Тур приобрели в феврале 2019.с 28 апреля 2019г. Знали, что открытие после ринновации 27.04.2019. (это было указано на сайте отеля). Номер Делюкс в основном корпусе (последний пятый этаж №1514). Прибыли в отель в 6 утра. Надеялись, что заселение будет сразу, во -первых VIP-обслуживание, а в главных-отель пустой, только начал заселяться. Но нет. Номер не готов, после 10ти. Уборщица приходит в 8.30. До завтрака еще час. На улице 15 градусов, ветренно, переодеться в пляжное, приготовленное заранее в чемодане, не было желания. Да и погода еще "подвела", таких майских мы не помним. Не было бы вопросов, если бы отель работал годично, отдыхаем в Турции только на майские, в это время они уже переполненные, поэтому заранее готовим сумку с пляжными принадлежностями и до обеда на пляже без проблем. Но здесь- прибытие гостей заранее известно!? Первые дни отдыха было видно, как постепенно заполнялся отель. На пятый день видно было, что отель работает, и по лежакам и по ресторанам. Пока было пустовато, персонал справлялся, но в дальнейшем кошмар, бегают, суетятся и толку ни какого.видимо, время на разбег требуется. Но питание на высоком уровне. Очень удачно, что есть ресторан 16+ . Для нас это огромный плюс. Зашла в ресторан мамочка с ребенком, но ей сказали, что с детьми нельзя. Она стала возмущаться, что хочет позавтракать без "ора", как в основном ресторане. И это был седьмой день нашего отдыха. И уже такая заполняемость. Очнь много с детьми. А какой для детей аквапарк замечательный! В последнии дни открылся луна парк, для отдыха с детьми интересно. А для взрослых есть отдельная зона с бассейном, лежаками, баром 16+. Правда и туда старалисьзайти с детьми. Первые дни этот бассейн подогревался, а общий нет. И чтоб требовать чтобы поключили обогрев в общем для детей, приходили в эту зону и скандалили. Хотя мы, их "мамы и бабушки", тоже имеют право на комфортный отдых. Море было очень холодное и все время проводили у бассейна. Анимация очень -не очень! И детская и взрослая. Один раз было интересное выступление "Тодес". По номеру делюкс жаль потраченных денег. Обычный стандарт. Номер небольшой, то что с террасой. Пополнение только по запросу, чай есть а чайника нет. Опять звоним. Выезжали после 3х, просили продлить за плату, а нет, есть спецальная зона будте там, в костюмах теплых загорать не хочется. Заказали такси и уехали раньше в аэропорт. Нам 60+, отдыхаем в Белеке, Риксос, Эва квелите, Калиста, но такого отдыха еще не было.