АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
848 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Solo trip in May 2019
07.05.19 - 17.05.19
- Recommend this hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

плюсы и минусы, но для отдыха нормально

Translate

Плюсы

1) хорошее питание, много фруктов (клубника, дыни и тд), свежевыжатые соки по утрам, основное питание несколько однообразно, но это не проблема для меня.

2) хорошие официанты в ресторане, всегда найдут столик и принесут вина, надо только улыбаться

3) большой красивый холл, где приятно посидеть, послушать музыку

4) первая линия и свой выход к морю

5) хороший вайфай

6) нормальная уборка, если чаевые, то даже положат конфетку

Минусы

1) плохо меня встретили в талассо центре. Девушка-арабка предпочитала французов, мне нормально ничего не объяснила, была недружелюбна. Я б такую сразу уволила). В итоге, я ходила в другой талассо и оставила там круглую сумму, довольна очень.

2) тренажерный зал и крытый бассейн ужасны. Там, видимо, занимаются местные, на старой грязной беговой дорожке написано "не более 20 минут". Зыркают на тебя глазами, не рады, что я пришла. В бассейне занятия!!! с местными детьми плаваньем, ор стоит неописуемый.

3) часто не хватало лежаков возле уличного бассейна.

4) из-за того, что отель имеет огромный холл внутри, то тишины нет, но я адаптировалась и спала уже невзирая ни на что. Попросила номер спокойный, а дали возле лифта))), оставила, потому как вид на море. Но тоже о многом говорит.

Отель хорош для пляжного отдыха, но если за талассо, то наверно не сюда. Я уже приметила, куда приеду в сл раз, точно не в этот отель) Но все равно рекомендую. Все недочеты кроме шума в холле можно легко исправить. Успехов отелю!

  • хорошее питание и дружелюбные официанты
  • первая линия
  • талассо менеджер ужасна
  • тренажерный зал старый и бассейн не только для гостей отеля.
Added: 17.05.2019 23:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 484 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Уважаемая Мария,

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля Iberostar в вашей поездке в Тунис. Очень любезно, что вы уделили часть своего времени, чтобы поделиться вашими воспоминаниями.
Мы счастливы знать, что вам понравилось пребывание в отеле и вы насладились чудесным пляжем прямо у подножья отеля, разнообразной и качественной кухней, услужливым персоналом и чистотой, ведь это основные принципы нашей фирмы.
Нам жаль, что наш знаменитый СПА, занимающий отдельный трёхэтажный корпус с видами на море не оставил у вас неизгладимых впечатлений. Мы передали ваши замечания администрации отеля, чтобы проследить за качеством и принять меры.
Что про закрытый бассейн, то он открыт до шести часов вечера, совпадая с расписанием нашего спасателя. Пожалуйста любезно позвольте пояснить, что школа пловцов приезжает заниматься исключительно вне расписания, то есть после шести. Гостей предупреждают об этом, и нам искренне жаль, что тем не менее занятия вызвали ваше недовольство.
Мы счастливы знать, что общее мнение об отеле осталось столь позитивным и сердечно благодарим вас за то, что рекомендуете нас другим гостям.
Надеемся служить вам вновь в самое ближайшее будущее.
С уважением,
Quality Manager
IBEROSTAR SELECTION KANTAOUI BAY
Спасибо, за ответ! Однако, есть неточность. Я была в бассейне и спортзале до 6 часов. И там проводились занятия с детьми явно местными. И тренажеры старые и ужасные в спортзале. И неприветливый тренер, который тренирует местных. Наведите порядок, так нельзя.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (289) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.06.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 931
  • Photos: 0
0 Благодарностей