АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
335 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in May 2019
08.05.19 - 16.05.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Доброго времени суток!

В отеле находилась со своей подругой и ее дочкой 11 лет.

Изначально рассматривала Белек, просмотрела сама все отели на береговой линии в радиусе 1-5 км.

По цене были дешевле и другие некоторые отели, но остановились на основание отзывов в Кристалл Фемили и принципиально не хотели большую территорию.

Начну с перелета авиакомпанией Nordwind, все с ней стандартно, по не понятно с какого времени там перестали кормить, только вода при посадке. Наш турагент (менеджер по продажам) об этом даже не предупредила, так же не могла дать точного ответа по норме багажа. С 1 мая 2019 до 15 кг, а оказалось, что если тур был куплен по раннему бронированию, то норма идет все таки 20 кг. Но не суть.....

До отеля доехали минут за 40-45, по счету это был третий отель. Приехали где то часов в 11-11:15. Встретили нас сотрудники ресепшен, я заполнила анкету, надели браслеты и уже собрались мы уйти гулять и смотреть территорию, как взяли наши чемоданы и предложили пройти в номер!

Номер 2300, второй блок, 3 этаж, с видом наш соседний корпус, балкон с видом так же бассейн и видом на море. Нас это устроило, менять номер даже и не думали.

Номер стандартный,полотенца, тапочки, все для душа было так же предусмотрено(мы этим не пользовались, предпочитаем пользоваться все таки своими шампунями,кондиционерами и лосьонами) ну кроме мыла конечно))))) Душевая кабина просторная,понравилась лейка душа с хорошим напором воды.

Мини бар: вода питьевая, банка фанты,спрайта и колы

Питание: вкусно! С обычного ресторана можно накормить спокойно маленьких детей. Отварная курица(можно налить бульон), индейка, отварная рыба. Картошка пюре,тушеное мясо без добавления множества специй. Или это для тех кто на строгой диете в Турции, ну или на ПП))) В общем по еде: говядина, телятина, курица, индейка, рыба, разные виды макарон (болоньезе, песто, с ветчиной и еще какие то там),овощи, рис и так далее. салаты, сыры, был даже отдельно мед с сотами!!!(порционно). По фруктам: яблоки, апельсины, груши, клубника и арбуз и еще что то там. Выпечки ели не много, но пробовали, она вкусная. Пирожные наш ребенок ела с утра и до вечера))) выглядят пирожные и торты очень красиво и аппетитно. Шеф повару и поварам отдельная благодарность за Ваш труд и вкусные блюда и десерты.

Территория:зеленая, всё на своих местах, компактно и удобно.

Бар Лагуна: большой, нормальный, бармены работают быстро. Есть выбор по коктейлям(тем, кто их любит)

Лобби бар: уютно, спокойно,но в большинстве по вечерам там отдыхают только немцы.

Анимация: взрослая-слабая! Не могу ничего сказать про мини клуб и детскую, ребенок туда не ходил, отдыхала с нами.

Хочется отметить работу ресепшена, все отзывчивые! И выразить благодарность девушке DERYA. Очень внимательная! С ней у меня была практика турецкого языка) В конце отдыха получили подарок от нее или отеля (2 пляжные сумки и игрушку ребенку) DERYA, успехов Вам, пусть работа будет в радость. Улыбайтесь всегда)

Мы были не проблемными гостями отеля Кристал Фемили, поэтому уехали только с положительными эмоциями)))

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • персонал
  • уют
  • вкусная еда
  • анимация
Added: 21.05.2019 14:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 071 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (260) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.05.2017
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 768