АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
152 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in April 2019
30.04.19 - 12.05.19
- Recommend this hotel
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле второй раз.

Translate

Всем доброго времени суток. Посетили отель во второй раз. Отдыхали в Аске в прошлом году в июле. В принципе отдохнули хорошо. С погодой не очень повезло. Питание хорошее, разнообразное, не хуже чем в прошлом году. Заменены зонтики на новые, большие. Отремонтирован большой бассейн. Хорошая анимация, с удовольствием играли в дартс и стреляли из винтовки. Играли с детьми в большой теннис и баскетбол. Хочу отметить аниматора Туру, интересно проводил игры. Также хочется отметить отельного гида Заура. Веселый, отзывчивый человек, к нему можно обратиться по любым вопросам. Экскурсии предлагает ненавязчиво и со своей изюминкой. Редко когда ездим на экскурсии, но не в этот раз. Купили две экскурсии. Понравилась экскурсия Супер Комбо. Веревочный парк классный и рафтинг конечно супер. Понравилось и детям и взрослым.

Теперь добавлю ложку дегтя:

Заселение прошло не так гладко, как хотелось. В прошлом году можно было без проблем доплатить и поменять на двухкомнатный номер. В этом году ни в какую не соглашались, причем отель был пустой, когда мы приехали. Мы не сильно расстроились. Девушка на ресепшен дала нам ключ от номера и мы с чемоданами пошли на 3 этаж пешком(лифта нет в этом здании). Когда поднялись с трудом( у мамы больные ноги), оказалось, что номер двухместный, а нас четверо. Пошли обратно, сказали пару ласковых...дали номер в другом здании с лифтом. Т.к. мы второй раз посещаем отель нам одели браслеты другого цвета, но непонятно зачем. Никаких привилегий он не дает, кроме как лишних вопросов со стороны отдыхающих и работников отеля. В период отдыха у нас был именинник и я узнавала у гида и на ресепшен про поздравления ко дню рождения, на что они мне ответили, что у них это не предусмотрено, даже для постоянных гостей. Платно можно было заказать торт, но мы не едим. Из ранее опубликованных отзывов я узнала, что кого-то поздравляли...Очень неприятно.

  • Питание
  • расположение
  • персонал
  • анимация
  • Заселение
Added: 22.05.2019 11:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 882 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Ольга, "дважды в одну реку не войдёшь" . Поэтому не стоит ездить в одно и то же место. Мы отдыхали в это же время. Ваш отзыв предвзятый- мы видели как поздравляли в ресторане именинника - скорее всего это стоило символически и поздравление входило в стоимость торта.
По размещению. Вы приехали немного раньше, но 1-2мая отель был со 100 - % заселением- выбора и не было. К слову, так же как и Вам нам ранее (в 2012 году) так же как-то повезло, нас с доплатой за 100$ в Египте в Hiltonе заселили в отдельный таунхаус вместо стандартного номера :) . Но в Турции ни разу так не получалось сэкономить.
Useful review
Здравствуйте! расскажите подробнее про море,пожалуйста
Татьяна здравствуйте. Пляж бухта с песчаным пологим заходом в море, попадаются редкие камни. Бухта тем хороша, если на море шторм, то в бухте не такие большие волны и можно купаться. Рядом с отелем городской пляж, тоже с песчаным заходом.
Места всем хватало?))
Всем хватало места.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (758) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Ольга
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.06.2011
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Hotels: 13
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 71
  • Comments: 22
  • Readership: 11 439