АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
135 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
06.05.19 - 19.05.19
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не для русских.

Translate

Отдыхали в этом отеле с 6 по 19 мая с двумя детьми двух и пяти лет. Начитавшись прошлогодних отзывов думали ,что полноценно отдохнем и детям будет чем заняться, но как же мы ошибались... Оказывается отель сменил концепцию на TUI FAMILY LIFE и теперь все услуги ,такие как анимация и детская комната предоставляются только иностранным гражданам. Перед русскими детьми демонстративно закрывают дверь в детскую комнату и говорят им "No Russian". Такого хамского отношения я не видела нигде.

При попытке решать это проблему с гестрелейшеном отеля ,он каждый день врал, придумывая очередную причину почему аниматор еще не приехал( то не могут получить рабочую визу ,то билет не смогли купить ). В результате после каждодневной ругани девочка аниматор для русских детей все таки появилась,но возможности работать у нее нет,так как нет ни подходящей комнаты ,ни атрибутики. И она нам рассказала что взяли ее из соседнего отеля.Зачем было врать и почему нельзя было это сделать сразу как начался сезон!?

Кроме того гестрелейшен отеля ни раз поднимал на меня голос и орал. даже угрожал полицией...

Анимации для взрослых в этом отеле нет никакой,есть что то типо акваэробики,но ее и аэробикой не назовешь,там активно махают руками, а в бассейне еще не так тепло чтоб вообще не двигаться.

В отеле есть и плюсы,это замечательное питание, очень хороший пляж, замечательные массажистки в СПА и если бы не эта европейская концепция и расовое разделение детей,то отель был бы на 5+.

Очень жаль ,что отдохнуть полноценно не получилось , и получить полноценный пакет услуг ,который мне обещали,тоже не вышло. Надеюсь отель как то решит эту проблему и можно будет и дальше туда приезжать,но я больше не поеду и вам не советую.

  • Еда
  • пляж
  • Нет анимации
  • не пускают русских детей в игровую комнату
  • неадекватный гестрелейшен.
Added: 19.05.2019 19:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 719 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Подскажите цены в спа: массажи тд. Заранее спасибо.
Добрый день. Цена на массаж 30$, но можно сторговаться. Пробные 15 минут массажа бесплатно.
Дарья, подскажите, при заселении какие номера просить, на сколько я понял - 2 корпуса. Один старый а другой новый. Ну и этажность?
Добрый день. Корпуса 2,но рассказать могу только про основной,так как жили мы в нем. Основной корпус 4-х этажный, мы жили на 2 этаже с самого левого края. Вид был на море. Номер очень аккуратный,все чистое,новое.Никаких претензий не имею. От этого номера не очень далеко вечерняя дискотека ,это конечно минус. Но при закрытых балконных дверях музыку почти не слышно,так что нам это не мешало.
Еще хочу отметить,что в номерах бесплатный сейф и по всему отелю бесплатный Wi-fi, ловит, конечно, не прям супер,но все равно приятно.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (972) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дарья
Russia
Pushkino
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 135
  • Photos: 0
0 Благодарности