за последние 30 дней
Отель очень понравился если бы не случай в последний день
Добрый день!
Отель нам очень понравился. Красивая территория, хорошие бассейны, чистое море, всегда есть свободные лежаки. Очень вкусно кормили, особенно гриль. Хорошая детская площадка и анимация. В общем, мы были очень довольны выбором отеля, но последний день перечеркнул все хорошие впечатления. Вернувшись с моря я поставила дочку под душ, она закрыла стеклянную дверь, и стекло рассыпалось на нее. Много мелких порезов и сильный порез на руке, а дальше скорая, госпиталь, дочке зашивали руку. Я постаралась описать ситуацию без эмоций, но на тот момент, когда я видела как мой трехлетний ребенок покрывается кровью, их было очень много.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего благодарим Вас за выбор Amara Club Marine для Вашего отдыха и за оставленный отзыв. Нам очень жаль что произошла такая неприятная ситуация с Вашей дочерью.Мы ценим указанные Вами замечания и хотим сообщить, что все комментарии были приняты во внимание. Нам жаль, что отдых не оправдал в полной мере Ваших ожиданий. Всё же мы надеемся у нас будет возможность вновь видеть Вас среди наших гостей и изменить Ваше впечатление в лучшую сторону.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?