Друзья,я на распутье...У меня такое впервые - я боюсь оказаться необъективной.Начнём сначала - я очень хотела попасть в этот отель - с момента его открытия,но меня отпугивала цена и отсутствие хороших пляжей(так как я обожаю пляжи Айа-Напы)В этом году на майские праздники мне удалось поймать хорошую цену на 5 дней в этот отель с 11 мая по 15 мая и я не устояла,отпросила сына со школы и мы рванули на любимый Кипр,в четвёртый раз!Самолёт прибыл с опозданием,трансфер затянулся и мы прибыли в отель в 21-40 и опоздали на ужин,но...нас накормили,напоили,а потом уже заселили и дали номер с частичным видом на море,хотя мы оплачивали без определённого вида.Сразу хочу отметить работу служащих на ресепшен,работу горничных,официантов,аниматоров - все были дружелюбны,отзывчивы,внимательны и любезны.Обслуживающий персонал очень старается и к ним никаких претензий нет и быть не может.Претензии к руководству отеля - питание - это не 5 звёзд,как бы ни изголялся шеф-повар!Отсутствие вечерней анимации - 3 аниматора-зажигалки - это не анимация!Столько детишек в отеле - вы не можете шоу попугаев или фокусника заказать,которое может себе позволить даже отель 3 * ???Возможно,я была бы более лояльна к выставлению оценок ,но - тараканы в ресторане - это перебор !Это не приемлемо вообще!Это недопустимо!Увидела в последний день таракана,который полз к круассанам - аппетит пропал окончательно.Ладно,я купила "горящий"тур,что редкость -",цены кусаются"на Ваш отель,у Вас совесть есть вообще?Обилие белого мрамора и стекла в оформлении отеля подразумевает то,что это надо мыть и содержать в чистоте.Панорамный лифт грязный и весь в подтёках,я такого не видела пока нигде,Бог миловал.Обслуживающий персонал не может долго сдерживать огрехи руководства.Оценку отелю существенно не снижаю,фото компрометирующие не выкладываю,только за счёт того что обслуживающий персонал был ОЧЕНЬ любезен и дружелюбен.Огромное спасибо девочкам и мальчикам на ресепшен,официантам в главном ресторане,уборщицам и сотрудникам Греческой таверны.Я была на Кипре в 3* и 4* и Ваши 5 * оказались хуже,не смотря на шикарную территорию и аквапарк...досадно