Отель рассчитан на русских, украинцев и белорусов, европейцы здесь не селятся, поэтому наверно и такое безобразное отношение к туристам. "И так схавают"

Заселение. В ваучере был прописан номер с видом на горы. А также для нас было важно, чтобы была тишина, т.к. с нами маленький ребенок. Менеджер ресепшн дал номер с видом на бассейн (где работает анимация и играет музыка). Как позже выяснилось, рядом с бассейном и столовой иногда готовят гриль, при этом бассейн окутывает плотная дымовуха и все эти запахи наверняка проникают в номера и бунгало. Попросили поменять, в итоге поменял с видом на дорогу. На просьбы поменять на более спокойное место не реагировал, делал вид что не понимает русский. Переселять нас на следующий день также отказались.

Номера. Жили во втором корпусе, где хамам. Номер комнаты 1220. Все номера больше похожи на конурушки, старая мебель, грязная ванна, заляпаный душ. На окнах висят неприятные гобеленовые покрывала. Ключа от сейфа нет. Телевизор старый, не включали. Чайника нет. Есть кондиционер. Ужасно громко хлопают двери. А еще по утрам громко квакают лягушки из канавы возле дороги. Баллончика крохотные на 2 стула, без столика.

Уборка номеров. Уборщица приходит каждый день, но только для галочки, протирает пол хлоркой и выкидывает мусор. Ни разу не убирали ванную, только докладывали туалетную бумагу. Полотенца и белье такде не меняли ни разу, складывали обратно грязные.

Питание. Завтраки довольно скудные: зелень, вареные яйца, сыр, несколько однотипных йогуртов с вареньем, 1 вид булочки ( и больше 1 шт в руки не дают), омлет, очень сладкая химическая каша 1 вида. Из напитков юпи, чай или кофе. Посуда очень отдает хлоркой. Частенько в столовой было грязно, даже когда только открывалась.

Обеды тоже скудные: 1 вид мяса, иногда рыба типа тушеной селедки с костями, огурцы, помидоры, салаты из остатков овощей, макароны или рис, 1 вид жидкого супа как бульон.

Ужин. Выбор побольше, но необходимо успевать взять еду, т.к. все более-менее съедобные блюда быстро разбираются.

Между обедом и ужином у бассейна пекут лепешки 1 вид, но их тоже быстро разбирают и очень часто не хватает.

Напитки местные газировки, юпи, пиво, вино красное и белое (так себе). Коктейлей не делают. Однажды забыла поильник и попросила трубочку одноразовую, но как оказалось в отеле в барах нет даже одноразовых трубочек.

Детского и диетического питания нет.

Анимация. Днем команду практически не видно. Есть детские дискотеки в 21 ч, но для нас это поздно, сходили только 1 раз. На территории стоит мини-клуб с детской комнатой, но она открыта только в определенные несколько часов. Когда аниматор занимается с детками постарше, то внутри домика малыша одного не оставить.

Еще на территории есть загончик для кур и петухов, видели несколько щенков и кошек, других животных нет.

С внутренней территории отеля и номеров, кому повезет жить в основном корпусе, можно любоваться на апельсиновую рощу и горы. Вот это действительно радует.

Пляж. Идти минут 7 пешком через дорогу и дальше по дорожке между отелями PGS и Limak. Пляж маленький, чистый, лежаков хватало, учитывая, что мы ездили, когда море еще не достаточно прогрето. Есть навес от солнца, душ, туалет. Напитки в наш период пребывания не были организованы.

Интернет. Бесплатный wifi. Авторизация только через менеджера ресепшн. Но ловит периодами вблизи основного корпуса, часто не доступен и не хватает скорости. Несколько дней не было интернета совсем, не могли выйти на связь с родственниками. Жаловались на ресепшн, но они только руками разводили.

Вообще на жалобы работники никак не реагируют, либо игнорируют, либо делают вид что не понимают языка ( это в отеле, куда приезжают только русскоговорящие туристы).

В целом можно смело забрать одну звезду, а то и две по некоторым показателям сервиса, тогда оценка отеля будет справедливой.

Не рекомендую ехать с малышами, т.к. организация досуга и питания никакая, либо брать еду с собой. Не рекомендую тем, кто брезглив. Выжить можно везде, но едешь за тем, чтобы отдыхать, а не за тем, чтобы добиваться нормальных условий проживания, чистоты и стоять в огромных очередях за нормальной едой. Своим близким и знакомым отель не посоветовала бы и сама больше не поеду