АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
560 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
08.05.19 - 18.05.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Самый приветливый отель с чудесным персоналом!

Translate

Начну с того, что нас было трое: Я, супруг и наш сын 1год2месяца. Это наш первый отдых с ребенком и мы максимально щепетильно отнеслись к подбору отеля и не прогадали!!!

Мы бронировали стандартный номер. При заселении нас сначала заселили в номер с видом на тихую дорогу, но сам номер был очень даже хорошим. Посовещавшись с мужем, мы подошли на ресепшн с просьбой предоставить номер с видом на бассейн. Нашу просьбу удовлетворили за небольшую единовременную доплату в 20$. Это очень дешево за потрясающий вид из окна!

Персонал: более приветливого персонала я нигде не встречала. Всегда улыбаются. Желают доброго утра, приятного аппетита и т.д. Очень аккуратны и вежливы. Номер убирали достаточно хорошо, лебеди с цветами выше всяких похвал). Официанты оперативно меняли грязные скатерти, очень снисходительно относились к капризам и проказам нашего малыша и всегда пытались его развеселить/улыбнуться/чем-нибудь порадовать. Мы ни разу не сели на неухоженный грязный стол! Просто браво! Бармены запоминают напитки, которые ты заказываешь и это очень приятно))практически все владеют русской речью, хотя бы на базовом уровне. Не было проблем с недопониманием.

Анимация: эти люди заслуживают отдельного внимания!!! Они создают просто фантастическую атмосферу в отеле! Настолько энергичные, веселые и душевные ребята!! Огромное спасибо Игору, Инге, Алине и другим за потрясающий отдых! Именно вы создавали ощущение праздника каждый день! Наш сын по вам скучает до сих пор!

Питание: всегда было что выбрать. Богатый разнообразный стол. Кухне отдельное спасибо! Гриль неимоверной вкусноты! И для ребенка 1года нашлись подходящие продукты! Единственное, что не понравилось- это кофе. Отвратительный. Я всегда начинаю день с чашечки ароматного, но здесь его было просто невозможно пить. По напиткам: вино достаточно приличное, больше всех понравилось розовое. Делают элементарные коктейли бесплатно( виски/кола, джин/тоник и т.п), но посложнее( секс на пляже, дайкири и т.п) платно начиная от 5€.

Бассейн: всего 3бассейна +1 «лягушатник». Мы чаще всего отдыхали у «лягушатника». Очень дружелюбная обстановка- детишки активно играют между собой и там куча общих игрушек( видимо, прошлые постояльцы оставляют их тут, не забирая обратно. От этого там целая огромная корзина со всякими водными пистолетами/матрасами/совочками /ведерками... в общем , игрушки можете не брать))).Вода чистая, каждую ночь видели, как чистят бассейн . У бассейна дают только пластиковые стаканы( плотные , больше похожие на стекдо, но легкие)- в целях безопасности просто идеально!

Пляж: ходили пару раз, находится в 5минутах ходьба, песчаный. Заход в море удобный. Народу море! Шезлонг свободный не найти...немного грязно из-за окурков и мелкого мусора, но это претензии к отдыхающим...работники на пляже всегда старались поддерживать чистоту.

Территория отеля: очень красивая. Есть где отдохнуть и чем полюбоваться.

СПА: рекомендую от души!!!! Комплексная программа турецкого хаммама стоит всего 30$, а идет 1,5часа и включает сауну, хаммам, пилинг всего тела, пенный массаж, травяную маску для лица, массаж с аромамаслами всего тела и массаж с горячими камнями! Прям очень здорово!

Фото: на территории отеля съемка сторонними фотографами запрещена! Только работники отеля. Мы фотографировались у Хакана Аксой- просто супер! Отличные кадры на всю жизнь! Очень опытный и внимательный фотограф! Присоединяю пару кадров его чудесной работы!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Еда
  • сервис
  • напитки
  • анимация
  • пляж
  • бассейн
  • территория отеля
  • спа на 5+
  • Нет утюгов в номере( только услуги прачечной!!!)
  • мало оборудованный спортзал
  • отсутствие дискотек на территории отеля
  • только выездные ( для кого-то это может быть плюс).
Added: 21.05.2019 18:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 450 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день, Екатерина.
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв, оценили нашу работу.
Благодаря Вашим замечаниям и предложениям, которые передаются руководству отеля, мы стараемся улучшить качество обслуживания.
Надеемся Вы станете нашими постоянными гостями.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Подскажите пожалуйста стоимость фотосета?
Наталья, сама фотосессия бесплатна. Потом Вам покажут все фото. Вы выберете лучшие - их дополнительно обработают, сделают ретушь и правильный свет. За штуку в распечатанном и электронном виде 6$. Но можно договориться и без распечатки- только скинуть на почту( мы так и сделали). И всегда можно попросить скидку))
Добрый день, Наталья.
К сожалению, не обладаю такой информацией.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Useful review
здравствуйте, фотки если скинуть только на почту, тоже по 6$?
и не было ли шумно с видом на бассейн?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (439) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ekaterina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 8
  • Readership: 3 713