АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2139 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in May 2019
10.05.19 - 16.05.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Обслуживание в гостинице плохое, где были мои глаза при...

Translate

Обслуживание в гостинице плохое, где были мои глаза при заказе тура, ведь отзывы оставляли желать лучшего. Начну с комплектации номеров, в нашем 2х местном номере не было не одного одеяла, а в 3х местном номере наших друзей - 2 одеяла на 3х, так же в 3х местном номере не было воды. На ресепшене тебя упорно не понимают даже на английском. На следующий день, с помощью гида, нам все таки удалось получить одеяла, правда только по одному в номер. С водой разбирались дольше, нам объяснили, что воду ставят единоразово при заезде, на что мы сказали что ее и при заезде не было, поставили к вечеру второго дня, после нескольких напоминаний. Уборка в номерах если и проводилась, то не ощущалась. Пятно от разлитой жидкости при заезде, так и осталось одиноко красоваться в уголке до последнего дня, а пыль внутри спинки кровати видимо проживет там еще не один заезд. Полотенца меняли раз в 3 дня, спросили на ресепшене почему так, сказали,ваши проблемы, нужно было попросить. При не полной загрузке гостиницы питание было нормальным, но как только заехало большое количество туристов еды стало в два раза меньше, помидоры совсем исчезли из виду, как и чай. Бармены понимали английский, только, когда сами хотели, могли насмехаться с гостей, вместо принятия заказа, делать сэлфи. Из всего персонала действительно воспитанными и толлерантными оказались официанты. И только пляж на первой линни скрасил хоть немного пребывание в гостинице. Мой вывод : Марморис - однозначно да!, Орка - категорически нет!

  • личный пляж
  • отсутствие уборки в номерах
  • не укомплектованые номера
  • не контактный персонал
Added: 20.05.2019 18:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 497 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (305) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 139