АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1401 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in May 2019
14.05.19 - 16.05.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель с ужасным обслуживанием

Translate

14.05.19 прилетели и просидели несколько часов, пытаясь во всем разобраться. На ресепшене сразу сказали, что мест нет, при этом на наших глазах освободилось 2 номера, туристов из других стран заселяли без проблем. Персонал отеля ждал когда нам надоест сидеть и мы согласимся на другой отель.

Около шести вечера, нам поставили ультиматум, или мы соглашаемся (мне пообещали в подарок экскурсию, другой девушке улучшили условия добавив ужины) или до 16-го живём на ресепшене.

16.05.19 вернулись сюда через 2 дня из пафос гардена (это другой отель сети), третий час сижу на ресепшене и жду свой номер, когда он будет и будет ли неизвестно. И это с обещанием менеджера отеля, что нас точно заселят.

Отпуск проходит просто "чудесно", 3 дня из 11 я уже потеряла по вине отеля, про испорченное настроение и прелести жизни на чемоданах я молчу.

Кстати, в отеле есть персонал, говорящий на русском, но искать их, чтобы что-то понять на ресепшене вам придётся самим.

17.05.19 вчера дали номер классом выше на одну ночь, сегодня переселение в другой. Опять сижу без номера и жду, когда мне его предоставят. Надеюсь он хотя бы есть.

  • Расположение
  • Отвратительное отношение к туристам из России
Added: 16.05.2019 14:24
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 133 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (162) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Elina
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 401
  • Photos: 0
0 Благодарности