Отель действительно твердая 4. Территория небольшая, но очень чисто и зелено. Номера убирают каждый день очень старательно, несмотря на то, что делают это молодые ребята. Полотенца меняют каждый день, а не складывают использованные, как в Турции. Сейф в номере бесплатный, есть чайник, холодильник. Номера просторные, в португальском стиле, явно работал хороший дизайнер. На завтраке стол не ломится, но голодным не останешься.Персонал приветливый, очень старается понять чего же хочет турист не говорящий на английском. Еще более приветливыми работники ресторана становятся ближе к ужину, т.к. завтрак включен в стоимость тура, а ужин нет. Зазывают очень активно, но не навязчиво, т.к. кушать на местной авеню в 1.5-2 раза дешевле нежели в отеле. Бассей чистят регулярно, правда лежаков маловато. Местных на пляже действительно много, чуть грязновато, но зато они почти не купаются, т.к. в море, по их мнению, живет злой дух. Единственный минус, это интернет на рецепшен - практически чуть жив, скорость 0.0001. В общем отель замечательный, рекомендую.