АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1447 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2018
03.09.18 - 09.09.18
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никак не 5*

Translate

Доброго времени суток

Долго «созревала» для написания отзывов в принципе, но этот отель подтолкнул меня на регистрацию.

Выбирала отель самостоятельно, для отдыха вдвоём с мужем, своего турагента не послушала, поверила отзывам, выбор остановила на этом отеле.

Начнём с того, что это далеко не 5*, не дотягивает уровень сервиса, питания, обслуживания на 5 звёзд. Никак. Совсем.

Уровень слабенькой четверочки.

Номерной фонд - старый, но с этим можно было смириться, так как ничего не разваливалось, не рассыпалось, в общем, терпимо. Спасал вид на море, брала front sea view, ни разу не пожалела.

Сразу по приезду, сотрудник, заведующий багажной комнатой испортил настроение: мы приехали раньше, нужно было ждать заселения, хотелось оставить вещи в багажной комнате и осмотреть отель, увидев этого товарища, отходящего от багажной комнаты, быстро побежали мы ставить свой багаж, пока он не ушёл.

Так он взял и ушёл 😂 прямо перед носом, я позвала его, он агрессивно что-то сказал в мою сторону на турецком и побежал дальше.

Приятного мало. Такой уровень сервиса - совсем не 5*.

При заселении, девушка с ресепшена попросила этого же сотрудника отнести нам вещи в номер, он был крайне недоволен.

Не нравится - не работай, зачем людям портить настроение.. итак отель,мягко говоря,не очень, ещё и такое отношение..

На ресепшене сотрудники приятные, если были проблемы - оперативно помогали решить, за что им огромное спасибо.

В отеле нет утюга, учитывайте этот момент. Ну, возможно, он есть, но для туристов утюга и даже гладильной комнаты — нет.

Территория очень маленькая, что итак можно понять, просматривая фото отеля.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 21.05.2019 20:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 650 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (708) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Маргарита
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.05.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 4 267