АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
381 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in May 2019
01.05.19 - 08.05.19
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

На 5 не тянет

Translate

Отдыхали в отеле с 1 -го по 8 мая 2019 года.

Не рекомендую данный отель,т.к. обслуживание оставляет желать лучшего:

- у нас номер убирали каждый день, но вся уборка заключалась в смене полотенец, замене мусорных пакетов/ полы в ванной комнате не мыли, ковролин не пылесосили, за неделю пребывания постельное белье не меняли; познакомились с семьей из Архангельска - у них даже полотенца не меняли, пока они не обратились к администратору;

- в столовой, уборка стола заключается в скидывании крошек на пол сервировочной салфеткой, пятна от тарелок и стаканов на столе не вытирают/ стаканов для чая не хватает, а блюдца в пятнах от напитков (кофе, чая)/ официантов было очень мало -не успевали;

- овощи не дорезали, если не успели взять -значит пролетели...

- отношение у многих из обслуживающего персонала вызывающе высокомерное, хотя с моей стороны не было никакого проявления неуважения - вообще, обратилась однажды за турецким кофе в лобби бар - сначала сказали подождать 10 мин- ок, при обращении через 10 мин. -ответили (на английском), что кофе нет (хотя за 5 мин. до этого кофе 2 чашечки кофе отнесли туркам, которые сидели за столиком на улице...

Вот и делайте выводы как они относятся к отдыхающим (вежливы только со своими), хотя отель на 75 % был заселен русскими, 15 % - турками, 10 % - украинца, белорусы, казахи и т.д.

Если забить на чистоту и отношение к себе, то плюс один и огромный ПРИРОДА -горы, сосны, море!!!

  • заселение - сектор С (теплый)
  • спокойный отдых (балкон не на бассейны
  • дискотеку)
  • не соответствует заявленному рейтингу (5*)
  • средняя 4
Added: 22.05.2019 10:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 430 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (898) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория
Russia
Podolsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 381
  • Photos: 0
0 Благодарностей