АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1104 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a Family with children in May 2019
01.05.19 - 14.05.19
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все минусы отеля

Translate

Пишу только подборку минусов отеля. Отель безусловно обладает положительными сторонами, однако их писать не стану, они есть в других отзывах.

Итак:

- позиционируют себя как уборка в номерах 24 часа. по факту при заселении не готова кровать для ребенка, нет наволочек на всех подушках, белье частично не отстирано, нет шампуня, зубной пасты, ватных дисков и палочек, халата и тапочек (даже по запросу их не предоставили), нет таблички "Не беспокоить", здесь она очень актуальна, т.к. с сервисом 24 часа к тебе могут постучать в любой момент и не дождавшись ответа за 3 секунды войти/заглянуть в номер, зубную пасту пришлось покупать. Кондиционер шумный, аж ТВ заглушает, если открыть балконную дверь, он перестает работать и образуется гробовая тишина.

- на пляже не убирают должным образом: стаканы, окурки, мусор в некоторых местах могут лежать и на следующий день. Столики (их очень не хватает) и лежаки грязноватые. Урн и пепельниц на пляже нет ни одной!

Океан был прохладный, водоросли, когда их немного не напрягают, но иногда накатывает большое количество, также периодически плавают маленькие палочки от кустов или деревьев, которые десятками собираются вместе.

- Еда: обед проходит в ресторане на пляже, без кондиционера, выбор еды на обед и ужин не очень большой, можно всегда найти еду по вкусу, но выбор оставляет желать большего. Морепродуктов практически нет, не считая креветок и мидий (были в Bercelo Bavaro Palace, там все ломилось от нереального количества еды, в том числе морепродуктов)

Проблема с салфетками, их кладут по одной под столовые приборы, взять еще неоткуда, только если просить, но просить каждый раз это идиотизм. Проблема с солью, она не сыпется из солонки, т.к. крупного помола и отсыревшая, отверстия все постоянно забиты, зубочисток прочистить нет, а еды практически вся несоленая.

Простых салатов в готовом виде нет, нужно самому брать отдельно листья салата, помидоры, огурцы, репчатый лук, иногда редиска бывала. Зеленого лука, укропа, петрушки не было ни разу. Соусы стоят - не подписаны что есть что.

- выдача и сдача полотенец в одном месте, не очень удобно когда пользуешься другой стороной отеля/пляжа. Полотенца все старые, так же плохо постиранные. Выдают по карточкам.

- туалет и на бассейн и на весь пляж один, около ресторана с одной стороны пляжа.

- душ для ног один на весь пляж/отель.

- зонтиков на пляже нет, пальмы довольно куцие и тени от них всем лежакам не хватает. Т.е. свободные лежаки есть всегда, а места в тени можно не найти. и лежаки стоят друг другу достаточно плотно, кто привык к простору вокруг наверное не очень понравится.

Главная фото отеля с большим бассейном посередине не соответствует действительности, там 3 бассейна: бассейн для волейбола, бассейн "Тагил", с баром на воде, где целый день дурниной орет музыка, в воде упоротые америкосы, латиносы и прочие антисоциальные элементы упиваются алкоголем. Рядом находится мангал, где жарится мясо и курица и весь дым идет прямо на этот бассейн, ветер дует каждый день в одну и ту же сторону, жуть.. Третий бассейн обычный, со стороны отеля у бассейна всего несколько зонтиков, поэтому там почти никого нет, а на стороне напротив навесы, но в 1 ряду тоже никого нет, потому что там навесы от солнца не спасают.

Вечерняя анимация печальная - сплошные концерты местной музыки с испанскими мотивами. Пару акробатиков еще видели, вообще ниочем. Ходили на пенную вечеринку, которая одна для всех 4 отелей RIU - ужас %) Маленький бассейн с пеной, забитый людьми, и куча наблюдающего народа вокруг бассейна, короче, просто гадюшник..

Хотя мы в общем то неплохо отдохнули, но отель не посоветую. Второй раз не поехала бы. Мы не ездим второй раз в один и тот же отель, но в этот раз очень пожалели, что не вернулись в Barselo Bavaro Palace.

Стоимость тура с 30 апреля, 14 ночей 2 взр.+1 реб. - 380 тыс. руб. Анекс, без пересадки Азур Эир, полет нормальный.

Added: 20.05.2019 01:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 886 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

А какие плюсы вы все же выделили бы? Расскажите, пожалуйста.
Отзыв класса - Отель дрянь, фруктов не было только яблоки, груши, апельсины, бананы и резанный арбуз без корок.
Из плюсов - хороший просторный номер, для ребенка диван находится у окна за своеобразной перегородкой и на пару ступенек ниже, большой ТВ, по всему отелю, в том числе на пляже wi-fi на отличной скорости, можно смотреть фильмы. Помимо бесплатного бара в номере, 4 бутылки с разным алкоголем, пополняются, лед можно взять в ледогенераторе в коридоре. Очередей за едой в ресторанах нет, все оперативно пополняют, места всегда есть, 5 ресторанов аля-карт без записи, если прийти немного пораньше, то без очереди, если в прайм-тайм, но немного нужно подождать, дают электронный браслет, который сигнализирует когда очередь подошла, ждешь рядом, на креслах за столиками, попивая коктейли - вполне нормально. Вечером в ресторане напитки официанты подносят практически моментально, добавки просить не нужно, официанты следят, сразу подливают. В основном и в волейбольном бассейне купающихся немного, шума нет. Днем у пляжа на мангале готовят вкусное мясо и курицу. Напитки все делают со льдом, остается холодных долго, можно взять арахис в баре. Вход в море прекрасный, периодически были приятные волны, ветерок дует всегда, не жарко. На пляже можно прокатится на парусном катамаране, каяке с веслом, полетать на паращюте, привязанном к моторке. Водных мотоциклов нет. Также на пляже есть волейбольная сетка, периодически народ играет, у бассейна столы на настольного тенниса, шарики всегда присутствуют. Весь персонал приветливый, мелкие проблемы решают быстро. Вечером есть детская анимация, но без русского языка. У ресторана есть магазинчик и у пляжа несколько павильонов, можно что-то купить или пройти подальше через 2 отеля, там мини-улочка с магазинчиками.
Перелет Азуром отличный, кормили хороша, туда летели - всем раздали подарки - сумочку для документов, надувную подушку и повязку на глаза.
Отель без восторга, но вполне себе нормальный.
такое ощущение про другой отель пишите!!!!И ХАЛАТЫ И САЛАТЫ БЫЛИ ,И ССЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ ВПЛОТЬ ДО ИГОЛКИ!
Ирина, если в вашем номере были халаты, тапочки и иголки с нитками, то у нас такого не было, также, например, не было ручки, не было блокнота, как иногда бывает в других отелях. На счет халатов даже на ресепшен сходили, там ответили, что да, раньше были, сейчас нет.
А обычного готового салата из помидоров, огурцов и зелени действительно не было ни разу, все ингридиенты только отдельно. Если в то время, когда вы отдыхали было по другому, то у нас было именно так, как я написала.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, полотенца на пляж выдаются?
Добрый день. Да, пляжные полотенца выдаются около ресторана на пляже.
Сейчас находимся в этом отеле. Сегодня только 2 день, но впечатление об отеле уже сложилось.
Полностью согласна с Татьяной!
И чистота номера при заселении оставляет желать лучшего, и постельное белье постиранное, конечно, но все в пятнах, как и скатерти в ресторанах. Никаких тапочек и халатов. Салфеток катастрофически не хватает. Бассейн с баром просто кишит пьяными. На пляже очень не хватает зонтиков. И персонал по большей части недовольный, неприветливый.
Но! Самая огромная проблема именно сейчас - это водоросли, от которых не чистят пляж. Они лежат уже далеко не первый день, т к уже начали гнить и вонять. Соседний отель чистит свой пляж, к слову. Да и мы сюда переехали из другого отеля, где водоросли убирали несколько раз в день. Есть, с чем сравнить.
По приезду домой обязательно напишу более подробный отзыв
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (91) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.03.2014
  • Countries, cities: 8 / 17
  • Reviews: 5
  • Comments: 18
  • Readership: 8 158
  • Photos: 0
1 Благодарность