за последние 30 дней
Отдыхали с 6 по 13 мая семьёй с родителями и малышкой...
Отдыхали с 6 по 13 мая семьёй с родителями и малышкой 11 месяцев.
Территория- 5 +++ потрясающая, чистая, ухоженная, красивая. Для меня очень важно было наличие большого количества зелени, цветов и красивых мест для прогулок. Никаких насекомых, жуков, мух и прочего не встретила. Много птиц, ползают 🐢. Для детей так вообще масса развлечений. Я бы сказала рай. Взрослые также легко найдут чем заняться. Дартс 🎯, стрельба из лука, тенис большой и настольный, футбол, баскетбол, волейбол, боча, водные горки и т.д. Вспоминаю с улыбкой. Кстати были в прокате коляски, что тоже очень удобно. С детками там очень комфортно.
Пляж 🏖4-5 Присутствовал мелкий мусор. Лежаки, матрасы норм. 🚿 и 🚽 все исправно и близко. С пирса если бросить крошек, то можно увидеть огромное количество рыб. Дно не могу оценить, поскольку входила в море лишь по колено, вода ледяная для меня (19-20)
Номера 3+ или 4-. Поясню почему такая оценка. На первый взгляд номера чистые (на мелкие недочеты, типа огрехи ремонта, не обращала внимания). В номере отсутствовали халаты и принадлежности для гигиены полости рта. Кондиционер весьма странный товарищ, при включении на 23 холод переключался на тепло и дул горячий воздух. Ванная комната тесная настолько, что полотенца висят над унитазом и ведро для мусора одно там же. Очень неудобно. Кровать шириной 160 см. С очень и очень жестким матрасом. Балкон очень тесный, при открывании двери задеваешь пластиковые стулья, зато есть москитка, что несомненно здорово.
Уборка ежедневно, но не ждите, что пустые бутылки, к примеру, от воды будут выброшены. В целом, уборка нормальная.
Наличие или отсутствие чаевых совершенно не отражаются на качестве.
Пополнение минибара ежедневно Но могут пополнить не полностью ( забыть пиво например) мелочь, но неприятны. Тв включили один раз- большинство каналов немецкие.
Питание 4+. В общем голодным не останетесь, но не ждите праздник живота. Трижды я получила удовольствие от трапезы, было очень вкусно. Один раз в обед , один раз на ужин и один раз в ресторане аля карт. Все остальное время на 4.
Сервис - вот тут я не могу оценить, ибо трудно оценить то, чего нет. Шутка конечно, поэтому решайте сами.
В ресторане официанты забирают пустую посуду и могут принести напитки если застанете их у стола. Официанты приветливы улыбаются, но налить воды, которая на столах, видимо не в их компетенции. Пытались «улучшить» обслуживание системными чаевыми, но снова парадокс - не работает здесь эта схема.
Чаевые никак не влияют на работу. Впервые столкнулись с подобным. Возможно здесь иная концепция обслуживания гостей и мы ждали того, чего нет.
Поехала ли бы я снова в Астерию-скорее нет, поскольку вся прелесть территории не перекрывает минусов. На мой взгляд цена завышена, либо сервис и питание не дотягивают.
- View all
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле!
С уважением,
Ирем Кадирхан
Менеджер отдела по работе с гостями
Club Asteria Belek
Вы действительно хотите удалить комментарий?