Все праздники вообще не работал ТВ. Часть стоимости при этом не возвращали, давали скидку 20% в баре на обеды или ужины, но они там дорогие. На завтраки скидка не распространялась. Wi-Fi работал плохо, страницы не загружались, по WhatsApp нельзя передавать видео или фото. При заезде были сильно пыльные полки, протёрла сама. Нет тюля на окнах, днём, когда открыты шторы, из дома напротив всё видно. Нет прикроватных тумбочек, только совсем маленькие полочки. Нет закрытых ящиков для предметов и одежды, шкаф тоже без дверок открытый, нет прихожей, только крючки для курток. Нет тёплого полотенцесушителя или батареи, негде посушить полотенца и бельё. Нет мусорного ведра в комнате. Не понравилось обслуживание в баре-ресторане. За завтраком много грязных неубранных столов, посуда подолгу не убирается. Вечером иногда долго не приносили меню, один раз неправильно посчитали стоимость.