за последние 30 дней
Отдых капитально подпорчен
В данный момент находимся в этом отеле , жалеем каждую минуту , о том что выбрали его местом своего отдыха в этом году. Отдыхаем третий день , каждый день новое приключение связанное с сервисом и отношением к туристам из России.А мы не хамим, не таскаем еду в номер, пьяные гулянки не устраиваем. Мы выбрали номер стандарт, были уверены, что стандарт в пятерке будет точно не хуже чем в четверке. Мы оооооочень сильно ошибались ) первый номер который нам дали был в секции бунгало , не в главном корпусе. Номер очень маленький , бог с ним , он был жутко несуразный в плане удобства проживания . В номере стояли две односпальных кровати , хотя на ресепшн нам пообещали двуспальную, но это бог с ним , кровати можно сдвинуть. В номере не было ни одного стула , две кровати , тумбочка , очень неудобный стенной шкаф. И б**ть фанерная дверь в соседний номер, соседи попу почесали нам слышно, очень знаете ли приятно слышать звуки работы кишечника доносящиеся из соседнего номера. В номере нет ни одного крючка или вешалки, все только в стенном шкафу. Банально , мы пришли с пляжа, с улицы зашли , некуда бросить верхнюю одежду или сумку, нужно идти к шкафу , который находиться в другом конце номера, и пока кровати не сдвинули к шкафу было не подойти , в самом узком месте был воткнут однокамерный напольный холодильник, который б**ть не обойти !! В номере была душевая кабина совмещённая с сан узлом в котором не работал смеситель. Заселили нас в районе 14:30 , насчёт смесителя сообщили сразу же на ресепшн, а так же попросили дать нам сушилку для белья. Попросили подождать минут десять, максимум полчаса, мы перезвонили из номера через час , нас попросили подождать ещё часик, а потом ещё и ещё , сантехник пришел в районе 17:30-18:00, вроде как смеситель стал работать, но вечером когда принимали душ смеситель снова плохо работал и выяснилось , что кабина душа нифига не герметична , вода из душевой кабины залила весь пол в туалете , и вытекала в номер. В номере кафель, летать скользкими ногами по лужам на кафеле то еще удовольствие. Или вычерпывать самим воду с пола после душа каждый раз то же, так себе удовольствие за свои же деньги. На следующий день попробовали обратится к гиду отельному , от нашего туроператора. огромное "спасибо" гидам Интуриста, нас опять попросили подождать , уже гид , он был ооочень занят, он продавал экскурсии , и все громкие слова о том, что он тут может почти все, что компания Интурист в его лице всегда поможет , оказались просто словами. В итоге мы сами пошли на ресепшн просить поменять номер. Нас опять попросили подождать. Подойти через пару часов. Мы уже настояли на смене номера и возмутились, что уже достаточно времени провели в ожидании, нам его поменяли, правда дали не убранный, но пока мы были на пляже все убрали. Поменяли на такой же небольшой коробок , но более разумно сделанный внутри ), душ уже не течет, двери к соседям нет, но ни одной вешалки , ни одного малюсенького крючка, зато есть плоский телевизор, который закрывает половину зеркала ), да идёт третий день , а сушилку нам так и не дали ))))) Вчера вечером после отельного шоу, надо заметить , тут они интересные , в номере пятизведочного отеля !!!!!!!!!! поймали огромного таракана , блин я в самой задешманской шаверме в Питере не видал таких огромных тараканов. Мы были в Турции, в Тунисе, в Египте, в трёх , в четырех, в пятизведочных отелях но нигде и никогда такого не было. Принесли этого красавца (а он здоровый , с чайный пакетик )на ресепшн, администратор даже не извинился , предложили поменять номер (на такой же, но в основном корпусе, без вида на море) или сделать дизенфекцию в нашем, б**ть, а может дезинфекцию надо проводить, до того как гости приехали, а не во время нашего там проживания, что бы мы отравились вместе с тараканами. Короче если вы не европеец и живёте в стандарте, на вас администрации ваще по бую ), Европейцы тут на особом счету, особенно немцы, у них и браслеты своего цвета. Чтоб так сказать отделить зерна от плевел. Попадется хороший номер, значит здорово , рады за вас . Если как у нас , надежды на гида нет, боритесь сами. То что вы заплатили немалые деньги за комфорт и сервис никого ваще не волнует. Касаемо питания , претензий нет, все вкусно, разнообразно много! Территория отеля большая , чистая , но проку в ней нет, когда под боком променад между Мармарисом и Ичмелером .Касаемо моря и природы , это Мармарис , какие могут быть претензии )))) пляж в принципе удобный много душевых кабинок, есть пирс, есть плавный вход в воду, есть даже кусочек с псевдопесочком. Правда очень мало зонтиков, лежаков в избытке, а за зонтики нужно побороться)))) если рано утром не успел занять. Касаемо развлечений , вечерние шоу , разнообразны, часто играет живая музыка. По поводу бассейна и водных горок ничего не скажу , не бываем там , мы приехали на море). Короче пока только сожаление, о том что приехали в этот отель , тем более есть с чем сравнить в прошлом году были в Мармарис Парк Отель это в 200 метрах отсюда, там хотя и четверка , но касаемо номера стандарт, на огромный порядок лучше, там мы подходили на ресепшн два раза , когда заезжали и когда выезжали , тут же каждый день и не по одному разу. Относительно обслуживающего персонала все здорово, официанты , горничные, уборщицы, работники пляжа, все улыбчивые, отзывчивые , приятные люди, к их работе тоже никаких нареканий нет. Весь негатив только к административному персоналу, зато его целый вагон это самого негатива. Что день грядущий нам готовит? Остаётся только гадать..... Немного видео это ночной гость : https://youtu.be/1ttTB2a--c4
А это коротенечко про номер : https://youtu.be/dHzLC8p3uY8
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (27)
Еще бы фото переворачивать и вообще отзыв бы был замечательным)))
Море очень понравилось , даже с большой черепахой поплавали) Мармарис прекрасен!
В этот отель больше не ногой.