АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1121 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Family with children in May 2019
06.05.19 - 14.05.19
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Тот отель, в который можно вернуться ещё когда-нибудь

Translate

Отдыхали с мужем и дочкой 5 лет. В Турции не в первый раз (причём один раз как-то отдыхали в Aventura Park это через пару-тройку отелей в сторону Алании), в этом отеле впервые.

Период отдыха: согласно данным ваучеров с 5 мая по 14 мая. Но фактически в отель попали уже 6 мая. Вылет из СПб в 17 часов 5 мая, а в отель (кстати заселение происходило ч/з ресепшн platinum, а не hotel&resort) приехали в 01:35 за что ОГРОМНОЕ "СПАСИБО" трансферу Tez tour, которого по пути не обогнал только ленивый идущий пешком. Да ещё и эта "тех. остановка" озвученная 10 минут, а по факту 25 (???) . Наш отель был последним, перед нами было ещё три заезда.

Те, кто заезжают в отель днем, могут рядом с ресепшн утолить жажду прохладительными напитками, мы ночные, нам и так норм.

Естественно заселение сразу, иного в нашем случае и не было предусмотрено. У меня 5 мая было день рождения, информация была указана в ваучере, на неё при заселении не обратили никакого внимания, согласна - др прошло 1,5 часа назад , не согласна - что это надо так проигнорить... ну да ладно это чисто моя лирика....но осадочек остался

При заселении дали 2 карты от номера + 3 карты на полотенца (замена возможна каждый день недалеко от pool бара и мини клуба) +брошюру об отеле.

Номер в корпусе Мимоза, 5 этаж, вид (как с утра поняли) на сад и корпус Орхидея, номер 6508 и, с моей точки зрения, этот корпус идеален для отдыха с детьми, так как он самый отдалённый от всех вечеринок в главном бассейне и прочих тусовок. Единственное, что смутило мужа, это однажды в ночи пронзительно звучащие молитвы из мечети, расположенной неподалёку (я не слышала). Наличие их в столь громком исполнении можно видимо, объяснить начавшимся священным месяцем Рамадан, с 5 как раз мая. Хотя может у них так голосит всегда, а не только в этот период. Также, не исключено, что если бы работал кондиционер в номере, и у нас не было открыто окно, было бы тихо (без молитв). Кстати, полагаю, что причиной тишины, за исключением звуков из мечети, было ещё и то, что главный корпус Botanic hotel & resort, как и корпус Парк были закрыты, это и явилось причиной заселения через ресепшн platinum.

Чемоданы сотрудник отеля до номера довез. Пользуясь случаем его присутствия в номере, на момент заселения, мы спросили:

*про сейф, оказалось, что в нем не было батареек (?!). Сотрудник, пообещал, что как вернётся на ресепшн даст команду, чтобы к нам подошли и вопрос решили. Но не тут то было. Ушёл и забыл (или забил). Пришлось напомнить о себе через пол часика по номеру телефона 1001 (или 1002). После звонка пришёл специалист сервисной службы, да ещё и батарейки принёс (!). Вот насчёт этого момента негодую... батарейки пришлось просить не единожды... ну да ладно...

*спросили про кондиционер оказалось, мол не сезон, дамы и господа.

* уточнили про Wi-Fi - пароль для активации =дата рождения одного из жильцов номера +сам номер комнаты.

Номер хороший, очень хороший)) достаточно чисто было на момент заселения, тапочки для двоих белые с логотипом сети отелей, дочка ходила в носочках, пол ламинат, поэтому нормально. Бонусом для дочки стала раскраска и маленький набор цветных карандашей)) Одна большая кровать, и одна для ребёнка + тахта. Большой шкаф-купе для хранения всех вещей, в котором нашли ложечку +губку для обуви+достаточное количество плечиков для одежды. В холодильнике мини бар, пополнение которого ежедневно.

В ванной: душевая, раковина, большое зеркало+маленькое на рейлинге выдвижном, унитаз с биде. На раковине: 2 набора з. щётка+паста, 2 кондиционера, короче все по 2... А теперь прошу обратить внимание на начало моего отзыва "Отдыхали с мужем и дочкой". Если ребёнок был бы старше, то я так понимаю, если б люди приехали и с собой всякие чистящие-моющие не взяли, то просили бы доп. комплект. НО! У нас во-первых з.щётки/пасты были с собой, также как и вся остальная детская и наша необходимая косметика. Во-вторых, ради интереса я и муж попробовали чистить з.шеткой из предложенного отелем набора и...в общем советую брать с собой свои родные щётки с дома.

Так как забыли ватные палочки взять с собой, то воспользовались в самом начале проживания ими из набора в ванной, больше мы ватных палочек в номере не встречали, так как их больше не пополняли. Как я успела отследить, замена полотенец каждый день. Насчёт замены постельного - примерно раз в 2 дня.

Окно, кстати, с раздвижной рамой и ограждением. В номере везде зеркала (фото номера, скажу честно, нашла в интернете) на самом деле именно наш имел балкон слева, и сам номер был темнее, так как сторона теневая большую часть дня. Есть балкон малюсенький, но со столом + двумя стульями + сушилкой для белья.

На крыше нашего корпуса теннисный корт. Работали два лифта, выступающие за край фасада здания, внешне напоминающие стеклянные капсулы. Слышимость в номере того, что происходит в общем коридоре, имеется...кто пробежал, кто кашлянул, не напрягаясь можно услышать, если захотеть и сделать на этом акцент. Меня это не беспокоило.

Территория достаточно большая ( мы отдыхали и в отеле где 130 тыс.кв.м),а для людей, кто до этого отдыхал в отелях по 15-40 тыс.кв.м.думаю данная территория покажется огромной, и это же плюс)), а если б не было реставрации корпуса парк с прилегающим бассейном взрослым и детским, витамин бара, главного корпуса с ресепшн hotel&resort, то было бы ещё интереснее.

Бассейнов много в том числе небольшой с подогревом рядом с корпусом platinum. Так как май, море штормило примерно 3 дня, да и без шторма вода в море примерно 21 по теплоте, в этом бассейне с подогревом было большое скопление людей. Другие бассейны были практически постоянно пусты. Мы в двух бассейнах обнаружили зону джакузи, включали сами с кнопки.

Бассейны с горками... Большие разнообразные особо не пользующиеся популярностью, напомню, май месяц, вода не парное молоко и в бассейнах)))

Мини клуб - прям мини детский сад! 90% аниматоров в нём русскоговорящих, что для нас несомненно плюс. То на бананах (за 10 евро)катание, то на лошадях, то поиск клада по территории, а в 20:30 мини диско. Дочка была там дважды ненадолго, нам с мужем понравилось)) , дочка не в восторге была от первого посещения, поэтому с одной из аниматоров они даже искали по территории меня с мужем (узнали мы это от дочки, когда пришли за ней). Периодически в спец. вольер выпускают кроликов, можно с ними сделать фото. Сам мини клуб в тени и в зелени, как впрочем и вся территория отеля благоухает от количества и разнообразия зелени! При первом посещении мини клуба, заполнили анкету, есть там и дети, которые данный мини-клуб могут сами покидать, если родители укажут это в анкете, я так поняла, это дети, которые в отеле не впервые.

Из живности на территории отеля в целом:один раз видели ёжика, перебегающего аллею ведущую к морю, ящериц немерено+цесарки курлыкающие и гуляюшие то там то сям неразлучной группировкой.

Море... Чистая вода и берег, про который уже столько всего написано))) берите акватапочки!Ходить по гальке ещё норм, а вот с моря на мокрых ногах вынести на берег песка и тогда встать на гальку ой как не комильфо. Жалко денег на акватапочки? (что сомнительно если собрались в 5ку) К вашим услугам большой пирс! На момент нашего отдыха был, напомню, шторм, пирс был частично разобран, одну из лестниц пирса оторвало волнами, лежаки были убраны в стопочки как и дорожки на берегу проходящие между лежаков и до моря... Ну это море, что уж поделать)) как море успокоилось, сотрудники отеля потихоньку всё стали возвращать на круги своя, лежаки, дорожки, стойки для использованной посуды (да да! эти кованые стойки с решетками для грязной посуды, а не пепельницы ахтунг каких размеров, как увы, я заметила, что думали многие отдыхающие, игнорирующие мусорки, и предпочитающие окурок потушить и оставить в данной стойке.. Ну как так то??? ((

Еда...ну что тут скажешь, когда столько всего и сразу на выбор?! И главный ресторан с разнообразием блюд и отдельным диет столом, и лепешки у pool бара, и вафли у главного бассейна и пицца и....т.д. и т. п.

Про напитки: достаточно хорошие с точки зрения что НЕ с водой 50/50, на утро в главном ресторане свежевыжатый апельсиновый сок, у бассейнов постоянно развозят и наливают всем желающим прохладительные напитки.

А'ля карт... Записались только в один итальянский, больше никуда не стали. Запись на минус втором этаже (неподалёку кстати от самих ресторанов А' ля) начинается с 9 утра. Очередь.... Не не так ООООЧЕЕЕЕРЕЕЕЕДЬ, а к примеру, чтобы суши покушать нужно быть одним из первых, так как "мест всего 7". В самом итальянском А' ля карте ничего так, тихо, спокойно, потолок в виде скрипки))) , позитивно...

ВООБЩЕ, КСТАТИ, про "позитивность" ГЛАВНАЯ ФИШКА ОТЕЛЯ =Позитивное, ДРУЖЕЛЮБНОЕ И НЕНАВЯЗЧИВОЕ ОТНОШЕНИЕ ВСЕГО ПЕРСОНАЛА К ОТДЫХАЮЩИМ!!ОСОБЕННО ТЁПЛОЕ ОТНОШЕНИЕ К ДЕТИШКАМ У СОТРУДНИКОВ ОТЕЛЯ! ПРИЯТНО))) И ОСТАВЛЯЕТ САМОЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ В ПАМЯТИ ВПЕЧАТЛЕНИЕ.

Про детишек, их много, очень много было. Так что, если вы прям детей ух как не перевариваете, но собрались в этот отель, для начала конечно это странное решение, плюс если уж приехали, вам путь в релакс бассейн куда деткам нельзя и есть бар и джакузи зона в бассейне. А если уж вы к детям нейтрально вроде как, но сами приехали без них, но с блоком сигарет, имейте ввиду, что все некурящие, и родители в частности, будут вам очень благодарны, если вы не будете курить везде где вам вздумается...спасибо если понимание произошло ))))

Кстати, сам отель бесплатно для постояльцев организует трансфер до Алании, Сиде (нужно записываться за день до поездки) куда и в какой день везут надо узнавать на ресепшн. Мы ездили во вторник в Аланию в 9:20 туда, обратно в 14:30 вроде.

Анимация: и ненавязчиво и занимательно)) были на гала вечере, май месяц, поэтому весь топ менеджмент отеля в главный бассейн не прыгал - "холодно", но был салют красивый, и выступление приглашённых артистов. Дважды за время нашего пребывания в отеле проводилась пенная вечеринка, также в главном бассейне. 1 раз была диско пати...там же. Все рассказывать это много... Устану, да и анимация это то, что думаю в этом отеле присутствует в различных вариациях))))

У отеля есть сувениры - сумки большая пляжная и маленькая с логотипом отеля. Когда заселялись мы честно сказали, что в сети дельфин в первый раз. Чуть позже познакомились с семьёй из Москвы, они также при заселении честно сказали, что в дельфине впервые. Так вот нам при заселении дали НИЧЕГО, а им сумки большую пляжную и маленькую (???!!!) ну как так то? ?? А др, к примеру, "не то пальто" как повод для презента?! (((

Лунапарк. Работает, бесплатный, безлимитный и справедливый в плане того, что прокатился и хочешь ещё?вставай заново в очередь.

Хамам. На минус втором этаже. Ходили один раз. В мае и октябре после бассейна/моря прекрасно!

Резюмируя могу сказать, что, в принципе, отдых каждого зависит от настроя, минусы можно найти везде. То, что я, возможно по мнению кого-то из читателей, в отзыве написала некоторое количество "фи"не значит, что отдыхом остались недовольны. Отнюдь, отдых на то и отдых, чтобы не прикидываться ревизорро, а загорать купаться, кушать вкусную еду, знакомиться с новыми интересными людьми и культурой, и быть настроенными на позитив. Именно этим мы на отдыхе и занимались, а "фи" для того, чтобы быть готовым перфекционистам у маленьким "но".

Teşekkür ederim, Botanic hotel & resort + platinum!

All media files - 33 Photos from hoteliers - 33 Videos - 0
  • View all
  • Отношение персонала
  • территория
  • еда
  • кол-во бассейнов
  • наличие водных горок
  • лунапарк
  • трансфер от отеля до Алании/Сиде
  • для многих родителей мини клуб
  • Для многих видимо будет пляж
  • запись в А'ля карт
  • сувениры
  • выдающиеся постояльцам непонятно по какому принципу
Added: 22.05.2019 22:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 11 416 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Moscow Tourist
10:50 23.05.19
Useful review
Useful review
Спасибо вам большое за отзыв...Планируем в июле в этот отель,только не знаем брать в Botanik Resort или Platinum....
На одной фотографии у вас(с балкона) - это как раз реставрация корпуса? А к каким датам планируют завершить реставрацию не знаете?
Добрый день. Я бы не советовала platinum, если собираетесь с детьми или сами не в восторге от запаха табака. На 0 этаже этого здания, там где ресепшн, люди курят, и все тянет наверх, узнали об этом от женщины, которая в этом корпусе жила с маленькой дочкой. Если hotel resort, то там тоже свои особенности, мимоза дальше всех и соответственно самый спокойный, за ним уже забор и аквапарк какой-то (его фото есть к отзыву). Здание парк, которое на реставрации, так у него и лифты были сняты, так что когда завершится ремонт не узнавала и врать не стану)) главное здание hotel & resort на фото у меня к отзыву есть совсем маленький кусочек, там где человек стоит спиной и пандус видно(фото не с номера сделано, а рядом с лифтом, который расположен с торца корпуса). Мы по пандусу, который засветился на фото ради интереса поднялись и зашли внутрь, там мебель, строительные материалы всякие, а снаружи видели, что фасад красили, вероятно он откроется ранее. Корпус роза.. Думаю совсем не стоит, потому что рядом лунапарк, амфитеатр, главный бассейн где проходят все тусовки, он находится с другой стороны территории от мимозы, и если даже на территории этого отеля будет тихо, то соседний отель может задать жару, и поспать не удастся. Корпус орхидея был соседним с мимозой, ближе к platinum прям рядом с одним из многочисленных бассейнов, полагаю тоже достаточно спокойный.
Кстати продавцы из ювелирного магазина на территории отеля рассказывали, что когда совсем сезон и жара по пляжу ходят сотрудники отеля со льдом и полотенцами, охлаждая загорающих (это я про то, что Вы в июле собираетесь))) уж не знаю насколько правда, но если это так то круто же!!! Wi-Fi кстати у нас ловил везде, кроме пляжа). Резюмирую или орхидея или мимоза, с моей точки зрения - да!
Useful review
Useful review
Thanks a lot
Добрый день, тоже в июле едем в Ботаник. Мучаемся с выбором, какой корпус лучше попросить? Розу или Мимозу? У вас нет фото номера?
Добрый день. Роза это шумно - лунапарк, главный бассейн со всеми вечеринками, через забор от лунарарка другой отель со своими тусовками. Мы в номер приходили только поспать, и естественно шум был бы лишний. Мимоза в этом плане нам понравился. Фото номера есть в моем отзыве. Общались с людьми с Розы они остались не очень довольны шумом.
Useful review
Useful review
здравствуйте!
Скажите браслеты у Ботаника резорт и ботаник платинум одного цвета?
Useful review
Useful review
Big thanks
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в каком-либо взрослом бассейне "отсек" для детей?)) Ну то есть отделенный заборчиком участок с маленькой глубиной, либо постепенно нарастающая глубина.
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (745) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.09.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 1 121
  • Photos: 33
3 Благодарности