АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
230 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
11.05.19 - 21.05.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Бардак в обслуживание.

Translate

Добрый день.

Находимся сейчас в отеле.

Кратко о хорошем:

Питание не плохое. Есть разнообразие. Фруктов достаточно.

Пляж супер.

Территория очень красивая.

Номер нормальный хотя и старый.

Теперь о плохом:

Персонал есть хороший но ресепшене лгуны. Просто других слов нет.

Объясняю: когда приехали мы спросили кроватку для ребенка. На что нам дали положительный ответ и дали время 10 минут. (Приехали в 20:30 3 семьи - загрузки персонала небыло) прождав час пошли уточнять где кроватка? Ответ опять 5 мин. И ждите в номере. Дальше было ещё 4 похода ответ был тот же. Т.к. ребенок не привык с нами спать - укладывали мы долго. На следующий день история продолжилась. Спасла нас девушка от нашего туроператора. Подошла к руководителям и через 5 минут у нас всё было.

Второй раз свет пропал. С 5 раза нашелся электрик ожидание 4 часа. После он 2 часа искал автоматы.

3 раз взяли на прокат ракетки оставили задаток. Хорошо расписку попросили. Нам сказали когда наиграемся отдать в бар. Там и получим залог.

Итог ракетки они забрали а деньги 2 часа из них вытягивали. Как я понял если бы не расписка не дождались бы.

Теперь 4 раз. Постель за 10 дней не разу не поменяли. Нам надоело - выпросили. Но нам забыли положить 2 простынки.

Укрываться нечем. 2 часа просил.

Это самое больное.

Я советую выбрать другой отель. Эти мелочи портят настроение.

Отдых испорчен......

  • Пляж
  • терретория
  • Персонал на ресепшне.
Added: 21.05.2019 23:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 370 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

я так понимаю там рамадан?
про кроватку жесть!
Рокетки забрали бы себе если что:)))
Постель меняют каждый день только в премиум отелях.

неужели прям так все плохо....?
Они ракетки сразу забрали а деньги не отдавали. Рамадан на отеле не сказывается. Из таких мелочей строится общее впечатление. И оно плохое.
Едем 5.05.2019, поэтому читаю отзывы. Кстати, был в этом отеле с семьёй в 2016. Прочитав ваш отзыв, сделал вывод, что чего мы боялись после последней нашей поездки в этот отель и чтения свежих, прежде всего негативных, отзывов, вы этого в отеле не увидели, чему можно только радоваться мне. А именно: не хватка тарелок, чашек, грязные столы после первого захода, плохо промытая посуда. Но думаю, что отель ещё не был полностью загружен и все недостатки, что я написал, скорее всего появятся в сезон. А пока ваш отзыв оставил положительное впечатление, не смотря на вашу рекомендацию выбирать другой отель.
Алексей всё что вы говорите - все есть. Но с этим можно бороться.
Опечатался, едем 5.06.2019
Мы уже опытные по этому отелю, везём антибактериальные влажные салфетки, что бы хватило на весь отдых, думаем взять пластиковые стаканчики, а самое главное планируем не зацикливаться на недостатках. С голода не умрём, море, бассейн, аквапарк будут в любом случае, а чего ещё надо.
мы едем 9 июня , начиталась отзывов -- уже боюсь . Я не привередливая , но везти с собой вилки , стаканы , полотенца и стоять пол отпуска в очередях столовой за едой --это сильно)) надеюсь не все так плохо
Мы уже опытные по этому отелю, везём антибактериальные влажные салфетки, что бы хватило на весь отдых, думаем взять пластиковые стаканчики, а самое главное планируем не зацикливаться на недостатках. С голода не умрём, море, бассейн, аквапарк будут в любом случае, а чего ещё надо.
Мы уже опытные по этому отелю, везём антибактериальные влажные салфетки, что бы хватило на весь отдых, думаем взять пластиковые стаканчики, а самое главное планируем не зацикливаться на недостатках. С голода не умрём, море, бассейн, аквапарк будут в любом случае, а чего ещё надо.
Клинять на топхотелс отзывы, три раза в рузультата отправл, а удалить дубликаты нет возможности к сожалению.
Useful review
Только сегодня прилетели из этого отеля. Единственный + этого отеля в том что есть всегда свободные лежаки на море и на территории отеля. В остальном это ужас! Сервис ноль, белье не меняли ни разу за 13 дней, полотенца меняли , но было одно на двоих первые 3 дня, пока не поймали уборщицу и не выпросили еще хотя бы одно. Если хотите пить алкоголь то закупитесь лучше в дюти фри , но в номере прячте, так как уборщицы , пока не перестали прятать в шкаф, постоянно отливали ежедневно из бутылок себе, не стесняясь , и пропалал шоколад, который тоже привезли с собой. В день отъезда придя с завтрака в 9 часов утра обнаружили что все белье уже снято, оставив только голые матрасы, но оставили один рулон туалетной бумаги))) если захотите поесть, то сначала будете ждать тарелки, потом еще отстоите очередь за едой, и очередь за напитками. В баре всегда чего то нет изо дня в день, особенно алкоголя, то вот только пом закончился то виски.. с лимонадом тоже перебои, то фанты нет то колы и особо не спешат исправлять это. Бармен и повара видно что ненавидят туристов, все делают не спеша, искуственно создавая огромные очереди. В этот отель , даже скорее всего в Тунис, благодаря таким отношением к туристам ,больше ни ногой!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (938) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Андрей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.05.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 741
  • Photos: 0
0 Благодарностей