АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Египта

Vacation as a couple in May 2019
12.05.19 - 16.05.19
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Отель на «троечку»

Translate

Хотя официально на отелях убрали все звёзды, считаю, что 4 звезды - слишком круто для этого отеля. Разве что за чистоту и эстетику территории и за пляж. В остальном - не выше «тройки». По номерам могу судить только по основному корпусу и 11-му, была только в них. Но, скорее всего, весь номерной фонд очень старый. Постельное белье застирано и уже давно потеряло белоснежный цвет. Впервые встретила такое, что в отеле не предоставляют бутилированную воду. Кондиционеры в номерах гудят до изнурения, до плазменных, хотя бы маленьких телевизоров, здесь, по-моему, как до Китая пешком. Такие телевизоры, как здесь, можно было набрать на наших помойках лет 10 назад, сейчас даже на помойках не найти, разве что на дачах у кого. В столовой, именно стооовой, а не в ресторане, престарая мебель, потрепанные скатерти непонятного цвета. Рестораном это место назвать невозможно. Питание нормальное, но совершенно однообразное. Из фруктов только невкусные апельсины, незрелые персики, ну, ещё бананники, видимо, местные. С напитками вроде все нормально, не особый знаток. О рецепшн хочется дать отдельный отзыв, далеко не лестный. Показную вежливость снимает как рукой при малейшей претензии. Уважаемые гости этого отеля при замене номера не покупайтесь на заверения о том, что очень хороший номер. Переселяйтесь только после просмотра. Это у них аттракцион такой «хотели чейндж - получите его!». Я купилась на их фальшь. Попросила переселить из номера в основном корпусе в корпус с балконом поближе к морю. Нас предоставили номер в 11 корпусе, который находится на одном уровне с основным. Показать предварительно вежливо отказали. В итоге что получили? Внизу кухня и постоянно гулящий на улице кондиционер, в номере тоже гулящий кондиционер, к тому же разгоняющий тёплый воздух, и гудящий холодильник. Спать просто невозможно. После первой ночи больная голова, гудение в ушах, искусанное комарами тело (из-за неработающего кондиционера был открыт балкон). На претензии в ответ откровенные ухмылки персонала: «А что вы хотели? Мы поменяли вам номер!» В итоге отсыпаемся на пляже. Про вай-фай тоже все непросто. Купила платный на неделю. Работает нормально только после 3-4 часов и то в основном в районе рецепшн. В остальное время смешные отговорки о том, что наверно у меня подглядели логин и пароль и пользуется кто-то ещё другой. Может, в этом и есть доля истины, но только в том случае, если они продают эти логины по несколько раз. Вот, в общем-то основные отзывы. Написала так подробно не для того, чтобы отпугнуть клиентов, а для того, чтобы не покупались на «4*», были готовы ко всем минусам, дабы не получить разочарования. Мы не гурманы и приехали не за белоснежными простынями и ресторанной пищей. И настроены всегда на позитив, что и пытаемся сохранить независимо от возникающих проблем. В принципе, качество вполне соответствует цене, только не надо пускать пыль в глаза количеством звёзд. Желаем всем хорошего отдыха, невзирая на мелкие и не совсем мелкие проблемы!

  • Ухоженная территория
  • пляж
  • аниматоры стараются
  • Фальшивость работников рецепшн
  • старый номерной фонд
  • неэстетичность основного ресторана
  • однообразие пищи
  • старые гудящие в номере кондиционеры
  • присутствие комаров
  • проблемы с вай-факс
  • работа гида заключается только в организации встречи-собрания и сбора заполненных анкет
Added: 16.05.2019 07:48 from IP-address of Египта
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 3 019 characters in the review
All reviews of the hotel (745) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дилара
Russia
Tyumen
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 146