Перед тем как поехать в отель, конечно я почитала отзывы, и взяла с собой маленький презент, для ресепшн, заселили через 15 мин))) да ещё и с видом на море 5 этаж, лифт идёт до 4-го, а потом по лестнице. В принципе номером довольны, все работало, только вот уборка реально подкачала! Покупали клубнику и она протекла на пол, я салфеткой убрала, но помыть пол то нужно?! так вот уборщицы поменяли полотенца, мусор вынесли, кровать застелили, а вот пол забыли помыть и к нам пришли из крыши муравьи, потому что окно открыла на проветривание?! Так себе для 5* скажу я вам, на ресепшн об этом сказала, но реакции как-то не особо последовала, пришлось самой все убрать и муравьев, а жили с ребёнком.... вот пожалуй один из минусов для меня, в остальном работало все. Отель на мой взгляд 4+, но на 5 не дотягивает, для детей развлечений хватает: мини-клуб, вечером дискотека, аниматоры понравились веселые, общительные, остались только положительные впечатления! В целом отдых удался, отель понравился, а их пенная пати и торт огромный на 9-е мая доставил море впечатлений и детям круто и взрослым! Что касается питания, тоже огромнейший выбор! И рыба( форель, дорадо) и мясо( курица, индейка, говядина, баранин) салат и овощи , люди что вы дома едите, за эти деньги , что мы приехали, я бы столько в Минске не смогла себе позволить?! Ну реально, разнообразия хватает. Единственное, с чем согласна, это что периодически попадается посуда непромытая, это факт . Видела неоднократно, отставила тарелку, взяла чистую и не парилась... на мой взгляд, они просто очень укомплектовывают отель, для мая наполняемость была такая, что я первый раз за 4 года отдыхая в мае вижу столько людей !!!! Они реально не успевают, официанты бегают, убирают , стараются ! Сервис очень хороший! Исправьте отношение по «просьбам» к ресепшн и качественней мойте посуду и к вам притензий не останется вообще! Отель хороший, рекомендую