Приехали впервые, к сожалению нас гид не встретил, так как мы приехали поздно, разбирались на месте сами методом тыка). у нас 2+1 (нас трое было), но в номере все было на двоих и постоянно все выкладывали на двоих (полотенце, воду, шампуни), приходилось звонить и каждый раз напоминать, что тоже напрягало. Изначально искали номер с сейфом и в описании номера было наличие сейфа. По факту сейфа не оказалось, когда позвонили и сказали об этом, нам было сказано, что в вашем номере сейф не предусмотрен, что странно, так как даже в списке того, что должно быть в номере (список был в самом номере) он был указан. Чуть позже принесли и сейф, и 3е полотенце и воду. Номер с видом на дорогу, за номер с видом на воду нужно было доплатить 50 долларов. Отдали распечатку с этого сайта, никакого впечатления она не произвела, ее тупо убрали). Через день мы напомнили, что тем кто зарегистрировался на этом сайте была обещана корзинка с фруктами в номер). Принесли тарелку с 2 яблоками, 2 апельсинами и 2 киви)))) Это то, что было в начале. Далее, когда уже все сами везде уточнили и узнали, отдых пошел полным ходом (хотя первые дни было холодно), настроение отличное. Все супер! Мы довольны, несмотря на какие то мелочи)