Итак, сначала. И сразу после бронирования и буквально за день до приезда звонила насчёт детской кроватки. Заверили все будет. Приехали- нет. Сестра пожаловалась менеджеру( всем читающим на заметку- рецепшен ничего не делает, не решает) и о чудо!Привезли в 11 ночи правда, когда мы заснули уже и не заправили, но это уже мелочи, чай не барыни. В остальном сервис обычный- дали чайник, выпросили. Убирали мусор, а больше нам не надо ничего.

По питанию- вот здесь 5+. Вкусно, шведский стол, разнообразно, единственно подход к блюдам как бы в нише, узковато, а наши люди не умеют набирать еду не перековыряв весь поднос, поэтому очередь выстраивается. И ещё мы не брали по очереди 1-е.2-е и компот, а брали там,где нет скопления,подошли и взяли. Думаю, что мы никому не мешали, потому что нас ждал в детском кресле ребёнок, и я лично боялась стоять в очереди за каким то блюдом.А так чисто, красиво, приятно кушать.

По номеру: не могу сказать , что просторный, но в остальном все в отличном состоянии, все новое, работает. Самый большой косяк этого отеля , что он расположен на трассе и либо закрывать дверь и включать сплит, что на всю ночь не айс, либо слушать шум машин. Данное замечание только к номерам на трассу, думаю, что те номера , что во двор нормально, да и вид из них получше.

Что ещё в отеле: молодцы, что сделали трансфер на пляж, это прям супер- супер. Транфером не пользовались, ездили на своей машине.Также есть бассейн закрытый, видели, что хороший, но не пользовались, все- таки в июле хочется моря.

А вот ещё минус сервиса - рецепшен не могла пояснить на какой пляж возит трансфер, сказала что на центральный( кто в теме, в Анапе там летом ужас)потом оказалось, что на нормальный на Пионерском проспекте, на том проезде где находится дельфинарий.