АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
235 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in April 2019
28.04.19 - 09.05.19
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в конце апреля-начале мая

Translate

Я в Турции первый раз. Уговорила поехать жена под предлогом лучше для детей нет.

Отдыхали семьей в этом отеле 11 дней до 9 мая.

В главном корпусе уставшие номера. У нас был 1707 - не работал кондиционер (дул только вентилятор), номер убирали не каждый день, иногда даже приходилось звонить на ресепшн, чтоб убрали. Берите номера в корпусе через дорогу, мы ходили их смотреть (уже по факту приезда) - там новые хорошие номера. Между корпусами мостик, так что дорогу переходить не придется. Ну и на просьбу поменять номер, чтоб дети не задыхались по ночам от духоты, нам конечно отказали с формулировкой "вот заказали стандарт и получите стандарт". Ну теперь я хотя бы понимаю, что в понимании Турции стандарт.

Детское мини-диско (меня уверяли, что Турция славится мини диско) ужасное. Бедная аниматорша на трех языках в микрофон то по-русски, то по-турецки, то по-английски пытается объяснить что делать детям (хотя у многих детей были глаза), перебивая музыку. Всё это превращается в какую-то кашу.

Еда. Рассчитана конечно на масс сектор. 26 каких-то видов салатов, 10 видов хлебов булок, раз в неделю рыбный день, в который за креветками выстраивается очередь голодных как в последний раз русских, наваливающих и не съедающих всё и сразу. Очень много фритюрных изделий.

Еда для детей есть - для них отдельный зал. Неограниченное количество соков, йогуртов, фруктов, каш и тд. Мороженое, а так же пончики без ограничений начиная с обеда в главном корпусе ресторана и у бассейна.

Качество сервиса. Они стараются, это видно. Не так стараются, как для сравнения в ОАЭ или на Мальдивах с Сейшелами, но стараются. Немного уважения не хватает персоналу бара ("э щто ты будещь, э заказывай") , в целом всё корректно. Чаевые давать смысла я не вижу. Я давал раз 5, ничего не менялось, бокалы приходилось обновлять самому :)

Из фасилити днем соревнования различные, водное поло, тренинги. Мы ездили в The Lands of Legends на концерт Тимати на такси. Неплохой парк развлечений. Красивый. Концерт тоже понравился. Стоил на наши деньги 1600 рублей за билет.

Аквапарк - 6 горок. Я был доволен, сам катался как ребёнок. На правой зеленой горке (если смотреть со стороны бассейна) в одном месте плохой стык, я повредил локоть. В целом аквапарк на 4+.

Есть теннисный корт. Запись за сутки в журнале у стойки анимации у бассейна.

Были концерты на Альва Арене почти каждый день (Виа Гра, Настя Каменских, Тодес) - всё бесплатно.

Мыльные пати так же на Альва Арене проходили регулярно.

Алкоголь из премиум (например виски Макаллан) - платно (в отличии от других отелей, например Макс Роял). Самый популярный коктейль - мохито, могут делать клубничный. Детям - безалкогольный.

Летели чартером - больше не полетим. Если поедем еще в Турцию, то Туркишами.

Море отличнейшее. Чистое. Пляж чистый. Есть пирс. Днем море лазурного цвета. Очень красивые фотки там получаются.

В целом - наверно этот отель стоит этих небольших денег. Не сказать, что я разочарован, просто были какие-то минусы, которые расстраивали, но после пары бокалов мохито некоторые минусы куда-то исчезали :))

Возможно я слишком придираюсь и сравниваю со странами, где по моему мнению уровень благ выше (мы на протяжении 6 лет ездим чаще в ОАЭ, а так же в другие страны). Но это всё субъективно. Моей жене всё понравилось, пишу отзыв за себя.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • Аквапарк
  • широкий спектр коктейлей
  • номера во втором корпусе через дорогу новые
  • еда 4-.
  • Номера в главном корпусе
  • анимация
  • манеры некоторых соотечественников.
Added: 14.05.2019 09:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 328 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

И небольшое добавление от жены Виктора. Отель потрясающий ! Те минусы, о которых написано выше , совершенно не требуют никакого внимания) отдых получился просто замечательный. отличная анимация. Дочка бежала в детской клуб . И не вытащить было . Вкусная еда ! Очень большое разнообразие . Номер убирали каждый день! Приносили много воды и полотенец . Персонал делает все, чтобы нам понравилось.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 444) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Виктор
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.01.2016
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 4 262
  • Photos: 8
0 Благодарности