любом баре, в том числе в аквапарке, подают в пластиковых контейнерах, по шарику примерно, с пластиковой ложкой, самостоятельно можно набрать в вафельный рожок в снэк- ресторане,в главном ресторане во время обеда и ужина (вкусы ваниль, клубника, банан, шоколад). Если отдыхающие добросовестно закрывают холодильник после того как наберут мороженное, оно вкуснее, так как не тает и замораживается по нескольку раз, если попадаются личности, которые не могут закрыть холодильник, то мороженное становится с большим количеством льдинок внутри.

Детское меню: работает на обеде и ужине, присутствует, но не грамотно продумано, встречаются острые, пересоленые блюда, а также в обед например, то что было вчера вечером на взрослом столе, не буду утверждать, что это осталось с вчера, а не приготовлено заново, просто смысл в отделении тогда детского стола, если технология приготовления не отличается от взрослой (?, для детей постарше? Они и сами могут себе с любого стола набрать, хоть с детского, хоть со взрослого). В основном на детском столе: картофель жареный , фри, шарики, драники или макароны, мясо индейка, курица или свинина обычно на пару или запеченая, но были и в остром соусе... Овощи- огурцы, помидоры, кукуруза( один раз подали с уксусом(!) Зачем?? Детям? Кому надо - всегда стоит отдельно рядом с маслом оливковым).

Утреннее меню- одинаковое для всех,вполне можно выбрать, что поесть: четыре вида яица- варёное, глазунья, омлет перемешанный с молоком как нежная белково- желточная кашка; и 4й омлет с начинкой готовят при Вас. Сосиски два вида, жаренные и вареные, жаренный бекон двух степеней обжарки, две молочные каши- овсяная и рисовая, белая фасоль в томате, гренки, блинчики двух видов- маленькие более резиновые, готовят заранее, и побольше, выпекают постепенно, тот же повар, который жарит омлет с начинкой. Колбасы, сыр, овощи свежие, салат зелёный резаный, консервированные ананасы, персики, йогурт- классический и фруктовый, мед,ореховая паста, два вида варенья, сухофрукты, круасаны, булочки в виде завитков с изюмом, сложенный пирог с сыром, рогалики с орехами. Хлеб два батона- ржаной и белый с кунжутом, нарезанный хлеб и выпеченные маленькие булочки. Можно поджарить тосты. Хопья 4 вида и молоко. О напитках выше писала...

Обед и ужин достаточно разнообразные блюда менялись каждый день: всегда 2-3 вида мяса (курица, индейка, баранина, говядина, свинина), иногда 4 , рыба, гарниры- рис, макароны, картофель, салаты, у том числе с морепродуктами. Три горячих соуса, пироженные тортики с нежным суфле, бисквитные и типа шарлотка. Также колбасы, солёности, сыр. Мед, варенье. Суп два вида плюс один на детском столе. Супы разные: борщ был (но очень острый), супы пюре из овощей, с чечевицей, с лаплой, с фрикадельками и другие.

Фрукты : арбуз, дыня, яблоки, груши, бананы, грейпфрут, памело, киви, персики... по- разному в разные приемы пищи.

В целом все вкусно, качественно и голодными не останетесь /но иногда неожиданно другой вкус (Заявленны острые крылышки- а они в сладком соусе и, наоборот, в детском меню котлетка, а острая, аж искры из глаз)/ P.S. для питания: о ланчбоксах- в них один бутерброд из двух тостовых черных кусочков хлеба, между ними пластик колбасы и сыра из нарезки; одно яблоко, киви, персик. Питья нет. /Так нам собрали при выезде завтрак/. Кстати, для мамочек совсем малышей, в главном ресторане в доступны круглосуточно стерилизатор бутылочек avent, блендер и микроволновая печь.

Территория: есть собственный аквапарк, ухоженная территория, зелёная, главный бассейн с пологим входом, максимальная глубина 170 см, и два детских рядом (возле основного ресторана-0.8м, рядом со снек-рестораном 0.5 м с фонтаном-дельфинчиком. Бассейны чистые. На территории много кошек, никого и ничего не боятся, могут царапать детей, заходит в номер через открытое окно.

Аквапарк работает с 10 до 17. Достаточно большой, чуть меньше того который проезжали по дороге. Есть горки для детей в бассейн 0.5 м глубиной, для взрослых 5 в видов горок (с одной- синей- разрешили вдвоем со старшим скатится мужу вместе) и медленная река вокруг. Один детский бассейн с двумя горками для совсем маленьких (0.3 м глубина, он теплее) и взрослый с плавным входом, глубиной до 175 см. Лежаки, зонтики. Есть бар внутри аквапарка. На территории аквапарка на втором этаже здания туалеты и душевые кабинки со средствами гигиены.

ПЛЯЖ. Ближайший,на который возит автобус по расписанию-Лиманаки. Пешком можно дойти минут за 10-15, мы с коляской доходили за 10 мин до пристани, но там камни сразу и на них животные бегают с щупальцами, которые жалят больно. Поэтому мы ходили подальше через город (можно по берегу) до первых спасателей, там пологий вход в воду и мелко достаточно долго, для детей хорошо. Если ещё пройти вдоль берега, то более круто нарастает глубина. Лежаки и зонтики по 2.5€ в день, но на своем полотенце или подстилке можно лежать бесплатно. На пляже людно, много детей.

Дорога на пляж от главного бассейна: мимо бара возле снэк-ресторана(или a la carte), по дорожке, утром она мокрая и грязная, так как поливают, по ней выходите на ресторан местной свадебной конторы, если нет банкета, Вам повезло- можно идти прямо через их пустующий ресторан к проминату, (если нет в обход по бездорожью справа от него) далее налево по проминату( если стоять лицом к морю), когда дойдете до пиратской лодки, где Вам будут предлагать прокатится на водных мотоциклах с пирса, поворачиваетесь спиной к морю и идете на площадь перед храмом, там есть памятник русалке, ремесленнику и большие солнечные часы. Если от солнечных часов пройти на 3-4 часа по стрелке, мимо памятнику ремесленнику (остаётся с правой стороны), Вы попадете в начала пляжа возле рыбацкого порта, где припаркованы разные суда, совершающие экскурсионные маршруты. Можно повернуть от солнечных часов по стрелке на 12, пройти мимо фигуры Бамблби из трансформеров вдоль торговых рядов, вы выходите на круг, необходимо перейти через дорогу и пройти квартал до следующего поворота налево, повернуть и идти прямо, мимо отеля nelia beach, затем ещё поворот налево и Ура! Вход на пляж! Именно сюда привозит автобус туристов из отеля по концепции fun&sun. Далее сориентируетесь.(Сюда же можно пройти по берегу моря от порта и ближе, но по песку нам было неудобно с коляской).

Автобус на пляж ходит 6 раз ( см фото): начинает ходить в 9.30 от отеля, первый рейс с моря в 11.00, последний на море в 15.00, с моря в 16.00. Нам было не очень удобно, утром поздно туда, вечером рано. Попадали один раз в день обратно на 11.00. На первый рейс попробовали один раз, не получилось набилось много людей и нас не взяли с детьми...больше не пробовали, так как раньше уходили пешком на пляж.

Магазинчики, ресторанчики, супермаркеты - все есть.

Рядом с отелем парк аттракционов- Лунопарк. Есть ограничения по росту и возрасту, для наших детей было доступно 3-4 аттракциона в сопровождении, за сопровождающего тоже плата берется(но с нас брали не всегда через раз). Вход на атракцион по жетонам, жетоны в кассе 1 жетон-1€, 12 жетонов - 10 €, цены от одного до 4 х жетонов за человека за атракцион. На колесе обозрения нас всех днём прокатили за 8 жетонов, взяли только за взрослых, крутится оно довольно шустро, но катают три круга. Детям постарше, если идти надолго, наверное лучше купить безлимитный билет на день, так дешевле выйдет (цену, мы не глянули).

Анимация- детский клуб Тукан. Не так классно, как расписано, но аниматоры молодцы, с детьми занимаются, наши ходили один раз, старшему понравилось так, что вечером не пошел в бассейн, потребовал идти в детский клуб. (Там как в добром мини- детском садике). Вечером детская дискотека поздновато( для наших детей) начало в 21.00. Мероприятия - шоу мыльных пузырей, тоже поздно в 22.15. Один раз в 15.00 было шоу с профессором, ставящим опыты, но мы не попали, дети проспали.

Вместо заключения: в целом мы отдохнули хорошо, для детей в отеле раздолье/это наш второй приезд на Кипр, в Айанапу первый/, если не обращать внимания на некоторые моменты, все прекрасно. На ресепшн персонал отзывчивый. Отдельное спасибо Татьяне с ресепшн, всегда помогала нам с возникающими вопросами. И спасибо персоналу за отзывчивость на просьбу об уборке номера до обеда, это плюс. Персонал в ресторане очень старается, всегда дружелюбны, приветливы и внимательны. Особого отношения к туристам разных стран не заметили.