АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Bellis Deluxe 5*

Turkey Kadriye Belek
Ask a question Add review
No status
309 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
01.05.19 - 12.05.19
 - Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых с семьёй и маленькими детьми в мае

Translate

Всем добрый день! Отдыхали семьей в отеле в начале мая.

1. Заселение - прошло быстро и без проблем!

2. Номер - старая сантехника и мебель. Очень плохие входные двери - ШУМ!!!

3. Уборка - средняя , но каждый день чистые полотенца.

4. Персонал - спасибо персоналу детского клуба !!! Молодцы девочки!!! Ресторан - ужас!!! Сонные мухи!!!

5. Питание - не понимаю восторженных отзывов ))) питание на 3-!!! Кроме омлета с очередью в 20 минут ничего особенного нет) Шеф-повара Пора менять! Отвратительное приготовление блюд , безвкусно! И выбор раз, два ...

6. Ресторан - просто УЖАС!!! Никогда нет свободных столов, НЕТ приборов , персонал СПИТ на ходу. Приходишь и ждёшь 10 минут возле стола с грязной посудой, пока тебе уберут!!! Это ужас!!!

7. Анимация вечерняя - прекрасно!!! Очень интересно!

8. Контингент отдыхающих - русские , которые терпеть не могут русских )))) мало кто идёт на контакт и ворочают нос!

9. Самый БОЛЬШОЙ МИНУС - это ШУМ!!! Басы и Музыка до 02 часов ночи !!! Это не отдых , в кошмар из-за этого шума!!! Просьба была делать тише, т.к. контингент отдыхающих семьи с детьми , но менеджер Карина, видимо там работает «для видимости»!

10. Территория - ШИКАРНАЯ!!!! Море, газоны , тёплый бассейн на улице детский с Горками и в СПА. Цветы, деревья — СКАЗКА!!!

Менять нужно руководство в ресторане и шум от музыки!

Advantages

  • Территория
  • детский клуб
  • зоопарк

Disadvantages

  • Ресторан
  • контингент
  • номерной фонд
  • Музыка до 02 ночи очень громкая!
Added: 17.05.2019 23:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 347 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Олег
Lytkarino Tourist
12:10 31.05.19
Ну на конец то реалистический отзыв. Ресторан-муравейник с футбольное поле это что то...
Translate
Complain
Mariya Kuptsova
Odintsovo Tourist
14:50 31.05.19
Да! Странно он переоценен! )))
Translate
Complain
Елена
Moscow Tourist
21:53 04.06.19
Выбирайте отели поменьше....И всё будет отлично.Например Корнелия Де Люкс.
Translate
Complain
BELLIS DELUXE
Belek Hotelier
22:38 12.06.19
Уважаемая Мария!

Мы благодарим Вас за то, что нашли время для написания отзыва о нашем отеле Bellis Deluxe. Ваше мнение, как и мнение других гостей, очень важно для нас, ведь именно, благодаря Вашим замечаниям, мы улучшаемся и не стоим на месте.

Cпасибо Вам, что Вы указываете на наши недостатки, это дает нам стимул работать еще лучше. Мы всегда стараемся удовлетворить просьбы наших гостей, если они чем-то недовольны. Приносим Вам искренние извинения за те неприятные моменты, что Вы пережили. Все же надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле. Мы всегда стараемся улучшить качество сервиса в нашем отеле, опираясь на Ваши отзывы.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations
Translate
Елена
Kostanai Tourist
20:30 11.08.19
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (896) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Mariya Kuptsova
Russia
Odintsovo
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.04.2014
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 3 983
  • Photos: 4
0 Благодарности